Tehnica convorbirii telefonice cu angajatorul, publicarea, dezbaterea

Nu vă grăbiți!

Prima impresie a unui viitor angajat se formeaza cu mult inainte de a se "razgovoritsya pe deplin". Personalitatea - caracter, temperament, merite și dezavantaje - se formează la angajator în primele 15 secunde.







Dacă primiți un apel, zâmbiți înainte de a ridica telefonul

E mai natural!

Nu mai puțin frecvent efectuate eroare diametral opuse: reclamanta nu doresc să joace rolul de solicitator, el dă în mod deliberat rigiditate voce sau făli, cum ar spune: „Am o comoară, ai noroc suficient, am binevoit pentru a trimite CV-ul tau!“. Această reacție pseudo-protectivă compromite în totalitate impresia în primele secunde. Managerul de resurse umane va fi nimic, cum să vă întâlni la interviu pe deplin pregătit, naezhivshis agresive părtinitoare cauta defecte, imaginar și real.

Atât una cât și celelalte extreme sunt legate de convingerea profundă în mintea noastră: este rușinos să oferim o lucrare. Paradoxul are o explicație foarte simplă: majoritatea compatrioților noștri au crescut într-o epocă de ocupare totală, când doar cei care au căzut la fundul societății au rămas fără muncă. Compatrioții noștri nu au format încă o atitudine normală față de găsirea unui loc de muncă ca un episod obișnuit în biografie.

Ștergeți negativul

Dialogul precedent a avut loc în tonuri înalte? În timpul zilei primim o mulțime de apeluri primite. Este posibil ca, chiar înainte de a apela ofițerul de personal, tocmai ai terminat o conversație imparțială - cu șeful, soția, mama în ... Într-un cuvânt, ceartă. Și, desigur, am trecut printr-o întreagă gamă de sentimente ... Sau doar cineva din comunitatea ta a făcut ceva greșit, și veți fi dezamăgiți. Sau poate doar obosit sau bolnav. Atenție: toate tulburările - mici și mari - afectează tonul pentru mai multe minute și chiar ore după kurtoză! Prin urmare, este posibil ca tonul acestei conversații va păstra „vestigii ale trecutului“ și va suna un pic nesigur și prigonit. O voce, apropo, ar trebui să fie adecvată - pentru a reflecta ceea ce se întâmplă în prezent, și nu cu o oră în urmă.







Dacă doriți întotdeauna să bâlbâi Brook cristal, „spălare“ de la „înregistrarea“ amintirea conversațiilor anterioare: o claritate excesivă sau infracțiune, vinovat sau furios ton hohote. Nu vă concentrați pe negativ! La urma urmei hassle este mai bine pentru a comuta la ceva frumos: mananca ciocolata, pisica de companie, chat cu un prieten ... pentru a da drumul la abur! Deci, readuceți vocea la un sunet normal. Aparatul de vorbire este un mecanism foarte sensibil, reacționează bine la ajutorul psihologic "rapid" al stăpânului său. Și dacă vorbesc cu un angajator contemplarea ceva plăcut (fotografia copilului, un acvariu sau un poster cu populara actrita), va fi transferat la un prieten o bucată de pozitiv dumneavoastră ...

relaxa

Tehnica convorbirii telefonice cu angajatorul, publicarea, dezbaterea
Respirați și ieșiți și zâmbiți. Zâmbet (de altfel, acest lucru a fost mult timp dovedit de oamenii de știință) pot funcționa pe principiul feedback-ului: chiar și „întins“ determina creierul sa produca hormonul fericirii. Răspunde cu îndrăzneală provocării! Vei suna la fel de natural ca atunci când se ocupă cu oamenii din gospodărie, în timp ce persoana de la celălalt capăt nu a apărut o îndoială că vocea și conștiința ta frica vinele.

Nu gustați

Credeți că, cerând o rată de conversație excesiv de rapidă, permiteți ofițerului de personal să înțeleagă că puteți să lucrați în același mod? În nici un caz, calitățile de afaceri sunt chiar mai puțin asociate în mintea cu arta de pattering decât cu capacitatea de a țese pe ambele obraji. Încet! Viteza percepției nu ajută - doare.

Cel mai bun moment pentru manifestarea eficienței este un răspuns clar și detaliat la întrebarea adresată, fără pauze lungi, stommering și tot felul de "mai scurte" și "asemănătoare". Și astfel, este mai puțin probabil să fiți întrebat din nou, să nu creșteți ritmul vorbirii, să faceți mai bine pauzele clare și corespunzătoare și să puneți în mod corect stresul logic. Aceste două tehnici vă vor ajuta să transmiteți informațiile necesare (inclusiv meritele dvs.) adversarului care ia decizia.

Ei bine, dacă știți "hrișcă" din spatele tău pentru a emite volleri verbale rapid și agresiv, ia-ți acest obicei sub control. Încercați să nu recrutați plămânii plini de aer în fața unui mini-meci - atunci nu va fi nici o tentație de a vorbi.

Fizkultprivet

Lung și încăpățânat au rămas tăcuți? Sau doar sa trezit? Cel mai probabil, vocea voastră va suna plictisitoare, sau chiar răutăcios. Înainte de a ajunge la lucru, dispozitivul de vorbire, ca orice alt sistem sau "opțiunea" corpului nostru, are nevoie de puțină încălzire.

Desenează concluzii

Dacă anticipăm în prealabil sau "ținem minte" un posibil refuz, programăm interviul pentru eșec. Nu hrăniți roca malefică cu deznădejde! Fiți conștienți de: maniera, intonația, tonalitatea - nu cauza principală a posibilei relații stabilite. Cu toate acestea, acești factori pot avea un efect indirect asupra rezultatelor "managementului forței de muncă".

După fiecare conversație cu ofițerul de personal, merită să ne amintim nu numai esența, ci și detaliile conversației, să analizăm erorile. Crede-mă, este o experiență necesară, care va fi utilă nu numai pentru a "încrunta" angajatorul.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: