Natura șefului tău

Indiferent de locul în care lucrați, indiferent de poziția pe care o ocupați, trebuie să vă contactați în mod constant colegilor, "ajustându-i" sau "ajustându-i" pe ei înșiși. Și dacă, cu majoritatea angajaților, relațiile se formează destul de consecvent și eficient, atunci cu una dintre ele - nu întotdeauna. Omul ăsta e șeful tău. Ce este el, cel mai important angajat al tău? Cum de a găsi o limbă comună cu el? Puteți învăța arta înțelegerii reciproce, stăpânind câteva reguli simple.







Șeful oricărui rang este o persoană obișnuită. Un om care, la fel ca oricine altcineva, are punctele forte și slăbiciunile sale, ciudățenii, demnitățile și neajunsurile sale. El, la fel ca oricine altcineva, este predispus la anxietate și schimbări de dispoziție, este ciudat pentru el să se bucure și să plângă. Prima și regula principală. pe care trebuie să-ți amintești - să înveți să te uiți la șeful unei persoane obișnuite și să încerci să determini stilul adecvat de comportament.

A doua regulă este și cea de bază. Șeful este cu siguranță o persoană, totuși - o persoană dotată cu putere. Principalul lucru pentru el este conducerea, adică activitatea care are ca scop asigurarea muncii ordonate și intenționate a oamenilor din echipă. Și, bineînțeles, șeful tău are un stil special de conducere. Se compune din două variabile: un set de metode și metode de activitate standard și, mai important, un set de calități personale.

Nu uitați că fiecare persoană - individualitatea și stilurile de conducere pot fi la fel de multe ca și liderii.

A treia regulă este suplimentară. Pentru a înțelege ce fel de persoană șeful tău, să construiască o relație cu el, ținând cont de particularitățile caracterului său și stilul de conducere.

Caracteristicile temperamentului

Regulile sunt reguli, dar cum trăiți prin aceste reguli?

Se știe că caracterul unei persoane se formează pe tot parcursul vieții, începând cu vârsta cea mai veche. Iar baza oricărui personaj este temperamentul. În procesul de interacțiune a temperamentului uman cu mediul, unul după natură, calitățile date sub controlul conștiinței sunt atenuate, înclinate, iar altele sunt întărite și ascuțite.

Există multe teorii ale temperamentului. Printre opiniile diverse ale cercetătorilor din trecut, atenția specială merită presupunerea că temperamentul unei persoane poate fi determinat din datele sale externe. Înțelegerea acestei teorii este foarte utilă în cazul nostru, pentru că, pentru a afla ce este temperamentul șefului, nu putem să-l cerem să se supună unui test psihologic sau să facă o serie de experimente. Rămâne doar să fii călăuzit de semnele externe.

De exemplu, gânditorii antici au fost determinate temperament flegmatic de o fata alba, corp moale, gesturi lente, de voce și de mers, și sangvinic - pe ten roz (de obicei, cu caracteristici proeminente), elasticitate musculară, vioiciune de mers, gesturi, vorbire rapidă. Un ten galben este caracteristic melancolicilor. Johann Bourdon, pe nedrept uitat filosof al secolului al XlX-lea astăzi, identifică mai multe tipuri de temperament în funcție de aspectul proprietarilor respectivi:

• Temperamentul multi-armat (sau sanguin) este mai frecvent în rândul celor care trăiesc în plăcere, fără prea multă muncă și îngrijorare, cu anxietate puternică. O persoană sanguină are, de obicei, o față plină, buze stacojiu și dinți corect poziționați. Părul său este de culoare maro deschis sau castan ușor și cel mai adesea gros și ondulat; ochii, aproape întotdeauna albastru, exprimă veselia și o înclinație spre plăcere. Acest tip, potrivit lui I. Bourdon, este cel mai răspândit dintre militari: ele sunt insensibile, dar sunt active și hotărâte;

• temperamentul nervos (sau melancolic) servește ca un contrast cu cel precedent. Proprietarul acestui temperament are o față palidă, uneori cu galben, obrajii sunt scufundați, buzele sunt subțiri, ochii sunt de obicei întunecați, părul este de asemenea întunecat și rar. Oamenii deosebit de distinsi ai temperamentului nervos sunt sensibilitate excesiva. Acest tip aparține majorității scriitorilor și oamenilor de știință, precum și celor care sunt predispuși la o viață contemplativă și intelectuală;

• Temperamentul coleric (sau coleric) este marcat de claritatea și rigiditatea trăsăturilor, ochii sunt vii, ochii sunt tari, buza inferioară iese adesea în față. Oamenii acestui temperament au de multe ori o față înfundată sau gălbuie, păr gros și rigid; expresia facială cea mai obișnuită arată încrederea în sine, fermitatea și, uneori, cruzimea și violența. Omul acestei constituții este la fel de capabil de cele mai mari crime și de cele mai înalte virtuți. Printre reprezentanții acestui temperament, cei mai obișnuiți sunt oamenii care sunt chemați să conducă și să conducă propriul lor tip;







• Temperamentul limfatic (sau flegmatic) este tipic pentru persoanele cu o culoare palidă, blândă, dar fără strălucire și animație; buzele umflate, în special partea superioară; păr brun sau castan; pielea este albă și moale, caracteristicile faciale par să fie șterse. Oamenii acestui temperament sunt cel mai adesea inactivi și timizi. Cea mai mică forță de muncă îi antrenează, cel mai nesemnificativ obstacol deranjează și chinuiesc. Ei caută doar pace și nu sunt întotdeauna capabili de orice întreprindere îndrăzneață. Adesea înclinat la plinătate.

Cu toate acestea, aceste caracteristici, a remarcat J. Bourdon, de fapt, foarte rar prezentate ca în mod clar cum se descrie, pentru aproape niciodată nu se abat atât de departe unul de altul. forme și nuanțe infinite Combinarea lor subiect comun și, prin urmare, există o pluralitate de temperamente mixte reflectând și avantajoasă și dezavantajoasă patru, mai fictive decât reală descrisă-side.

Cu toate acestea, în ciuda unei anumite convenționalism a relației dintre caracteristicile de temperament și forma exterioară a persoanei, studii recente confirmă posibilitatea de „recunoaștere“ a anumitor temperamente de caracteristici faciale ale proprietarilor respectivi.

Cum este mai exactă determinarea temperamentului persoanei?

Mai întâi de toate, ar trebui să observați particularitățile comportamentului (vezi tabelul).

Ghid de stil

Studiile psihologilor au confirmat faptul că caracteristicile individuale înnăscute, naturale condiționate ale unei persoane afectează în mod indirect alegerea sa profesională și formează un stil individual de activitate. Prin urmare, stilul de conducere inerent în seful dvs. este direct legat de temperamentul său. După cum sa menționat deja mai sus, stilurile de leadership sunt mari, dar oamenii de știință au găsit o modalitate de a le clasifica.

În primul rând, încercați să stabiliți ce obiectiv seful dvs. încearcă să atingă. În funcție de scop, el are un anumit stil de conducere.

Stilul de afaceri - liderul este axat pe obiectivul principal, final al echipei. Caracteristici principale:

  • orientarea spre rezultatele finale;
  • dorința de a găsi calea cea mai scurtă și optimă pentru atingerea scopului;
  • independența gândirii, a inițiativei și a abordării creative a afacerilor;
  • capacitatea de a desfășura activități flexibile, până la anularea deciziilor adoptate anterior;
  • dorința de a simplifica funcțiile de putere în întreaga ierarhie;
  • eficiența deciziilor;
  • orientarea spre o viziune largă și o competență cuprinzătoare a subordonaților.

Stilul birocratic - liderul se concentrează asupra obiectivelor secundare, intermediare și nu vede clar scopul principal. De exemplu, în loc să organizeze clar lucrarea, ea încearcă să-și justifice greșelile și greșelile.

Iată câteva tehnici și atitudini stereotipice ale stilului de conducere birocratic.


  • Instalare pentru "organizarea generală". Mai presus de toate, birocrații se tem de inițiativa și de "inițiativa" subordonaților săi, luând în considerare doar acele acțiuni care au fost aprobate în prealabil de el sau de conducerea superioară.

Consiliul. Nu prezentați niciodată în mod deschis noi propuneri și planuri. Dacă doriți să faceți modificări la locul de muncă, să construiască o frază de la ea ca aceasta: „La ultima întâlnire înainte de treaba noastră Departamentul a fost livrat ... luând în considerare cerințele (dorințele) de management, trebuie sa ...“ sau „După cum ați subliniat în mod repetat Serghei S. ... Sub cu instrucțiunile ... ".


  • Instalarea "panoului meteorologic". Recepția tactică a birocraților - să se ghideze după părerea autorităților superioare, care este pentru el cel mai înalt criteriu, măsura eficienței oricărei activități.

Consiliul. Încearcă să fii mereu conștient de ideile și proiectele conducerii. În prealabil, fii gata să oferi șefului prima cerință de dezvoltare (informații, materiale, etc.) care răspund nevoilor unui management superior.


  • O credință orb în raționalitatea unor structuri și forme organizaționale create odată. Birocrautul se teme de inovații și de schimbări în ordinele existente. Pentru el, principalul lucru este să urmați instrucțiunile și regulamentele.

Consiliul. Studiați cu exactitate toate fișele de post, regulile de siguranță, notele de service etc. Încercați să nu le încălcați. Demonstrați dorința de a urma întotdeauna regulile și reglementările. Exprima deschis nemulțumirea față de haosul din organizația vecină.

Există o opinie că liderul ar trebui să fie mereu sever și trebuie să se teamă. Și, deși, la prima vedere, se pare că într-o echipă în care subordonații se tem de lider, există o disciplină de fier, de multe ori aceasta este doar o apariție.

Stilul conducerii democratice presupune dorința directorului de a face cât mai multe probleme pentru o discuție generală. Numai după o discuție aprofundată, el ia o decizie, emite o ordine sau o ordine adecvată și cere executarea lor. Pentru un stil democratic se caracterizează prin delegare a autorității de sus în jos, distribuția manageriale de luare a deciziilor între majoritatea membrilor unităților.

Consiliul. Dacă sunteți executiv, dar nu inițiativă, considerat, dar nu inventator, colectat, dar indecisiv - este destul de posibil ca anvelopele democratice șef sau chiar te enervează. Învățați să găsiți bucurie în inovație și nu vă fie teamă de schimbare. Creați, încercați, îndrăzniți. Simțiți-vă plăcerea nu numai din sarcina finalizată, ci și din comunicarea cu colegii. Zâmbet. Învață nu numai să urmeze instrucțiunile, ci și să ia decizii. Ia responsabilitate.

Stilul anarhist al conducerii este diferit prin faptul că managerul se implică întotdeauna în alte treburi, iar munca colectivului este permisă să-și urmeze cursul. Liderul liberal, ca oficial, ocupă un anumit loc în structura organizațională, dar nu intervine sau aproape nu intervine în activitățile subordonaților săi. De regulă, el își vede datoria principală doar furnizând subordonaților informațiile necesare pentru munca lor. Un astfel de manager rareori contactează direct cu subordonații, nu distribuie lucrarea (de regulă, deputații sau asistenții fac asta pentru el). Instrucțiunile lui sunt de obicei de natură generală, declarativă. Subordonații pot comunica pe subiecte abstracte.

Regula este ultima și cea mai importantă. Iubiți și aveți grijă de șefi, indiferent de ce este. Cu toate acestea, nu uitați despre dvs. singurul.







Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: