6 Lucruri pe care ar trebui să le explicați clientului înainte de semnarea contractului

În plus, acestea sunt avantaje semnificative pentru designeri deoarece:

• Designerul va avea o anumită siguranță, în măsura în care va plăti pentru munca sa.
• Designerul poate rezilia tranzacția dacă consideră că termenii contractului au fost încălcuți.
• Designerul va avea o idee despre cum să răspundă clienților care nu plătesc.

Lucruri de luat în considerare înainte de semnarea contractelor, aceasta nu este o glumă și trebuie să le luați în serios.

După ce semnați contractul, trebuie să finalizați proiectul și să comunicați bine cu clientul, așa cum este cu dumneavoastră. Acest lucru vă va păstra reputația și, bineînțeles, va rămâne la nivelul legal.

Realizând importanța contractelor, trebuie să explicați întotdeauna anumite lucruri clienților înainte de a semna un contract obligatoriu și legal. Aveți nevoie de ele pentru a înțelege condițiile dvs., atunci ambele părți pot lucra împreună perfect.

Iată câteva lucruri pe care trebuie să le explicați clientului:

În calitate de freelancer, trebuie să vă protejați și să vă asigurați că munca dvs. va fi plătită. La urma urmei, nimeni nu lucrează gratuit, nu-i așa? De aceea, cât mai curând posibil și, cel mai important, înainte de semnarea contractului, trebuie să discutați cu clienții dvs. întrebările referitoare la programul de plăți.

Deci, ar trebui să discutați următoarele:

• Când vă vor plăti?
• Care este suma de plată anticipată?
• Cum va fi plătită munca (transfer bancar, portofeluri electronice, creditare pe card etc.)?
• Ce măsuri trebuie luate în cazul întârzierii sau întârzierii efectuării plăților?

Trebuie să faceți acest lucru pentru a vă asigura eforturile, de aceea este necesar să discutați cu clientul astfel de probleme în mod cinstit și deschis. Amintiți-vă că acesta este banii voștri și că ați câștigat-o. Ca măsură de precauție, puteți citi articolul "De ce nu mă plătește clientul?".

Livrarea rezultatului final

Desigur, acest element ar trebui să fie inclus ca unul din acele lucruri pe care trebuie să le explicați clientului. În calitate de freelancer, trebuie să oferiți clientului un sentiment de securitate. Trebuie să-i dați asigurarea că rezultatul final va fi livrat în condițiile pe care le-ați convenit cu el.

• Deoarece clientul poate vedea progresul proiectului.
• În calitate de designer, veți fi mai organizat în ceea ce privește intervalul de timp.
• Puteți încheia un acord privind un program de plată bazat pe livrarea acestor pași.

Acum, dacă mă întrebați cine ar trebui să stabilească cronologia?

Răspunsul este simplu: nu este dreptul exclusiv al clientului de a stabili un termen limită pentru livrarea proiectului. În calitate de designer, trebuie să explicați-vă temerile clientului. Din nou, trebuie să fii în siguranță. Acordați un pic mai mult timp până la termenul previzibil, astfel încât să puteți corecta lucrarea, dacă dintr-o dată există probleme. Desigur, stabilirea termenelor nu este niciodată ușoară.

• Evaluați proiectul și stabiliți termene reale
• Explicați-i clientului de ce nu puteți să fiți de acord cu termenii săi și să oferiți o opțiune de câștig-câștig
• Perestrahuytes
• Includeți cele mai mici detalii din planul de lucru

Iată câteva articole care vă pot ajuta:

Negocieri și actualizări regulate

Negocierile și actualizările sunt importante pentru menținerea unei relații sănătoase între client și freelancer. Împreună, trebuie să decideți ce zile și la ce moment veți negocia asupra proiectului.

Acordați-i timp pentru a spune clientului despre progresul muncii, a împărtăși toate dificultățile, a discuta posibilele schimbări și, bineînțeles, găsiți împreună o modalitate de a rezolva aceste sau alte probleme. Crearea unei astfel de rutine va ajuta cu siguranta. Dar, amintiți-vă că trebuie să faceți acest timp strict specificat și stipulat.

Ca freelancer, trebuie să-l explice clientului, deoarece multe dintre ele se pot comporta ca un nebun atunci când vine vorba de unele actualizări în proiectarea și modernizarea.

Poate că fiecare dintre noi sa confruntat cu acest tip de client. Ei continuă să bâjbâie și să ceară aproape fiecare minut de la tine informații despre progresul muncii, transmițând numeroase schimbări care adaugă mai multă presiune la ceea ce deja experimentăm.

Pentru a rezolva acest lucru, trebuie să vă relaxați și să explicați clientului că nu puteți răspunde de fiecare dată când dorește; pentru asta aveți nevoie de un anumit timp și de durata negocierilor, astfel încât ambii să nu afecteze performanțele unii altora.

Iată câteva recomandări privind negocierile cu clientul:

• Fii direct și vorbi pe merite
• Actualizați toate informațiile despre progres și sarcinile finalizate înainte de a indica problemele
• Încercați să nu striga când vorbiți despre problemele existente
• Ascultă-l pe client
• Asigurați-vă că menționați tot ce ați menționat

Caracteristicile tehnice ale proiectului

Înainte de semnarea contractului, trebuie să discutați cu atenție proiectul cu clientul. În mod evident, toate eforturile tale vor fi pierdute dacă tu și clientul nu vei găsi un punct comun în ideile lor. La naiba, acest lucru s-ar putea termina și mai rău! De aceea este important să vorbim despre caracteristicile proiectului.

• Ce vrea clientul?
• Ce vrei?
• Are clientul nevoie ca site-ul să fie receptiv?
• Este nevoie să adăugați niște pluginuri jQuery?

Adresați-vă aceste întrebări și stabiliți cum veți lucra împreună. În plus, trebuie să fii cinstit în comunicarea cu clientul tău. Trebuie să-i spuneți în mod deschis ce puteți face și ce, din păcate, nu puteți face. Explicați cât de dificil este să finalizați ceea ce clientul dorește. Numai în acest fel veți fi în stare să mențineți relații bune și să dobândiți înțelegere reciprocă.

Schimbări în proiectare

Să ne imaginăm un astfel de scenariu. Furnizați proiectul clientului în perioada convenită. Câteva zile mai târziu, clientul vă contactează și solicită modificări. Acum, întreabă-te, trebuie să dai vina pe client pentru asta?

Această problemă trebuie rezolvată înainte de semnarea contractului. Trebuie să explicați clientului dvs. că sunteți de acord cu un număr limitat de modificări pentru întregul proiect. De regulă, designerii profesioniști nu recomandă mai mult de trei revizuiri. Se înțelege că acest lucru este un aspect important al freelancing, pentru că trebuie să salveze reputația sa, chiar dacă dorința de a trata clienții cu înțelegere și compasiune. Amintiți-vă că în primul rând trebuie să vă protejați și interesele.

Ca și pentru orice designer, având un portofoliu este cu adevărat important și o parte integrantă a acestuia este un feedback suficient de la clienții dvs. anteriori. Acest lucru, desigur, nu este o chestiune de urgență, dar, în orice caz, ar trebui să obțineți feedback pentru munca dvs. de la client.

• Pentru a vă putea evalua pe voi înșivă și, de asemenea, pentru a vă cunoaște punctele forte și punctele slabe
• Pentru a evalua sistemul dvs. de lucru
• Pentru a crea un portofoliu mai puternic

Acum, ce pot să sfătuiesc atunci când vine vorba de primirea de feedback de la clienți:

• Pregătiți un șablon de întrebări
• Întrebările trebuie să fie clare și scurte
• Lăsați clientul să înțeleagă cât de important este pentru dvs.
• Obțineți feedback înainte de a trimite modificări la client

Așa cum am spus la începutul articolului, semnarea unui contract poate fi foarte dificilă și poate duce la "dureri de cap" puternice în viitor. Prin urmare, înainte de a încheia un acord, trebuie să vă asigurați că atât dvs., cât și clientul înțelegeți ce doresc ambele părți. Nu este vorba numai despre legalitate, ci și despre menținerea relațiilor de muncă sănătoase care pot duce la un parteneriat de succes în viitor.

Articole similare

• Infecția cu enterovirus la copii 10 lucruri pe care fiecare mamă trebuie să le cunoască

• Dochkin Dad 5 lucruri pe care fiecare tată trebuie să le facă pentru fiica sa

Trimiteți-le prietenilor: