Principalele părți interesate (părțile interesate)
Managerii de linie și angajații
Cât de bine definim și dezvoltăm capacitățile organizaționale care fac strategia operațională?
Cât de bine am formulat o propunere de valoare pentru angajați, explicând ce rezultate ne așteptăm de la ei și ce vor obține pentru ea?
În lumea modernă, serviciul HR este necesar numai atunci când aduce rezultate concrete și nu doar angajarea într-un fel de activitate. Aceasta înseamnă o transformare cardinală pentru atâtea companii în care sarcinile serviciilor de resurse umane amintesc mai degrabă de o listă de lucruri plictisitoare pe care nimeni altcineva decât ea a vrut să le facă. Activitatea este mai ușor de măsurat decât rezultatul. Este mult mai ușor să calculezi câți manageri au terminat formarea de 40 de ore decât să măsoare cum a afectat rezultatul final al muncii lor. Dar rezultatul, în cele din urmă, determină prezența valorii, devenind material și deci măsurabil ca activitate a procesului.
Rezultatul pentru părțile interesate interne este dezvoltarea capacităților organizaționale și a abilităților individuale ale angajaților. Oportunitățile organizaționale sunt exprimate în imaginea și reputația companiei, și capacitatea - în cunoștințele profesionale și abilitățile angajaților. Angajații acordă o atenție maximă dezvoltării abilităților individuale, dar trebuie să învețe să folosească și oportunități organizaționale, contribuind la dezvoltarea lor. Dimpotrivă, managerii de vârf ar trebui să acorde cea mai mare atenție dezvoltării capacităților organizaționale, dar în același timp să nu uităm de dezvoltarea abilităților lor individuale. Investițiile în resurse umane numai atunci produc rezultate când ele conduc la dezvoltarea atât a capacităților organizaționale, cât și a abilităților individuale ale angajaților. În acest capitol, vom vorbi despre cum să facem acest lucru.
Distribuiți această pagină
Capitole similare din alte cărți
Capitolul 2. Contradicțiile interne ale statului Principalul obstacol în discuțiile despre nevoia de guvernare este faptul că toate aceste discuții au loc în contextul existenței vechi de secole a statului și a administrației publice -
72. Grupurile interesate de persoane Profitul este un indicator important al eficacității activităților financiare și economice ale întreprinderii. Formarea profitului este determinată de o serie de factori - tipuri de venituri separate (foarte numeroase) și
Capitolul 12 Parteneri cheie "A fost cea mai rapidă semnare a unui acord cu MIT în întreaga sa istorie", a spus omul cu ochii albaștri cu o privire plină de viață. Pe pagina sa din "Jurnalul Live" a fost fotografiat cu o banderolă roșie pe maneci. El este un opoziționist de stânga și în același timp
Capitolul 7. Interacțiunile externe și interne ale serviciului de personal Serviciile de personal ale întreprinderilor ruse, datorită statutului lor scăzut, nu sunt în măsură să rezolve sarcini importante precum îmbunătățirea calității resurselor umane, asigurarea unei intrări regulate
CE ESTE "PĂRȚILE INTERESATE"? Acestea sunt toate acele persoane, grupuri de oameni, organizații, instituții care pot afecta proiectul în curs de dezvoltare. Părțile interesate sunt în primul rând reprezentanți ai grupului țintă (adică cei cărora le sunt direcționate acțiunile, care
Capitolul 11 grupe și subgrupe de produse și a resurselor pe care le vedem de multe ori companiile în care grupe și subgrupe de produse pentru vânzare în vrac eficiente și operațiuni de planificare prea mult și aproape niciodată invers - că acestea sunt prea puțini. Să ne uităm la asta
2.1.4 Părți interesate Diferența dintre acționari și părțile interesate poate părea pur teoretică, dar, de fapt, este importantă. Părțile interesate sunt cei care au "cota" lor în rezultatele finale ale proiectului, chiar dacă nu participă
Capitolul 10 În interiorul show pentru angajați și parteneri de afaceri în stilul de spectacol este important nu numai publicul „extern“, dar, de asemenea, „intern“ - angajații companiei la toate nivelurile de partenerii săi de afaceri, cum ar fi canalele de distribuție, precum și agenți și licențiații de vânzări independenți
Părțile interesate ca esență a companiei Părțile interesate sunt motivele existenței companiei. Acestea includ toți cei care influențează afacerea și sunt influențați de aceasta. Mai întâi de toate, trebuie să le respectăm ca oameni și apoi
„grupuri de interese“ sau părțile interesate (capitolele 3 și 4) valoarea creată de HR, mult mai determinat beneficiari ai rezultatelor activității acestui serviciu - investitori, clienti, managerii de linie și angajați decât cei care le produc. Activitatea HR-service-ului abia atunci
Capitolul 3 Principalele părți interesate (stakeholderi) Investitorii și clienții Cât de mult se concentrează activitatea serviciilor HR asupra unei valori necorporale importante pentru investitori? Cât de eficient sunt practicile HR folosite pentru a construi relații puternice pe termen lung cu
Părți interesate În mod clar, protecția angajaților creează valoare pentru angajați. În același timp, permite serviciului HR să creeze valoare pentru fiecare grup de părți interesate. Investitorii sunt interesați de rezultate financiare și de valori "necorporale". Instruirea angajaților
Părțile interesate Este evident faptul că creatorii de forma capitalului uman de valoare angajaților și managerilor de linie, crescând perspectivele de carieră prin furnizarea de satisfacție de locuri de muncă și crearea unui mediu propice pentru dezvoltarea fiecărui, în care oamenii
Părțile interesate Beneficiul cel mai evident este expertiza funcțională pentru managerii de linie. Îi ajută să transforme direcțiile în afaceri într-un proces organizațional. În același timp, permite HR să adauge valoare altor grupuri
Părți interesate Evident, un parteneriat strategic este un ajutor direct pentru managerii de linie. Cu toate acestea, alte părți interesate beneficiază de asemenea. Investitorii Investitorii sunt de obicei mai interesați de rezultate decât de intenții. Ca parteneri strategici, ajutați de specialiștii în resurse umane
Persoanele interesate Implicarea este critic necesară pentru a direcționa forțele angajaților organizației către ceea ce este important pentru afaceri și pentru ei. Pentru a testa nivelul de implicare, managerii ar trebui să se întrebe: "Ce fac mai mult?
Trimiteți-le prietenilor: