Subtilități juridice: pagubele hotelului, responsabilitatea acestuia, precum și amploarea despăgubirii.
Ksenia Osharina
În edițiile anterioare, am luat în considerare problemele legate de răspunderea hotelului pentru siguranța bunurilor locatarului. Acum vom analiza subtilitățile juridice ale problemei opuse: daunele clienților hotelului, responsabilitatea lui, precum și cadrul de compensare. În plus, împreună cu experții, vom scrie algoritmul pentru acțiunile personalului hotelier în cazul în care prejudiciul cauzat unității este determinat intenționat și din neglijență
Fiecare hotel din când în când se confruntă cu un astfel de lucru ca daune materiale. Un televizor rupt, un scaun rupt sau un monitor tapetat - dimensiunea pagubelor poate fi diferită. În Europa și SUA, cu oaspetele, în majoritatea cazurilor de deteriorare a bunurilor nu va lua banii (toate hotelurile sunt asigurate împotriva unor astfel de incidente), dar lista neagră INIȚIATE, iar data viitoare va fi refuzat în soluționarea. Potrivit Hotel Asociației Americane, companiile de asigurare anuale rambursa aproximativ 100 de milioane $ pe an pentru pierderea de furt de proprietate de hotel de locatari hoteluri si moteluri din Statele Unite. Cu toate acestea, în Ucraina, asigurarea de stocuri de camere de la pagube terțe nu este obișnuită. Cei mai mulți hotelieri prevede vreodată pierderi potențiale în prețul sau decide fiecare caz individual, cu oaspetele (de obicei - cu ajutorul agențiilor de aplicare a legii).
Desigur, pe geamul spart și prosopul răsfățat poate închide ochii, dar ce se întâmplă dacă un oaspete spulberat oglindă în baie sau o canapea de piele cuțit de tăiat? Daunele provocate în mod condiționat sunt împărțite în:
- puțin adânc;
- semnificativ;
- daune în cantități deosebit de mari.
Așadar, daunele mici înseamnă combaterea și distrugerea cazanelor și a vesela, un prosop colorat sau furat etc.
Defectele importante, indiferent dacă sunt cauzate de neglijență sau în mod deliberat, includ deteriorarea mobilierului, a instalațiilor sanitare, a numerelor de interior sau a zonelor publice.
Deteriorarea într-o scară largă - este furat mobilier, pictura scump maestru celebru rupt sau ars, dezactivarea televizorului sau incendiu. Avocat Firma de avocatura „Lavrinchuk și parteneri“ Oleg Lavrinchuk constată că, în conformitate cu art. 185 din Codul penal al Ucrainei, furtul este furtul secret al proprietății altcuiva. În conformitate cu art. 51 din Codul cu privire la contravențiile administrative, furtul de proprietate altuia este considerată mică dacă valoarea acestor bunuri în momentul infracțiunii nu depășește 0,2 venituri minime neimpozabile ale cetățenilor. Ghidat de Art. 185 din Codul penal, furtul se pedepsește cu amendă de până la cincizeci de venituri minime neimpozabile, sau un robot corectabile timp de până la doi ani, sau închisoare pe un termen de cel mult trei ani. Dacă este o chestiune de furt în dimensiuni mari - de la cinci la opt ani. furt major este recunoscut în cazul în care deteriorarea acestuia este estimată în mărime de la o sută la două sute cincizeci de venituri minime neimpozabile ale cetățenilor.
Trimiteți-le prietenilor: