A dat diagnosticul în 5s asc iphone nefuncțională tactil id-ul, a doua zi a spus că scanerul nu este de lucru și a oferit pentru a înlocui dispozitivul meu pentru același lucru, dar am refuzat, t. Pentru a. În magazinul de unde a cumparat, mi sa spus că, dacă există concluzie care va returna banii. Am luat mașina de la Asc și au primit certificat de finalizare, dar acestea nu au indicat faptul că dispozitivul neremontoprigoden, menționează doar presupusul defect și că am refuzat service în garanție. pot aplica la magazin cu un astfel de act și pot cere o rambursare? dispozitivul este încă în garanție.
Răspunsuri (1)
Să ne dăm seama:
detectarea unui neajuns semnificativ (ceea ce reprezintă un dezavantaj semnificativ, privim în preambulul legii Federației Ruse "privind protecția drepturilor consumatorilor":
„Lipsă substanțială de bunuri (lucrări, servicii) - un defect fatal sau neajuns care nu pot fi eliminate fără cheltuieli disproporționate sau consumatoare de timp, sau este detectat în mod repetat, sau reapare după eliminarea lui, sau alte defecte similare;
De fapt, sc poate elimina lipsa prin înlocuirea scanerului, de exemplu.
Articolul 18 .żn un bunuri tehnice sofisticate de consum, în cazul existenței unor deficiențe în ea are dreptul de a refuza să execute contractul de vânzare și a solicita o rambursare pentru valoarea unei mărfi sau pentru a face o cerere pentru un înlocuitor pentru bunurile de aceeași marcă (model de articol) sau un produs similar al unui alt marcă (model de articol), cu recalcularea corespunzătoare a prețului de achiziție în termen de cincisprezece zile de la data transferului bunurilor către consumator. după această perioadă cerințele specificate care urmează să fie îndeplinite într-unul dintre următoarele cazuri:
detectarea unui deficit semnificativ de bunuri;
pentru a confirma un dezavantaj semnificativ în timp ce nu puteți. poate repara unitatea.
Întrebări similare în domeniul protecției consumatorilor
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: