Kaizen sau rațiunea?
În țara sovietelor, au fost colectate propuneri de raționalizare. A fost o onoare să-i dau pe Ratsukha și, uneori, era profitabilă. La urma urmei, la unele întreprinderi pentru introducerea propunerii de raționalizare, angajatul a primit un certificat și un bonus a fost plătit. Incurajările materiale și competițiile sovietice în ceea ce privește numărul de "razuh pe nas" au avut ascunși pârghii de influență, de ce partea întunecată a puterii a crescut, iar comunismul nu a fost construit sau construit.
În ultimul deceniu, pe lângă propunerile raționale din lexiconul întreprinderilor post-sovietice, se găsește adesea termenul kaizen (sau kaizen, ca cunoscători ruși ai limbii japoneze). Ar fi bine ca acest kaizen să fi fost luat de acele întreprinderi pe care rațiunea nu sa înrădăcinat. Dar paradoxul este că ele sunt preluate în esență de acele organizații care nu se grăbesc niciodată să refuze practicile sovietice. Se pare că atât ratsuhi rudimentar, cât și tendința kaizen pot fi găsiți într-un singur magazin. Din cauza a ceea ce există adesea dispute, care este raționalizarea și ce este kaizen? Care este diferența și cum să le distingem? Apogeul confuziei este atins în acele momente în care dispoziția privind propunerile raționale este în conflict cu situația kaizenului sau dacă pentru ceva ce o întreprindere spune angajatului "mulțumesc" și pentru al doilea plătește banii.
După părerea mea, problema este pe deplin preluată. Termenul "kaizen" constă din două cuvinte japoneze, care înseamnă "schimbare spre bine". Nu mai mult decât atât, dar nu mai puțin. În acest termen vast, există atât ameliorări minuscule - blitz-uri kaizen - cât și evenimente săptămânale care implică o echipă inter-funcțională. Propunerea de raționalizare nu se încadrează în această definiție? Propunerea rațională nu înseamnă că ceva trebuie schimbat în bine - raționalizat? În opinia mea, ambele concepte sunt foarte apropiate.
Dacă doriți să clasificați ideile angajaților, atunci numiți raționalizarea propunerea pe care angajatul a scris-o pe o bucată de hârtie și a depus-o pentru examinare. Dacă un angajat de pe aceeași foaie a perfecționat ceva (citit, raționalizat), atunci de ce nu îl numiți kaizen - o schimbare spre bine în japoneză? Ei bine, un raport tradițional cu privire la lucrarea făcută, care conține o descriere a procesului "TO" și "AFTER", poate fi denumit în siguranță un proiect kaizen.
Să subliniem încă o dată: nu este nimic teribil în sensul că ideea dată se numește propunere de raționalizare, iar după introducere, folosiți termenul "kaizen". Delov ceva - sunt de acord cu terminologia. Apropo, pentru participanții la webinar "Sistemul de depunere a ofertelor Kaizen" am vorbit despre Kaizen Teian (citit "kaizen tian") - kaizen ca o propunere a lucrătorului. Intrarea în webinar este acum disponibilă tuturor participanților la cursul practic "Eliminarea pierderilor".
Propunerea merită o atenție mai mare decât clasificarea acesteia. Prin urmare, atunci când "abordarea sistemică", în loc să creeze unități de îmbunătățire structurală, începe să ridice obstacole în calea sa, acesta este un semn al birocratizării procesului.
Încercați să o eradicați:
- Rețineți obiectivul - de a realiza potențialul angajaților prin implicarea în procesul de îmbunătățire continuă.
- Combinați tot felul de îmbunătățiri pentru a obține sinergii, în loc să le împărțiți în caizens și propuneri raționale.
- Acceptați terminologia, faceți una.
- Definiți un singur proces care va reglementa oferta ambelor propuneri și kaizen. Dacă organizația dvs. are două procese separate, combinați-le.
- "Nu cresc paraziți în casa ta!" Nu creați unități structurale sub forma unui "departament de raționalizare" și "un departament pentru kaizen". Ei vor concura între ei și își vor pune recipiente, mai degrabă decât să interacționeze în beneficiul întregii organizații.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: