Mâine soția mea pleacă pentru patria ei - într-un sat îndepărtat din regiunea Kirov. Nu există o acoperire a rețelelor celulare, în general, nu. Dintre cei cinci operatori de telefonie mobilă, nimeni din sat nu este reprezentat.
Dar de mai mulți ani există același telefon cu roșu cu inscripția "Rossvyaz". Presa a scris multe despre faptul că este dificil să cumperi cartele telefonice pentru aceste telefoane mobile. Payphone în sat este, dar punctul de vânzare de multe ori în apropiere acolo. Și cărțile sunt universale, care lucrează în toată Rusia. Așa că am decis să cumpăr un card în Ryazan și să-mi dau soția cu mine - permiteți-mi să sun.
Funny, era dificil să găsești locuri pentru a vinde cărți chiar și în Ryazan. Solicitările pentru "cartelă telefonică telefonică Rossdyaz" de tip Yandex nu au dat răspunsuri sensibile. Am decis să merg la departamentul de la Rostelecom. Am plecat. A fost norocos, au existat cărți, chiar au reușit să cumpere o pereche de cărți cu o valoare nominală de 100 de ruble fiecare. Aici sunt
Aparent, ele au fost lansate chiar sub tsar Gorokh, deoarece pe hărți există încă sigla CentreTelecom. Cu toate acestea, cartile au fost un truc. Care este captura? Uită-te la carte, în partea dreaptă a lui. În cazul în care se spune "Perioada de valabilitate a cardului:" Desigur, am descoperit că acest truc este deja acasă. Che? Poate că în Rostelecom a rămas o cantitate mare de carduri nerecordate, cu termenul expirat. Și a fost extins de câțiva ani pentru a nu cheltui bani pentru eliberarea de noi carduri. Și poate că am doar vparili bucată de plastic, care nu va funcționa.
Încercat să afle ce da cum. Unde se numește cea mai logică? Pe hartă nu există contacte ca "în caz de probleme, apelați numărul". Am încercat în Rostelecom pe numărul 8-800-450-01-50. Acolo mi-au dat un alt număr: 8-800-450-01-58. Tip, suport pentru o parte din carduri. Chem:
- Bună ziua, am cumpărat cardurile și sunt restante. Ce ar trebui să fac?
- Apelați numărul cardului.
-. (Call)
- Eeee. Este probabil un cod PIN? Am nevoie de un număr de carte de șapte cifre! (aici nu am înțeles - pentru ceea ce, în general, cardul cu cartele cu coduri PIN poate fi necesar.)
- Acesta este numărul cardului. Aici este scris "Cardul nr. 0004001543"
- Nu, nu poate fi numărul cardului, numărul cardului cu șapte cifre. Uită-te de partea cealaltă.
- Pe cealaltă parte nu există numere. Vorbim deloc despre aceeași carte? Am un card de plată unificat pentru serviciile de comunicații universale.
În general, am vorbit mult timp, dar tipul de pe fir nu a înțeles care sunt cărțile mele. M-am oferit să merg acolo, unde i-am cumpărat.
Doar aici nu am timp pentru asta. Mi-am trimis soția cu carduri restante, în speranța că vor mai funcționa.
Rezumă.
1. Filialele companiei Rostelecom vând carduri telefonice cu cartelă excedentare așa cum ar trebui să fie.
2. În serviciile de suport ale companiei Rostelecom nu numai că nu știu nimic despre vânzarea cardurilor restante, dar nici măcar nu știu despre existența acestui tip de cărți în natură.
În speranța că angajații companiei Rostelecom monitorizează uneori bloguri, mă voi adresa aici:
Doamne! Clarificați ce fel de prostii? De ce birourile dvs. vând cărți de plată restante? Și ce fel de cărți sunt acestea, dacă nu știți nimic despre ele în serviciile de asistență? Sau este un angajat că am prost? Păi, ia măsuri pentru asta!
Ce este un card de comunicare unificat?
O singură carte de comunicație este o modalitate convenabilă și ușoară de a plăti și de a utiliza servicii de comunicații.
Cu siguranta am vorbit cu un tip de suport tehnic despre diferite lucruri.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: