Ucs, despre companie, articole

Unul dintre principalii furnizori de software pentru cinematografe, compania UCS, intră pe piață cu o nouă soluție pentru automatizarea afișării filmului. Tripod tripod, integrat în programul UCS-Premiere, este capabil să înlocuiască controlerul și să optimizeze în mod semnificativ costurile cinematografiei. Primul și până acum singurul care a reușit deja să treacă la modernizarea controlului biletelor, a devenit filmul Cinema Star. Pe experiența implementării și beneficiile noilor tehnologii a declarat directorul BC ticketing compania UCS Alexander Shepelev și CEO al rețelei de cinematografe „Cinema Star“ Karina Agadzhanova.







Intervievat: Maria POSINA

KARINA AGADZHANOVA: Mi se pare că în timpul nostru, vă uitați mereu la orice proces de afaceri din companie din punctul de vedere al optimizării. În sfera cinematografică, unul dintre cei mai importanți indicatori este timpul de serviciu al oaspeților, confortul maxim al spectatorilor. Când îmbunătățirea acestor parametri duce la o scădere a cheltuielilor companiei, acesta este un rezultat foarte bun. Și acum, când majoritatea proceselor din sfera serviciilor sunt automatizate, instalarea turnichetelor a fost un pas foarte logic și așteptat pentru noi.

ALEXANDER SHEPELEV: Sunt pe deplin de acord cu Karina, iar în continuare vreau să dau un exemplu. Am un prieten care conduce un cinematograf în America. astfel că biletele sale sunt vândute de terminal, turnichetele se află la intrarea în săli, TMS controlează filmele, se aprinde și se stinge lumina. Popcorn și alte produse de bar sunt vândute de un automat. Singurul personal "om" pe care l-a lăsat este un agent curat, care, întâmplător, este un angajat al unei companii de curățenie. Singura unitate obișnuită a cinematografului este însăși regizorul. Aici, în opinia mea, acesta este un model real al cinematografului viitorului, în special pentru așezările mici. Nu spun, desigur, acum toate cinematografele scapă urgent de angajați, dar automatizarea în domeniul filmărilor este deja reală. În ceea ce privește instalarea de turnichete în locul controlorilor, atunci totul a mers mult timp. La urma urmelor, fiecare bilet astăzi, conform legislației în vigoare, are un cod de bare, care nu a fost încă folosit în esență. Și, apropo, turnicheiul - aceasta nu a fost prima soluție a acestei probleme. Compania "Yandex", devenind un mare agregator în domeniul vânzărilor pe Internet, a instalat mai multe rețele federale Smart Pass - dispozitive de scanare a biletelor electronice. Dar pasul Smart are un dezavantaj semnificativ - ei nu elimină unitatea de personal, dar încă mai are nevoie de o persoană care să-i lase pe oameni în holuri. Turnichetul este mai universal în această privință.

AGANJANOVA: Am avut experiență folosind Smart Pass. Acestea sunt două dispozitive tehnice diferite, care rezolvă probleme complet diferite: inteligent Pass - este confort privitorului, care a cumpărat un bilet on-line, turnicheți - comoditate pentru oaspeții care au achiziționat un bilet la box-office, și economii reale pentru proprietarii de teatru. Pentru o universalitate mai mare în prezent, împreună cu UCS, îmbunătățim posibilitatea validării unui bilet on-line prin turnicheți.







SHEPELEV: Apropo, există o nouă noutate tehnologică în acest domeniu - un "bilet viu", dezvoltat de specialiștii lui Rambler. Despre acest lucru, am vorbit în detaliu la cea de-a 99-a Film Market. Toate cinematografele interesate de tehnologia "live ticket", în cadrul celei de-a 100-a ediții a Pieței de Film de la Sochi, vom oferi informații mai detaliate.

BC: Cât de mult este povestea turn-ului profitabilă din punct de vedere financiar? Care este salariul lor?

AGANZHANOVA: Fără îndoială benefică. Perioada de recuperare preliminară a turnicheiului este de doi ani.

BK: Dar despre întreținerea dispozitivului? Este scump? Ce se întâmplă dacă se rupe?

SHEPELEV: Desigur, turnicheiul, ca orice tehnică, se poate desprinde. Și în spatele acesteia, precum și în spatele fiecărui dispozitiv, este necesară o îngrijire profesională. Dar nu pot spune că acest lucru necesită investiții suplimentare grave. În ansamblu, sarcinile administratorului de sistem sunt pur și simplu în creștere. Și dacă acesta este un specialist competent, dacă întreține o întreținere preventivă în timp util a dispozitivelor, actualizări de software și așa mai departe, atunci orice echipament va dura cât mai mult posibil. Dar este clar că fiecare dispozitiv are propria sa resursă de dezvoltare. Totul depinde de producător.

AGADZHANOVA: Da, de aceea am analizat foarte bine alegerea producătorului. Am profitat de compania austriacă servicii Gotschlich, care produce echipamente pentru turnicheti de fotbal și hochei pe arene, teatre, birouri, și deja pe experiența sa pentru a se asigura că produsele lor îndeplinesc cele mai înalte cerințe în ceea ce privește fiabilitatea și calitatea.

BC: Și ce criterii ați utilizat atunci când ați ales un furnizor de software de turnicheți? Cu alte cuvinte, de ce a ales rețeaua Cinema Star UCS?

BC: De ce, în ciuda avantajelor evidente ale turnichetelor, astăzi în Rusia acestea sunt instalate doar într-o singură rețea?

SHEPELEV: Există o problemă destul de serioasă în coordonarea instalării de turnicheți în încăpere cu departamentele de incendiu. În conformitate cu regulile de siguranță împotriva incendiilor, orice obiect care se află pe drumul spre intrarea și ieșirea principală poate fi un obstacol în timpul unei situații de urgență. Pentru a obține permisiunea de a instala turnicheiul, cinematograful trebuie să îndeplinească toate cerințele autorităților competente. Este nu doar foarte costisitoare adaptarea unei clădiri deja folosite, dar uneori este pur și simplu imposibilă, astfel încât întreaga poveste este mai ușor de pus în aplicare în noile cinematografe care au fost deja proiectate având în vedere instalarea de turnichete. "Cinema Star" - până în prezent, singura rețea importantă de cinematografe, care a reușit să depășească toate dificultățile tehnice și obstacolele birocratice și să obțină un rezultat reușit.

AGANZHANOVA: Da, într-adevăr, am pus turnichete pe noile noastre platforme, punându-le încă în faza de proiectare. În acest moment, ne-am echipat Moscova „Cinema Star“, în sud-vest Avenue Sud-Vest mall, teatru de film următor, în cazul în care nu va fi turnicheŃi - „Cinema Star“ pe autostrada Dmitrov. Există reguli (norme de construcție vârf tăiat și reguli. - Notă BC.) În trecerea lățime și fără obstacole de ieșire, de ieșire în caz de situații de urgență, precum și instalațiile de trecere și de ieșire pentru persoanele cu handicap. Toate aceste cerințe au fost îndeplinite de noi. Turnichetele sunt integrate cu sistemul de incendiu al SEC. Prin urmare, în cazul unei situații de urgență atunci când alarma de incendiu la mall și poarta automat turnicheți sunt în stare „liberă, intrarea liberă / ieșire“ pentru evacuarea sălilor de vizitatori.

BC: În cele din urmă, s-au făcut toate așteptările dvs. pentru instalarea turnicheiului?

AGANZHANOVA: Da, așteptările au fost justificate. Mai mult, suntem foarte optimisti. Probabil, temerile noastre cele mai mari atunci când lansează turnichetele au fost legate de reacția spectatorului, indiferent dacă va fi respingere. Și au fost foarte surprinși de atitudinea absolut calmă, pentru vizitatorii noștri este ca un anumit element al jocului, divertisment. Aici nu pot să nu remarcăm că lansarea turnichetelor ne-a însoțit prezentarea pe ecrane a unei instrucțiuni video animate foarte pozitive despre această inovație.








Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: