Între chiriasii și organizațiile de conducere există o neînțelegere stabilă cu privire la multe aspecte legate de locuințe și utilități, ceea ce le împiedică dialogul și interacțiunea constructivă.
Întreprinderile de locuințe și serviciile comunale, indiferent de forma lor organizatorică, mulți proprietari de încăperi rezidențiale sunt încă văzuți ca elemente ale structurii de stat cu finanțare și furnizare centralizată stabilă cu tot ce este necesar. Că acest lucru nu este cu mult timp în urmă, puțini oameni cred și își exprimă pretențiile conform înțelegerii situației. Nu a primit ceea ce oamenii au cerut, oamenii scriu plângeri și, după ce au primit chiar explicații pe deplin justificate, le consideră nesubscrise. Soluția acestei probleme a vizat Sindicatul Independent de Locuințe și Servicii Comunale și construirea regiunii Rostov, elaborând Carta pentru cele mai uitate casecomuri.
Trebuie menționat că există, desigur, și plângeri grave împotriva furnizorilor de servicii, dar separat una de alta, atunci când întregul domeniu al locuințelor este asociat cu nerealizarea atribuțiilor sale, o datorie veșnică rezidenților și ratele ultra-înalte?
Cum să înțelegeți ce poate și ce ar trebui să facă organizația gestionatoare pentru banii colectați cu un acoperiș neetanș, cu apă ruginită și cu țevi putrede? Cine e vina, că intrarea nu este pictată, că nu există încălzire și că liftul a fost ars? Ce dorim din sectorul locuințelor și utilităților și pentru ce plătim? Și, cel mai important, ce să fac?
Una dintre problemele din sectorul locuințelor - opacitatea informațiilor, generând o mulțime de speculații, zvonuri și reclamații. În același timp, sunt necesare unele cunoștințe pentru a înțelege aceste informații. Lipsa acestora, împreună cu dorința fierbinte de a înțelege conduce la încercările de a ajunge la prima solicitare nu este prevăzută de referință de contract, rapoarte, etc. Există un grup de supraveghere auto-numiți - .. Apărătorii intereselor tuturor rezidenților, cu toate că această funcție este proprietarul exclusiv al premisele unui anumit acasă.
Este posibil să se ridice vălul asupra misterelor de locuințe și pentru a obține informațiile dorite? Absolut. Dar mai întâi trebuie să înțelegeți ce, în ce volum și cine trebuie prezentat. Complet nerealist înmânat fiecare set au dorit documente constitutive, rapoarte financiare, planuri de lucru, bugetele și așa mai departe. D., și așa mai departe. N. De ce ar dori un anumit solicitant.
Domeniul de aplicare și periodicitatea raportării sunt prevăzute de lege, totuși, din când în când, unii rezidenți nu au acest lucru sau nu sunt mulțumiți de versiunea propusă de cunoaștere a informațiilor. Și au dreptate.
Este posibil să se extindă domeniul de aplicare, frecvența și ordinea de raportare, dar este necesar să se precizeze dorința, să se modifice contractul de gestiune, să se estimeze costurile, să se includă în tarif și să se plătească.
Orice acțiune, orice lucrare costă bani și crește chiria. Nu este nevoie să inventeze termeni și condiții - acestea trebuie să fie incluse în contractul de servicii între OE și proprietarul și una dintre condițiile principale pe care activitatea și serviciile prestate de utilitati municipale „în mijloacele puse la dispoziție de către proprietari.“ Deoarece nu există venituri financiare ale terților, este imposibil să se facă altfel în condițiile pieței. Dacă începem să măsuram cererile noastre cu aceste fonduri, majoritatea întrebărilor vor fi eliminate.
Locuitorii numără cu pricepere veniturile din casă, ca și când nu ar exista cheltuieli, iar din acestea se vor face concluzii amatori. Rezoluția Guvernului Federației Ruse nr. 731 a stabilit că, împreună cu veniturile întreprinderii, vor fi indicate și cheltuieli. Acest lucru va elimina în cele din urmă mitul super-rentabilității serviciilor de locuințe și comunale.
Trebuie remarcat un alt aspect al problemei - analfabetismului juridic, a numărului copleșitor de proprietari sunt adesea ghidate în hotărârea lor un simplu concept de justiție, și nu cunoașterea legilor și regulamentelor.
Singurul lucru rămas este de a învăța atât proprietarii, cât și organizațiile manageriale să negocieze. Dialogul este primul pas în această direcție. Deci, să analizăm ce propune Carta și ce beneficii poate aduce.
Astfel, comisiile de casă sunt create la inițiativa și dorința chiriașilor înșiși cu scopul de a stabili acest dialog. Asociația de proprietari de clădiri de apartamente (ICM) - o organizație non-profit care poate accelera procesul de reformă de locuințe, bazat pe principiile de interacțiune reciproc avantajoase și fără conflicte constructive între furnizorii și consumatorii de servicii de utilitate, calitatea executării ordinelor și a angajamentelor pentru întreținerea și aprovizionarea cu energie a caselor de locuit, monitorizare continuă pentru activitățile tuturor participanților la relațiile de locuințe și comunale, evaluarea publică și publică motivată a rez ltatov de conducere organizațiile de utilități. comitetele Casa creează condiții pentru implicarea în managementul unui complex rezidential privat de mai multe persoane (proprietari), Comitetul democratic și colegial casa membru de selecție a numărului de proprietari activi ai spațiilor MKD, eliminarea gestionare administrativă și politică și de tranziție la independență economică deplină prin asigurarea de locuințe și comunale servicii.
Care sunt principalele sarcini care pot și trebuie să fie rezolvate în comisiile casa pe termen lung în procesul de auto-guvernare colectivă? În primul rând, ele pot servi ca intermediar între proprietarii spațiilor, și vânzătorii de servicii de utilitate, monitorizarea continuă a activităților tuturor participanților de locuințe și relații comunale, respectarea legislației LCD, iniția adoptarea MHI pentru a îmbunătăți condițiile de viață ale soluțiilor de cartier ICM. Consecința acestei va fi de a crește gradul de îmbunătățire a caselor, din zona locală, subsoluri și adiacente locuinței pentru extensiile casei, îmbunătățirea sistemului de stabilire a prețurilor pentru serviciile de locuințe și comunale, monitorizarea respectării normelor și reglementărilor operațiunii tehnice fondului de locuințe în timpul reviziei și repararea unei case de apartamente, respectarea ordinii publice și a standardelor de conduită în raport cu chiriași și locatarii indisciplinați pentru a preveni lupte beție, scandaluri familiale, terroristich și așa mai departe.
Proiect de Regulament model al comisiei casei elaborat de sindicatul independent al lucrătorilor de locuințe și servicii comunale și de construcție a regiunii Rostov, în conformitate cu dispozițiile actuale ale locuințe și Codul civil, Legea federală „Cu privire la Autonomiei Locale din Federația Rusă“ în recepția publică a corporației. Acest document detaliază procedura de alegere a unei comisii de casă, își prezintă obiectivele și obiectivele.
Cel mai important avantaj al colective de auto-MKD este că fiecare persoană care trăiește în casă, se poate aplica Comitetului Casa cu orice cerere, cererea de servicii personale (reparare, montare, conexiune) sau să depună o plângere cu privire la serviciu slab. Toate opiniile și sugestiile chiriașilor pot fi luate în considerare rapid și prompt.
Este la fel de important să se creeze comitete de casă pentru gestionarea organizațiilor. La urma urmei, disponibilitatea acestora sporește eficiența informării și luării deciziilor privind gestionarea casei, transparența activităților financiare și economice, ceea ce face posibilă reducerea, dacă nu excluderea totală a neplății pentru servicii de locuințe și servicii comunale. În plus, deschiderea în activitatea utilităților publice va crește, ceea ce va afecta pozitiv imaginea organizației, va întări încrederea proprietarilor de spații. În cele din urmă, va fi mult mai ușor să antrenezi membrii comisiilor de la cabine în modul de gestionare a MKD.
Cu toate acestea, obiectivul strategic profund de a crea comitete de casă și de a-și stabili activitățile productive este de a educa proprietarii reali ai proprietăților lor, proprietarii lor efectivi. Transformarea proprietarului sediului de la petiționar și consumator de servicii de locuințe și servicii comunale într-un participant competent în domeniul locuințelor și al relațiilor comunitare - ce ar putea fi mai nobil?
Vă rugăm să ne contactați. Împreună putem crea o locuință și servicii comunale cu o față umană!
Trimiteți-le prietenilor: