Alexander Beleychev: "Nivelul de servicii pentru clienți trebuie să fie ridicat"
- Alexander Vladimirovich, salut, numele meu este Xenia. Acum, multe televiziuni prin cablu, familia mea, de exemplu, pot viziona 40 de canale. Voi oferiți mai mult, da?
- Marina. Spuneți-mi, vă rog, cât costă conectarea la un nou serviciu de televiziune interactivă?
- Oferim mai multe tarife, dintre care pachetul de bază, care include cel puțin 20 de canale, o taxă de abonament de 100 de ruble pe lună. Pachetul de bază (nu mai puțin de 60 de canale) vă va costa 250 de ruble pe lună. Și în sfârșit - tarif nelimitat, oferind toate posibilitățile de televiziune interactivă. costă 700 de ruble pe lună.
Aveți nevoie de o linie de abonat de calitate
- Tatyana sună. După ce ați citit sugestiile dvs. despre televiziunea interactivă, consiliul adult de familie a decis să se conecteze la un nou serviciu. Dar suntem înspăimântați de accesul liber al copiilor la diferite canale și servicii: de la adulți în timpul programului de lucru, nu există nimeni acasă.
- Olga. Bună ziua. Este posibil să vă conectați la televiziunea interactivă, dacă acasă vechiul televizor, care are 7 ani, este "Avest"?
- Bună, Olga. Indiferent cât de vechi este televizorul dvs. și ce brand este. Principalul lucru este disponibilitatea unei capacități tehnice. Dacă nu există obstacole pe această parte, serviciul este conectat la orice televizor color.
Aveți o problemă? Sunați la 069
- Lyudmila este numele meu. Sunt utilizator al unui nou serviciu. Înțeleg, bineînțeles, că în timp ce procesul de a deveni este în curs de desfășurare. Și totuși nu pot să spun că este greu să descarci filme, programe. Echipamentul "se blochează".
- Programele de la Vladivostok nu funcționează.
- Faptul este că canalele de difuzare sunt declarate pentru întreaga regiune în ansamblu, astfel încât acestea sunt prezente în meniu, dar nu vor funcționa în regiunea Amur. Blocați-le prin meniu.
- Nikolay, orașul Blagoveshchensk. Am vrut să mă conectez la un televizor interactiv, dar din echipamentul pe care-l ofer, am nevoie doar de un decodor prefix, am deja un modem cu 4 porturi. În "Dalsvyaz", ei spun că vinde doar un set complet de echipament. Cum sa fii?
- Există o astfel de funcție în modemul meu.
- În prezent, Nicholas, ne conectam la televizor interactiv numai cu propriul set de echipamente, dar dacă au început să ridice întrebări, vom încerca să exploreze posibilitatea de a conecta abonați cu modem 4 porturi.
- Puteți conecta servicii suplimentare la punctele de vânzare. Nu uitați să vă confiscați pașaportul cu un permis de ședere și, în absența unui permis de ședere, un document care să ateste dreptul de proprietate.
Televiziunea interactivă oferă multe oportunități.
Trimiteți-le prietenilor: