Interviu cu Jim Whitehurst, CEO al Red Hat. Ce este Red Hat? Puteți explica ce software open source este și cum se referă la modelul de afaceri al companiei? Cum pot câștiga bani prin vânzarea de software liber?
Red Hat este lider printre companiile care folosesc modelul open source. Suntem pe lista SP 500 (lista Standard și Poor's) și suntem una dintre cele mai rapide și profitabile societăți pe acțiuni deschise care produc software. Suntem cei mai cunoscuți pentru sistemul nostru de operare Linux și este exact 80% din veniturile noastre. Dar avem, de asemenea, un set complet de software pentru infrastructura corporatistă. În esență, software-ul open source este un model de dezvoltare în care codul este deschis și distribuit în mod liber.
Deci, cod de computer - este o serie de unu și zero, care citește computerul, dar aici incepe ceea ce se numește sursa: ceva scris de un programator care poate înțelege cu siguranță oamenii vorbitori de limba engleză, și mai târziu - compilate în cele și zerouri, că oamenii nu înțeleg, dar computerul înțelege.
Și, spre deosebire de codul propriu, închis în interiorul companiei, sursa deschisă, destul de ciudat, este distribuită sub forma unui cod sursă și nu doar ca pachete binare. Și permite cumpărătorilor, dezvoltatorilor și tuturor persoanelor interesate să vadă codul sursă și să facă adăugări și modificări la acesta.
De ce acest model este atât de popular? Pentru că atunci când dai anumite proiecte open-source comunitate de sute de mii de persoane interesate din întreaga lume, aceste proiecte sunt mult mai ieftine și sunt în curs de dezvoltare mult mai rapid: oamenii pot adăuga caracteristici pentru a căuta erori - codul rezultat devine mai sigur. În același fel m-am dus la Wikipedia: creatorii lumii au fost rugați să contribuie la cunoștințele generale, și în curând a depășit orice enciclopedie comercială în ceea ce privește numărul cumulat de articole. În lumea software-ului open source joacă același rol.
Deci Linux, foarte repede, a devenit rapid un sistem de operare mai sigure și mai sănătos decât, de exemplu, Windows. În ciuda faptului că avem o companie mult mai mică decât Microsoft, - toate datorită faptului că mii de oameni contribuie la dezvoltarea noastră.
Deseori spun că Red Hat câștigă vânzarea de software open source, dar în realitate Red Hat câștigă din înțelegere: ceea ce sa transformat într-un model puternic de dezvoltare deschisă împiedică implementarea acestuia în întreprinderi. Vreau să spun, puterea de open source în mii, zeci de mii de oameni care fac modificări la diferitele componente ale codului. Acesta este un model excelent de dezvoltare: duce la o actualizare rapidă, componentele sale sunt modulare, ceea ce face sistemul de operare foarte sigur, deși neprofitabil.
Este mai dificil să lucrezi cu companii: nu doresc ca programele să se schimbe atât de repede. De exemplu, Linux este actualizat zilnic, nu?
Cineva schimbă părțile din Linux în fiecare zi, ceea ce este foarte bun pentru a adăuga noi caracteristici, dar dacă conduci un New York Stock Exchange, schimbarea de zi cu zi a platformei de bază - ultimul lucru pe care doriți. Și de aceea Red Hat oferă o serie de servicii care utilizează modelul de dezvoltare gratuit pentru utilizare in cadrul companiei. Deci, noi oferim, desigur, de asistență pentru clienți și de testare, dar, de asemenea, asigură că, în termen de șapte ani de la data eliberării noii versiuni a produsului nostru, vom lansa o actualizare pentru hardware nou, actualizări de securitate și alte remedieri.
Deci, din nou, companii precum New York Stock Exchange, în cazul în care vartej zeci sau sute de milioane de dolari de pariuri pe platforma noastră, pot fi siguri că cererile lor vor fi difuzate în următorii zece ani.
Prin combinarea stabilității, a dezvoltării și a sprijinului, făcând aceasta baza serviciilor profesionale și nu numai, am reușit să construim un model foarte profitabil de livrare de software.
Cum influențează modelul de afacere modul în care managerii Red Hat se ocupă de afaceri, pe modalitățile de angajare și educare a liderilor?
În ceea ce privește necesitatea de a gestiona, trebuie să fim foarte largi și de grup non-ierarhic de lideri, care sunt confortabile pentru a lucra la oameni, nu-i comanda. Și știți, acest lucru este deosebit de important pentru noi, deoarece limitele corporației sunt neclare. Și, așa cum am spus, mai mult de 80% din veniturile Red Hat provin din vânzările Linux.
Producem aproape 20% din toate modificările din kernel-ul Linux. Deci oamenii cu care lucrăm pot lucra pentru noi, dar în majoritatea cazurilor nu. Vedeți, pot lucra în universități, pot fi cumpărători ai sistemului nostru, pot fi din companii partenere Red Hat sau din companii concurente. De aceea trebuie să fim foarte atenți să nu exercităm presiune asupra acestor oameni. Și cred că motivul succesului Red Hat este că am studiat valoarea și importanța artei pentru a încuraja oamenii să facă ceva, mai degrabă decât să le ordone.
Deci cred că conducem în comunitățile în care participăm și dacă ne întoarcem la Linux, conducem și ne dezvoltăm. Dar noi suntem lideri nu pentru că noi înșine am fost încredințați acestui rol, ci pentru că am creat ecosistemul corespunzător, noi îi aducem o mare contribuție și, prin urmare, inspirăm încredere și avem greutate. Și până la liderii companiei, atunci acest lucru este adevărat din toate punctele de vedere.
Nu pot comanda o persoană: "Faceți-o sau faceți-o". Vreau să spun că angajații noștri (deși din nou, acesta este un concept condiționat) pot merge la alți angajatori. Dar, mai important, avem nevoie pentru a încuraja inovația și creativitatea, iar companiile care sunt doar încercarea de a aloca capital și de a gestiona aceasta, ei nu pot. Și de aceea stilul nostru este, prin natura nediscriminatorie de guvernare, mai deschisă, mai comunicativ decât în societățile din secolul trecut.
Am venit de la compania secolului XX, nu? Știți că înainte de Red Hat am fost responsabil de Delta Airlines. Când a face cu societatea secolului trecut, care costa zeci de miliarde de dolari, aceasta este, de obicei, condusă de un sistem foarte ierarhic, pentru a putea distribui, ogranizovyvat și să controleze întreaga masă a activelor sale fizice, pentru a fi siguri că acestea sunt bine conduse, etc. și altele asemenea.
În lumea ideilor, nu încerc să controlez oamenii ca pe uneltele de viteze. De fapt, eu numesc rar angajații noștri subordonați - îi numesc camarazii. Misiunea mea este să obțin idei noi și creativitate de la oamenii noștri. Și acesta este totul despre modul de motivație, modul de a inspira oamenii, modul de a crea o meritocrație, în care câștigă numai cele mai bune idei. Așadar, am nevoie de un set complet diferit de competențe: este inacceptabil pentru mine să-i forțez pe oameni să facă ceva. Trebuie să-i conving pe ei să facă, pentru că vor să o facă.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: