Cum să construiți corect merchandisingul

S-a dovedit deja că 2/3 din totalul deciziilor de cumpărare pe care consumatorii le iau în timp ce stau la tejghea. Achiziționarea unui anumit produs poate fi planificată sau poate fi achiziționată în mod spontan. Dar cercetările arată că, chiar dacă a fost planificată o anumită marcă, 7 din 10 cumpărători decid să aleagă direct în podeaua de tranzacționare. Agenții de marketing consideră că, dacă atenția cumpărătorului este concentrată pe anumite mărci și tipuri de bunuri, o creștere semnificativă a vânzărilor este inevitabilă. Acest efect a fost pus în baza marketingului comercial, numit merchandising.







Astăzi, merchandisingul este un instrument care vă permite să câștigați piața. Scopul principal al merchandising-ului este de a determina dorința consumatorului de a cumpăra bunurile promovate.

Merchandising îndeplinește următoarele sarcini:

  • Creste perioada de timp in care clientul ramane in magazin si numarul de achizitii pe care el le face;
  • atrage atenția cumpărătorilor asupra bunurilor, atrage atenția asupra produselor și produselor noi, a promoțiilor și ofertelor speciale;
  • crește numărul clienților loiali și ajută la câștigarea de noi clienți;
  • oferă cumpărătorilor informațiile necesare;
  • reprezintă în mod eficient produsele de pe piață;
  • stabilește în mintea consumatorilor trăsăturile distinctive ale mărcilor și bunurilor;
  • crește vânzările.

Odată cu amenajarea corectă a bunurilor pe raft, volumul vânzărilor crește cu 10%. afișare corespunzătoare a bunurilor de venituri se multiplică de 15%, iar dacă luăm în considerare unele dintre tehnicile, cum ar fi culoarea, pentru toate 25. Magazinele, care au urmat principiile de merchandising, volumul de vânzări este mult mai mare decât în ​​cazul în care mărfurile sunt plasate la întâmplare.

Merchandisingul este dezvoltat pe baza a 3 legi: stoc + locație + reprezentare.

1. Stoc. Pe rafturile din magazin ar trebui să existe o gamă largă de serii, astfel încât cumpărătorul să poată găsi ceea ce așteaptă;

2. Locație. Utilizarea optimă a spațiului din podeaua de tranzacționare și amplasarea bunurilor pe rafturi;

3. Prezentarea bunurilor apare dacă sunt îndeplinite primele două elemente.

Iată câteva sfaturi pentru a vă ajuta să construiți mărfurile potrivite:







Produsul principal trebuie să fie amplasat în centru cu o deplasare spre dreapta.

Cea dintâi privire a cumpărătorului intră în colțul din dreapta sus, apoi o mișcare înclinată a vederii de la stânga la dreapta și de sus în jos.

Practic, cumpărătorii se mișcă în magazin în sens contrar acelor de ceasornic, astfel încât bunurile trebuie să fie amplasate în zona de trafic. Dar rețineți că bunurile situate la intrarea în sine rămân neobservate, chiar dacă sunt la dreapta. Este necesar să se aranjeze rafturile interne astfel încât în ​​timpul mișcării cumpărătorul să aibă o vedere bună.

Aproape 90% dintre consumatori sunt 1/3 din camera de magazin și merge să iasă, astfel încât elementele principale ar trebui să fie plasate în apropierea intrării, oferind o buna vizibilitate a mărfurilor. Triunghiul de aur: intrarea, produsul principal (de exemplu, carne, lapte etc.) și numerar. Cele mai necesare și cele mai dorite bunuri sunt cel mai bine plasate în partea din spate a magazinului, astfel încât, în urma acestuia, cumpărătorul ar putea observa alte bunuri. Dar nu uitați că mersul în jurul magazinului de mai multe ori în căutarea produsului potrivit este enervant.

Una dintre cele mai frecvente și periculoase greșeli este localizarea mărfurilor incompatibile pe un singur raft. De exemplu, apă potabilă și hârtie igienică pe un suport.

Pe rafturile de sus a dobândi 62% din bunuri și, pe partea de jos - 48. Cercetare Carrefour francez de rețea sugerează că permutare de bunuri de la podea la vânzări la nivel de ochi au crescut cu 78%, iar nivelul mâinii la nivelul ochilor - doar 63. Deci, că rafturile inferioare lucrează pentru cumpărător mult mai rău. Dar cu cât mărfurile sunt mai grele și cu atât mai mult cu cât sunt ambalate, cu atât sunt mai bine cumpărate de pe rafturile inferioare. În același timp, rafturile superioare sunt utilizate în principal pentru mărfuri cu cifră de afaceri redusă și cu un marcaj ridicat. De obicei, este mărfuri scumpe cu ambalaje frumoase.

În magazinul de lângă o marcă bine-cunoscută este expusă mai puțin decât marcajul de rulare. De obicei, produsele producătorilor bine-cunoscuți ocupă mult spațiu și atrag atenția cumpărătorilor, iar cei mai puțin cunoscuți pot atrage un preț scăzut.

Dacă utilizați o tehnică de culoare, atunci creșterea vânzărilor poate fi mărită la 20-90%. Culori accentuate: portocaliu, roșu, galben. Atenție întârziată: albastru, verde, alb.

Efectele sonore din magazin au un impact pozitiv asupra consumatorilor, de exemplu, în departamentul de sport, cumpărătorul se bucură de muzică dinamică.

În centrele comerciale, substanțele aromatice sunt adesea folosite pentru a atrage cumpărători. Centrul de Cercetare Monell din Philadelphia a investigat ce miros afectează cumpărătorul. De exemplu, mirosul de floare-fruct a forțat vizitatorii la magazinul de bijuterii să rămână mult mai mult. Dar unii vânzători din Marea Britanie folosesc mirosul de chifle sau cafea pentru a atrage atenția asupra bunurilor pentru casă.

Adesea consumatorul devine iritat din cauza eforturilor excesive și inadecvate ale comerciantului și promotorului. De exemplu, când un magazin de pulbere de spălat este ținut în magazin și este cheltuit de fete frumoase cu picioare lungi în fuste scurte. Pe de o parte, eficace și frumoasă, toată lumea este fericită și fericită, dar pe de altă parte, principalii cumpărători de pulbere de spălat sunt femei. Aici, ei doar nu tolerează fetele luminoase și prea denudate cu picioare lungi.

Abonați-vă la versiunea electronică







Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: