Motivarea ca motor al progresului

Problema motivării personalului este unul din aspectele esențiale ale managementului uman. Deseori, înțelegerea acestui subiect este redusă la tradiția veche a rușilor rusești de "morcov și băț".





Această abordare este destul de îngustă pentru aplicarea în afacerile moderne.

CALCULEAZĂ NU ESTE EXCURSĂ

Până în prezent, abordarea general acceptată a managementului în companii este metoda liberală, în care angajații sunt STAFF, nu SALARIAȚI. Și tonul tău sporit sau pedeapsa pecuniară pentru un plan de încălcare sau neexecutare este privit ca un prejudiciu personal, mai degrabă decât dorința ta de a influența lucrurile rele.







Cuvântul STAFF se referă la COOPERARE, iar COOPERAREA presupune existența DESIRIULUI de a lucra, de a ajuta, de a acționa. Dorința angajatului de a lucra determină motivația lui, iar acesta este un factor important care influențează utilitatea persoanei pentru companie.

Cuvântul "motivație" este deseori înțeleasă din două perspective: cum ar fi motivul unei persoane și modul în care motivați o persoană. Prima definiție este mai corectă, bazată pe originea cuvântului:
"motivația" (din movarele latine - "motivația pentru acțiune") a provenit din cuvântul "motiv" (din latina movo - "mișcare"). În consecință, se poate determina că motivul este motivul pentru care oamenii acționează pentru a acționa în interior.

Desigur, nimic nu este mai enervant ca angajat „Puss acru“ la locul de muncă, „printre dinți“, a primit ordinul și se lasă de lucru exact la ora 18:00, când o întârziere de cazuri. Prin urmare, este posibil să aveți și să caute să înțeleagă această întrebare, pentru a crește motivația personalului, în scopul de a consolida forța generală de conducere pentru compania înainte.

Atunci când există o motivație slabă a angajaților, începeți să vă gândiți cum să stimulați personalul pentru a ridica motivația. "Stimul" (derivat din stimulul latin - "bastonul ascuțit, care conduce animalele") - un factor extern care provoacă o reacție, o acțiune.

NIVELURI DE MOTIVAȚIE

Probabil ați întâlnit cazuri când semnarea de salarizare și de a vedea în fața numele angajatului inutil este evaluat la suma Codului Muncii, a cunoscut un sentiment de nedreptate și „nu este cazul,“ banii cheltuiți. În schimb, cu mare plăcere au plătit salarii persoanelor care au "lucrat" în această lună.
Desigur, principalul factor care influențează senzația dvs. este rezultatele angajatului, dar și aspirațiile angajatului sunt luate în considerare întotdeauna; motivația lui.

Pentru a înțelege acest lucru, este necesar să se ia în considerare munca oricărei persoane din punctul de vedere al a două fluxuri.

Există un flux de ieșire, iar în lucrare este exprimat în acțiunile care vin de la angajat. De exemplu, când vânzătorul solicită clienților, scrie scrisori, întâlnește cu clienții sau discută despre produs. Sau chelnerul - aduce mâncare, iar bucătarul îl pregătește. Sau managerul face planuri strategice pentru companie sau organizează o întâlnire. Și, bineînțeles, ca schimb, fiecare persoană ar dori să primească un flux de intrare, exprimat în salarii sau recunoștință.

Atenție vă rog! Motivarea angajatului poate fi înțeleasă prin intențiile sale, prin ceea ce se concentrează mai mult pe parcursul lucrării. Dacă pe fluxul de ieșire, el obține plăcere de la procesul în sine, el îi place, el simte utilitatea lui. Dacă se concentrează asupra fluxului de intrare, este mai motivați să acționeze asupra ideii salariilor, pe care le va primi la sfârșitul lunii

Mulți oameni de știință au încercat să exprime aceste senzații naturale interioare în scale și matrice. De exemplu, dacă luăm în considerare celebrele piramide ale lui Abraham Maslow, care este una dintre cele mai comune pentru studiul subiectului în universități, apoi, având în vedere cea mai mare - nevoia de auto-actualizare (realizarea scopurilor lor, abilități, dezvoltarea de sine), puteți vedea că este - se concentreze pe intrare flux, adică acțiuni în interesul propriu. Dar în viață poți vedea de multe ori oamenii care lucrează pentru binele grupului, societatea, statul și chiar lumea nu din cauza propriei lor auto-realizare, ci din cauza unui sentiment de responsabilitate și de dragul altora.

Propunem să luăm în considerare amploarea motivației construită de omul de știință și filosoful american L. Ron Hubbard, care, în opinia noastră, reflectă mai corect realitatea.

Cea mai mică motivație pentru muncă este MONEY. și anume singurul lucru care motivează o persoană să lucreze este salariul pe care îl va primi la sfârșitul lunii. Uneori chiar și o persoană "tolerează" seful, colegii, biroul, clienții pentru bani. Iar scăderea este motivația, deoarece dacă o persoană primește bani mari într-o altă companie, atunci va pleca.

Mai înalt pe scară există CONVENȚIE PERSONALĂ - și aici, în calculul intențiilor persoanei, se duc lucruri precum un sentiment al competenței și utilității sale. De exemplu, pentru un medic de vocație, faptul de a ajuta oamenii este mai important decât clinica în care lucrează. Sau angajatul își respectă atât de mult șeful și este bolnav pentru compania sa, care chiar crede în viitorul companiei sale chiar dacă nu are cel mai mare salariu. Și deja în această etapă a scării putem vedea orientarea persoanei pe fluxul de ieșire.

Cea mai mare motivație pentru munca unei persoane, firește, poate fi găsită acolo unde o persoană simte că este pe el că depinde organizația, zona, departamentul, compania sau chiar întregul stat. În cazul în care persoana susține că, dacă nu, atunci nimeni nu o va face. Acolo, atunci când o persoană își simte responsabilitatea, și aceasta nu este altceva decât SENSE DE DEBT. Și din cauza acestei motivații, capul sau proprietarul companiei lucrează adesea, gândindu-se: "De ce am nevoie mai mult de toți?". Și este vorba de această atitudine în zona de responsabilitate a fiecărui angajat pe care fiecare administrator o visează.

Prin urmare, putem concluziona că o persoană care se află pe o scară de motivație în intervalul de „bani“ și „beneficiu personal“, este mai mult axat pe fluxul de intrare și atenția pe parcursul mai arătat la faptul că el devine și mai puțină atenție el petrece pe fluxul de ieșire, ceea ce afectează calitatea muncii sale. Un efluent orientate spre oameni, pe această scară, motivația este în intervalul de „credințe personale“ și „simțul datoriei“, un efort maxim și atenție cheltuite pentru munca în sine, iar acest lucru se reflectă în mod natural în rezultatele muncii sale.

PRIN FORȚĂ ȘI BOTOMA NU ESTE MĂSURI

Motivația internă a angajatului constă în trei factori principali.

  • Primul are de a face cu "abordarea generală" a persoanei însuși. Este ajustat și folosit pentru a da sau a primi mai mult? Să presupunem că dacă o persoană în viață "consumator", mergând la munca ta se va schimba în mod dramatic și se va concentra pe ieșirea din compania dvs. - o prognoză foarte optimistă.
  • Al doilea factor are de-a face cu scopurile companiei, activitățile sale, produsele - modul în care acestea sunt coordonate și coincid cu obiectivele persoanei însuși.
  • Al treilea factor este legat de profesie, sau mai degrabă de proiectarea vieții unei persoane. O persoană angajată în "propria afacere" va fi adesea ridicată pe scară de motivație.

KLADI TITLE ÎN UN DOME, ȘI IUBI ÎN CAZUL

Uneori se poate observa o imagine diferită: un angajat devine un loc de muncă și cu mare zel la afaceri, dar în cele din urmă se va prăbuși siguranță, și după un popor în timp ce ca „sufletul la gură departe“. Dacă angajarea etapă, suntem siguri că avem persoana potrivită, aceasta poate provoca o dorință redusă de a acționa poate fi demotivare.

Motive pentru demotivarea angajaților:

  • angajatul își pierde scopul cu care a venit la companie;
  • (de exemplu, un angajat aduce beneficii uriașe, dar primește mai puțină recompensă sub formă de salariu, bonus sau recunoștință);
  • competență scăzută (conduce la faptul că angajatul începe să se simtă inutil, deoarece nu primește rezultatul așteptat de la el);
  • lipsa rezultatelor (complet inutile pentru grup);
  • probleme în viață (adesea problemele personale distrag atenția unei persoane atât de mult încât nu poate funcționa deloc).






Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: