Din păcate, în țara noastră companiile de asigurări, de regulă, foarte adesea încearcă să-și înșele clienții prin orice mijloace. Întârzierea plăților, încălcarea drepturilor deținătorilor de polițe de asigurare și altele asemenea. Desigur, după astfel de cazuri, nu toți clienții sunt satisfăcuți de activitatea societății de asigurare, la care au aplicat. Problema de a depune o reclamație vine imediat la conducătorul proprietarului bunului asigurat.
Ce trebuie să faceți și unde să depuneți o plângere cu privire la compania de asigurări
Deci, ce să faceți dacă credeți că compania încearcă să vă înșele? Unde să se plângă compania de asigurări? Cum să depuneți o plângere? Vă oferim răspunsuri la aceste întrebări în acest articol.
Organizațiile care primesc reclamații
Unde să se plângă compania de asigurări? Din moment ce trăim în Federația Rusă și, cu siguranță, dacă citiți acest lucru, sunteți nemulțumit cu ea compania de asigurari din Rusia, vom vorbi despre cum să facă acest lucru în țara noastră. Deci, în Rusia există două organizații care controlează companiile de asigurări. Aceste organizații acceptă plângeri.
- Uniunea rusă a asigurătorilor auto (RSA)
- Serviciul Federal de Supraveghere a Asigurărilor (FSIS)
Puteți să vă plângeți de o companie de asigurări în următoarele cazuri:
- Întârzierea plăților;
- Refuzul de a plăti;
- O sumă mică de plăți care nu corespunde contractului;
- Decepție de orice fel;
- În caz de refuz al reclamației, atunci când este depusă direct la asigurător.
Deci, dacă a apărut cazul de mai sus, puteți depune plângerea în siguranță în cadrul uneia dintre organizații. Dar și aici trebuie să înțelegem exact unde? În SAR sau FSSN? Ambele companii se specializează în supravegherea companiilor de asigurări, cu toate acestea, Uniunea Rusă a Asigurătorilor de Autovehicule este angajată exclusiv în OSAGO. Dacă aveți probleme cu AUTO-CASCO, atunci, din păcate, PCA nu vă va ajuta deloc.
FSSN, adică Serviciul Federal de Supraveghere a Asigurărilor, se ocupă cu absolut toate aceste activități pe teritoriul țării noastre. Mai mult, această organizație acceptă măsuri punitive pentru companii mai stricte decât candidatul anterior. La identificarea încălcărilor efective, această organizație poate stabili cele mai mari sancțiuni până la retragerea licenței. Cu toate acestea, desigur, deoarece aceasta este cea mai mare sancțiune, plângerile unei persoane nu sunt suficiente.
Procedura de reclamație
Este, de asemenea, să înțelegem în ce fel corpurile de mai sus, ca să spunem așa, „să fie audiat de o instanță“, luând o mulțime de plângeri cu privire la asigurător. Primul lucru pe care, desigur, o organizație asociată cu asigurătorul pentru a obține o explicație a situației, cu acest lucru li se da o anumită perioadă. Desigur, nu este un secret faptul că există, de asemenea, cazuri în care auditatul se transformă pur și simplu un ochi orb la toate încălcările asigurătorului numai pentru că contactul dintre ele este ajustat. Când depuneți o plângere, trebuie să fiti pregătiți pentru această dezvoltare.
Și da, vreau imediat să menționez un alt detaliu important: plângerea dvs. va da un rezultat numai dacă vina societății de asigurare este 100% dovedită. Și aceasta nu poate fi decât dacă încălcarea contractului se face într-un mod cu totul nerezonabil. Numai în astfel de cazuri puteți obține rezultatul dorit. În alte cazuri, atunci când societatea de asigurare poate dovedi nevinovăția lui, și, de multe ori, o fac cu ușurință, trebuie să răspundă cu un verdict pentru mai mult de 30 de zile de la depunerea plângerii.
Algoritmul acțiunilor dvs.
Acum vă sugerăm să vă familiarizați cu succesiunea completă a acțiunilor atunci când depuneți o plângere la o companie de asigurări care, în opinia dvs., a încălcat contractul dvs.
Acum ar trebui să alegeți organizația în care intenționați să depuneți o plângere. Dar rețineți că prima organizație controlează numai OSAGO. În principiu, pentru a începe o plângere poate fi prezentat la societatea de asigurări în sine. Și asta poate să obțină rezultate. Dacă asigurătorul nu a încălcat în mod intenționat termenii contractului, vă asigurați că totul va fi repetat. În caz contrar, vă rugăm să contactați organele părinte.
În cazul în care organizația supravegherea asigurătorilor au refuzat să reclamația dvs., a considerat că este lipsit de importanță, sau pur și simplu au închis ochii la încălcarea asigurătorului, dar sunteți sigur că ei au dreptate, și că au fost înșelați, cu îndrăzneală să dea în judecată. Dar tine minte, companiile de asigurări sunt foarte grave, acest lucru înseamnă că aveți nevoie de o foarte bună și cu experiență în astfel de probleme, avocatul care va fi în măsură să dovedească în instanță cazul dumneavoastră.
Aici, în principiu, și întregul proces de depunere a unei plângeri cu privire la compania de asigurări. Nu uita că poți fi pregătit pentru tot, în țara noastră toată lumea a fost mult timp obișnuită cu înșelăciuni și tot felul de machinări.
Numărul de crime în Rusia
În conformitate cu Codul civil, orice persoană care, în plus față de bunuri materiale are intangibile - onoarea și demnitatea, numele bun și intimitatea. În acest sens, fiecare cetățean are dreptul conform legii pentru a pedepsi infractorului și pentru a compensa prejudiciul moral cauzat, dacă au existat insulte asociate cu umilință.
Transferul de concediu la cererea angajatului
Cum se scrie o declarație poliției despre colecționari
Arestații din Tatarstan sunt transferați la Mari El
Foc în PKU SIZO-1 în Vladivostok
Prizonierul a fost transferat ilegal către EKPT
Diferența dintre o închisoare de înaltă securitate și un regim general
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: