Clienții nemulțumiți amenință instanța și taxele
Bine ai venit! Sunt fotograf, am închiriat o nuntă pentru prima dată - le-au oferit ei înșiși. ca un nu este înregistrat. clienții au fost nemulțumiți de fotografii - nu le plac ei înșiși, le-au reprocesat de două ori - încă nu le place. au spus să ofere imaginile neprocesate - le-a dat. o săptămână mai târziu au chemat și au cerut bani, au amenințat instanța, procuratura și taxa. contractul nu a fost încheiat. Am terminat complet munca. a exterminat toate nervii. transferul de bani nu este înregistrat deloc - nici contracte, încasări, nici martori obiectivi. există o corespondență în contactul în care era interesată, indiferent cât de mult am luat pentru nuntă (în timp ce am avut un test împușcat înainte de nuntă). soțul acestei femei care a aranjat-o pe toate, lucrează în poliție (are 28-30 de ani). acum totul pare a fi extorcare, spune-mi ce fel de necazuri mă pot crea din punct de vedere juridic?
Răspunsurile avocaților (1)
Dat fiind că nu sunteți un IP și ați acționat în acest caz ca persoană, nu se aplică legea privind protecția drepturilor consumatorilor față de relația dvs. în această fotografie. Și nu aveți drepturi crescute în calitate de consumator pentru clienții dvs.
Desigur, există posibilitatea ca clienții dvs. să scrie o cerere la poliție, dar în acest caz este vorba despre un eșec de 100%, deoarece Ați făcut lucrarea și chiar ați încercat să o reparați de două ori, adică ați făcut tot ce ați putut.
Aceștia se pot adresa instanței și pot cere returnarea banilor plătiți. Dar pentru instanța de judecată aveți nevoie de dovadă și, pe măsură ce scrieți, nu au. Prin urmare, dacă documentați undeva că ați fost plătit o anumită sumă, atunci clienții pot solicita această sumă.
Dar chiar dacă clienții pretind astfel de reclamații, instanța va lua în considerare faptul că ați împlinit lucrarea, au fost cheltuite unele lucrări și aveți dreptul la o recompensă pentru muncă. Pentru a evalua cât de bine ați efectuat munca dvs. și dacă aceasta este vina dvs. în acest caz, doar examinând fotografiile.
Puteți fi adus la răspundere administrativă pentru activități antreprenoriale ilegale numai dacă este documentată că ați furnizat în mod repetat astfel de servicii fără înregistrarea ca PI.
În general, dacă sunteți convocat la poliție pentru a da explicații, apărați cu încredere drepturile dvs., spuneți totul ca și cum nu ați inventat nimic. Ar trebui să te comporți și în instanță, dacă te întorci brusc la un proces civil.
Dacă vi se prezintă cerințe scrise, vă recomand să contactați un avocat pentru a da un răspuns motivat.
Dacă credeți că cerințele dvs. sunt amenințate de clienți: în timp ce cuvintele lor conțin amenințări la adresa vieții, sănătății, proprietății - contactați poliția.
Dacă clienții informează pur și simplu că vor apela la instanță sau la poliție, nu sunt amenințări din partea lor, le răspund că pot aplica, nu există nicio vină în acțiunile dvs.
Căutați un răspuns?
Solicitarea unui avocat este mai ușoară!
Întrebați avocații noștri o întrebare - este mult mai rapid decât găsirea unei soluții.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: