Blogul motorului de căutare - Blogul motorului de căutare

Procedura de rambursare a costului unei comenzi pentru Aliexpress este inițiată pe baza solicitării cumpărătorului.

Motivele pentru întoarcere pot fi mai multe:

Vânzătorul nu a trimis comanda la timp;
Cumpărătorul a anulat ordinul care nu a fost trimis încă, din motivul specificat de acesta;
Cumpărătorul a câștigat litigiul cu condiția compensării totale sau parțiale;
Comanda înghețată din cauza detectării fraudelor de la vânzător;
La returnarea bunurilor.

Suma fondurilor rambursate cumpărătorului nu poate depăși valoarea bunurilor plătite. Rambursările către Aliexpress sunt efectuate sub forma unui transfer fără numerar în decurs de 7-10 zile lucrătoare. O excepție de la aceste reguli este rambursarea fondurilor către Allpay. În acest caz, perioada de rambursare este de 1 zi.

Metoda de rambursare a numerarului către Aliexpress depinde direct de metoda de plată pentru cumpărare:

Carduri bancare Visa, Master Card sau Maestro;
Portofele electronice QIWI, Money Yandex sau WebMoney;
Sistemul de plată Western Union.

Dacă după 10 zile de la data deciziei de rambursare a fondurilor către cumpărător nu a fost efectuată plata, se recomandă să contactați serviciul de asistență al companiei Aliexpress.

Rambursați cu Aliexpress la anularea unei comenzi

În conformitate cu regulile site-ului Aliekspress. cumpărătorul are dreptul de a anula ordinul plătit și de a-și returna banii numai până când vânzătorul a trimis bunurile. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul "Anulare comandă", specificând motivul. Atunci când alegeți baza pentru anularea comenzii, se recomandă alegerea celui mai loial motiv al vânzătorului. De exemplu, o alegere eronată a bunurilor.

În cazul în care vânzătorul confirmă anularea comenzii, tranzacția este închisă automat, iar banii sunt restituiți cumpărătorului în intervalul de timp specificat. Puteți consulta informațiile privind rambursarea fondurilor în interfața de comandă din fila "Plăți".

Rambursarea banilor de la Aliexpress prin deschiderea unei dispute

Solicitați o rambursare a sumei prin deschiderea unui litigiu privind Aliexpress are dreptul la orice cumpărător. Baza de deschidere a litigiului este situația în care cumpărătorul nu a primit bunurile sau nu a primit bunuri de calitate necorespunzătoare. Dacă există vreo problemă discutabilă între vânzător și cumpărători, reclamația este trimisă spre examinare mediatorilor Aliexpress. Decizia mediatorilor este definitivă și nu face obiectul unei revizuiri.

Returnările nu sunt supuse sumelor plătite de cumpărător dacă:

Cumpărătorul declară că bunurile achiziționate de acesta nu corespund caracteristicilor specificate pe site, iar vânzătorul, la rândul său, prezintă dovezi incontestabile privind conformitatea completă a mărfurilor.
Vânzătorul dorește să returneze bunurile, care corespund descrierii, din cauza inutilității.

Rambursați cu Aliexpress atunci când ordinea este înghețată

Rambursarea fondurilor către Aliexpress la returnarea bunurilor

Cererea de rambursare nu trebuie să depășească costul comenzii. Astfel, costurile asociate cu transportul mărfurilor sunt suportate de cumpărător.

Dreptul la restituire parțială

Dacă nu sunteți mulțumit de calitatea produselor sau a mărfurilor care nu sunt așa cum este descris, puteți solicita vânzătorului să o compensație parțială. Termenii unei astfel de returnări sunt negociate individual de către părți printr-o dispută. După ce ambele părți au convenit asupra unei valori acceptabile de Aliekspress compensare trebuie să restituie suma specificată, fără necesitatea de a returna bunurile.

Se rambursează lui Alice

Returnarea banilor în portofel alipay se face numai dacă ați stabilit astfel de preferințe. Pentru a rambursa banii de la Aliexpress în contul dvs. personal al unui card bancar sau al unui portofel electronic, trebuie să modificați setările făcând clic pe anulați.

Alipay nu prevede retragerea fondurilor. Prin urmare, fondurile disponibile pe portofelul Alipay pot fi utilizate numai pentru achiziții.

Bine ai venit! Dar dacă pentru cele de mai sus ca un garant de 60 de zile de la trimiterea nu este transformat în brațe și am deschis dezbaterea, și de exemplu, în cele 71 de zile am primit modul în care această situație otrpzhpetsya o rambursare? În Statele Unite, pur și simplu nu a îndeplinit randamentul pe termen garantat fără întrebări chiar dacă parcela va veni în câteva zile și chinezii au ceva de-a face cu asta.

În nici un fel nu va afecta. Dacă deschideți o litigiu și returnați banii, atunci după ce ați primit bunurile, nimeni nu va putea aplica sancțiuni.
Dar, de obicei, oamenii scriu cu vânzătorii, spun că au primit bunurile și au plătit pentru valoarea lor.

În cazul în care mărfurile au venit la o înaltă calitate, mi-aș returna banii vânzătorului.

Acest lucru se poate face după cum urmează: comanda aceleași mărfuri, așteptând confirmarea de plată, a scrie o scrisoare către vânzător că aceasta este o compensație pentru bunurile vin deja și nu-l cere să trimită bunurile. iar în produs apăsați butonul, mărfurile sunt primite.
-
Ei bine, dacă a existat o căsătorie sau o investiție incompletă, atunci nimic să plătească :)

Eu plătesc pentru mărfuri prin Yandex bani - deschizându-le în pagina dvs. personală, Sberbank online și introducerea codului (eliminat de pe card) Referindu-ne acum poate fi pus în aplicare punct de vedere tehnic restituire pentru mărfuri care nu sunt livrate. Toate rechizitele pentru returnarea vânzătorului au? Sau aveți nevoie de ceva de raportat, deschideți o pungă etc.

De obicei, plata se returnează de unde a provenit. Dacă acest lucru nu este posibil - plata este returnată portofelului dvs. Alipay.

Buna ziua. Am plătit pentru bunuri prin cardul Visa. Bunurile nu au venit. După dispută, unii dintre bani au fost returnați pe card, iar unii dintre aceștia au fost în buzunarul lui Alipay și au fost înghețați. Deci nu pot transfera acești bani pe cardul meu timp de 4 luni și de fiecare dată când îmi răspund la același șablon pe care spun că ar trebui să aștepte timp de 20 de zile. De ce au ajuns câțiva bani în portofelul Alipay? Și cum să ajungă la ele. Puterea mea este plecată!

sau la mine, așa că a fost trist. sau vândute în astfel de situații. judecă-te pentru tine.

Dar acum vom vorbi despre cupoanele Alipay pentru o achiziție de peste 80 $, acum vom vorbi despre ele.

Am început să deschid o dispută .... Nu pot deschide rambursarea pentru restituirea integrală, deoarece mărfurile sunt chiar recepționate. Prin urmare, nu pot pretinde întreaga sumă. Am scuturat butonul o întoarcere parțială ... și ce văd?

Stimate client, dacă doriți o rambursare a unei sume parțiale într-o litigiu, atunci vă pierdeți cupoanele. o cât de fericit sunt cu aceste informații. Nu numai că deja pedepsit vândute, deci, de asemenea, din știri amuzant Alipay.

O regulă distractivă. nu pedepsește fraudulosul vânzătorului, dar cumpărătorul este această regulă.

*** să efectueze o dispută veșnică cu vânzătorul, care nu a plătit 6 dolari pentru produse și să returneze acești bani.

*** sau sper că atunci când închid tranzacția, voi primi 8 dolari de la Alipay pentru deschiderea contului ca nou cumpărător și legat cardul de Alipay. și apoi voi întoarce prin urmare banii mei pierduți pentru bunurile primite de la vânzătorul necinstit?

Sunt nou. Spune-mi cum ai face?

În general, vânzătorul vede pe începători reytingu- și bunuri în condiții de siguranță nedokladyvaet în parcelă, în speranța că noul cumpărător nu știu cu adevărat regulile AliExpress, nu va fi în măsură să dovedească valoarea reală a investiției în pachet, sau selectați „Nu te certa,“ pentru a reveni $ 8 Din Alipay pentru obligați contul la acesta.

Dragă, răspundeți celor care au primit aceste 8 dolari de la Alipay. și apoi voi anula contestația și nu voi mai primi nimic acolo. Și voi avea o experiență negativă completă a primei achiziții pe Aliexpress = și vânzătorul a înșelat și Alipay!

Ce sfat? Luptând cu o vânzare de 6 USD (pentru care nu a expediat bunurile) sau anulează disputa disputei și speră că cel puțin 8 dolari de la Alipay vor primi aceste bonusuri?

Dacă primesc 8 dolari de la Alipay, atunci nu uitați să vă dezabonați. și dacă nu înțeleg, o voi scrie și eu. Voi scrie cum sa încheiat situația mea :). poate experiența mea care vine la îndemână. Îți aștept sfatul.

Și încă o întrebare
Dacă am cumpărat bunuri pentru 96 USD,
Un voucher de rambursare pentru $ 8 de la Alipay pentru o achiziție de peste 80 USD
Dispute la returnare pentru mărfuri primite mai puțin pentru 6 USD

96-6 = achiziție de 90 USD și peste 80 USD
Voi primi o rambursare de 8 dolari de la Alipay pentru o achiziție de peste 80 USD.
Sau nu este?
În sensul că dacă voi continua disputa, voi restitui banii pentru bunurile primite de 6 USD. bine, și apoi am 8 dolari de la Alipay pentru o achiziție de peste 80 de dolari.
Cine știe, ajutați urgent consiliul.

Bună ziua! Nu am primit mărfurile, am deschis o litigiu, dar vânzătorul a zeroat permanent cererea de rambursare! Am înțeles argumentul! Acum, vânzătorul oferă o restituire parțială, cum să fiți? Solicităm o rambursare completă, dar nu este afișată! Imaginea de ecran afișează:

Bună, ce să fac dacă scriu că cererea de rambursare este anulată că mărfurile nu au venit și vânzătorul a scris că voi deschide disputa, dar din cauza acestei probleme nu pot

Într-un astfel de caz, inițiați procedura de returnare, contestați tranzacția dacă ați plătit pentru bunuri printr-o viză sau o cartelă MasterCard. Doar contactați-vă banca. Nimic complicat. Chiar functioneaza. În acest caz, tamponul Alyexpress așteaptă, de asemenea, o amendă.