Recent achiziționat SONY NWZ-E584. Când conectați la un computer prin USB, inscripția de pe ecran: "Conexiunea USB (MTP). Playerul nu funcționează".
Bine ați venit pe forum,
1. Verificați cerințele sistemului de operare:
- Windows XP (* 1) (Service Pack 3 sau o versiune ulterioară),
- Windows Vista (* 2) (Service Pack 2 sau o versiune ulterioară),
- Windows 7 (* 2) (Service Pack 1 sau o versiune ulterioară),
(* 1) Cu excepția versiunilor pe 64 de biți ale sistemului de operare.
(* 2) [Mod compatibil] pentru Windows XP nu este acceptat.
2. Încercați să aflați motivul și eliminați defecțiunea indicată de dvs:
2.1. Cablul USB nu este conectat corect la conectorul USB de pe computer:
- Deconectați cablul USB și reconectați-l.
- Utilizați cablul USB livrat împreună cu pachetul.
2.2. Se folosește un hub USB:
- Dacă conexiunea se face utilizând un hub USB, este posibil ca Walkman să nu funcționeze. Conectați playerul Walkman direct la computer utilizând cablul USB (furnizat).
2.3. Conectorul USB de pe computer poate fi defect:
- Conectați Walkmanul la alt conector USB de pe computer.
2.4. Când utilizați Walkman pentru prima dată sau când bateria este scăzută, este posibil să dureze aproximativ 10 minute pentru a conecta Walkman la computer și apare mesajul. Aceasta nu este o defecțiune.
2.5. Se poate efectua autentificarea software-ului, ceea ce poate dura mult timp. Stai puțin.
2.6. Imposibil de instalat software-ul:
- Reinstalați software-ul utilizând programul de instalare. Datele importate nu vor fi modificate.
2.7. Computerul utilizează alte programe decât software-ul folosit pentru a muta fișierele:
- Deconectați cablul USB, așteptați câteva minute și reconectați-l. Dacă problema persistă, deconectați cablul USB, reporniți computerul și reconectați cablul USB.
Succes și spune-i.
"Formularea corectă a problemei este mai importantă decât soluția sa" (Albert Einstein)
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: