Cum de a deveni un concierge personal bll barcelona

Înainte de a răspunde la această întrebare, să ne dăm seama cine este un concierge personal și ce este inclus în îndatoririle sale.

Cine este portarul?

Deci, concierge este o persoană care acționează ca un asistent personal pentru persoane diferite care nu au timp, oportunitate sau dorința de a rezolva unele probleme pe cont propriu.





Cum de a deveni un astfel de profesionist nepretuit și omniscient?

Fără îndoială, învățământul superior, experiența în turism și posesia mai multor limbi străine sunt de o importanță deosebită. Este important să înțelegeți că numai o persoană cu un anumit set de calități personale poate reuși în această afacere interesantă:







  • Evident, personalul concierge are abilități de comunicare exemplară. Deci, știe cum să aranjeze un client, să se angajeze într-o conversație interesantă și să-l susțină competent. În mod separat, merită să subliniem abilitatea nu numai de a asculta, ci și de a auzi clientul.
  • Concierge poate deveni doar cei mai responsabili oameni de pe pământ, deoarece scopul lor nu este doar de a inspira încredere, această încredere trebuie întotdeauna justificată.
  • Portarul trebuie să știe totul literalmente. Cel puțin, clienții săi ar trebui să fie siguri de asta. Prin urmare, pentru concierge este foarte important să puteți folosi sute de surse diferite de informații și să o faceți cu viteza fulgerului.
  • În același timp, un concierge este încă necesar pentru un concierge personal, deoarece el însuși este sursa unui bloc imens de informații actualizate în mod constant despre teritoriul, serviciile, clienții și preferințele acestuia.
  • Serviciul de concierge este perfect pentru o persoană creatoare, pentru că scopul său este de a anticipa și de a depăși așteptările clientului dvs., indiferent de costuri.
  • În munca sa, concierge-ul este adesea forțat să acționeze în modul de lucru și în același timp rămâne calm și prietenos față de clienți și parteneri, indiferent de ce. Prin urmare, conciergele sunt extrem de echilibrate și rezistente la stres.
  • Și, în sfârșit, toate conciergele personale sunt fani ai afacerii lor. Ele sunt motivate de scopuri și obiective ambițioase, se dedică cu pasiune îndeplinirii lor, în timp ce clienții lor se simt cei mai importanți oameni din univers.

Încă vrei să devii concierge personal?

Asigurați-vă că vă încercați în acest domeniu. Începeți mic:

  • Obțineți informații despre piața de concierge din Barcelona.
  • Alegeți o direcție care vă interesează personal.
  • Aflați ce cursuri, cursuri sau seminarii ar fi utile să participați sau să ascultați online.
  • Acordați atenție ofertelor de stagii - aceasta este o mare oportunitate de a vă dezvolta abilitățile și de a câștiga experiența necesară.

Și, în cele din urmă, pregătiți un CV și veți găsi o lucrare plătită, cu multe fațete, populară și importantă.

Cum de a deveni un concierge personal bll barcelona







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: