Situația economică actuală a determinat apariția și utilizarea în toate sectoarele economiei naționale a unui astfel de instrument de economie de piață ca și comercializarea.
Conceptul de "marketing de bibliotecă" a încetat să uimească specialiștii, iar multe biblioteci folosesc instrumente de marketing într-un fel sau altul, au o unitate structurală corespunzătoare, care are un rol important în îmbunătățirea serviciilor și interacțiunii cu utilizatorul.
Industria informațiilor este un sector independent al economiei, parte integrantă a căruia a fost marketingul, ca principal factor al afacerii informaționale, care determină strategia oricărei companii de informare, inclusiv biblioteca - una dintre cele mai importante componente ale acestei industrii.
Din nefericire, nu este întotdeauna posibilă realizarea unei astfel de coerențe în activitatea tuturor instrumentelor de marketing, la care se va obține rezultatul maxim. În acest sens, pare important să se studieze în continuare atât elementele individuale ale marketingului bibliotecii, cât și sistemul de marketing în ansamblu.
Printre funcțiile de marketing se disting următoarele:
1. Cercetarea piețelor de vânzare a produselor.
2. Politica sortimentului.
3. Vânzări și distribuție.
Aceste funcții de marketing sunt strâns legate între ele, iar separarea lor este în mare măsură condiționată. Pentru o muncă eficientă, este necesar ca activitățile de marketing să asigure:
- informații fiabile despre piață;
- crearea unui astfel de sortiment care să satisfacă cerințele pieței;
- impactul necesar asupra consumatorului, la cerere, asupra pieței și controlului asupra punerii în aplicare.
De asemenea, este necesar să se sublinieze anumite trăsături distinctive ale pieței de produse și servicii de bibliotecă și informare care afectează natura activităților de marketing ale bibliotecilor:
- numărul de consumatori de ITS este de mai multe ordine de mărime mai mic decât numărul consumatorilor de bunuri cu cerere în masă;
- utilizarea tehnologiilor moderne de informare conduce la crearea de noi tipuri de produse și servicii de informații;
- comunicarea produsului informatic cu tehnologia livrării acestuia;
- adaptarea la nevoile consumatorilor, dezvoltarea de instrumente care facilitează accesul la informații.
- diseminarea cunoștințelor despre bibliotecă, istoria acesteia, utilizatori;
- depășirea prejudecăților potențialilor consumatori în legătură cu produsele și serviciile bibliotecii;
- informații privind schimbările în activitatea bibliotecii, apariția de noi servicii etc .;
- cercetarea de marketing prin examinarea cererii consumatorilor de produse și servicii de publicare ale bibliotecii, care, la rândul său, influențează politica de sortare.
Trimiteți-le prietenilor: