- Instalați DBMS-ul FireBird
- Descărcați fișierul FireBird și rulați programul de instalare. Urmați instrucțiunile pentru a instala FireBird.
- Instalați FireBird ca serviciu de sistem.
- Instalați serverul de vânzări rapide
- Descărcați și executați fișierul Server QS. Urmați instrucțiunile, instalați programul pe același computer pe care este instalat FireBird. Este de dorit ca serverul să fie alocat și să nu funcționeze pe acesta.
- Deschideți accesul la dosarul QS. După instalare, dosarul Server QS va fi creat pe server. Are un dosar QS. Distribuiți accesul de citire la dosarul QS.
- Accesul ar trebui instalat special pentru citire, nu pentru scriere. Modificările acestui dosar nu sunt necesare.
- Instalați managerul de licențe
- Descărcați și rulați fișierul Im_setup.exe. Urmați instrucțiunile pentru a instala programul.
- Atenție vă rog! Managerul de licență trebuie instalat pe computerul pe care va funcționa permanent. este atașat la configurația hardware a calculatorului!
- Obțineți cheia de licență
- Porniți managerul de licențe (Start - Programe - ES License Manager - ES License Manager).
- Selectați "Solicitare licență cheie ..." din meniul "Instrumente", specificați numele companiei și al produsului și faceți clic pe butonul "Copiere în clipboard". Apoi creați o scrisoare, copiați cererea pentru o cheie de licență în ea și trimiteți-o la adresa de e-mail [email protected].
- Așteptați să primiți cheia de licență.
- Salvați cheia pe disc.
- Din meniul managerului de licențe, selectați "Adăugați cheia de licență" din meniul "Instrumente" și specificați calea către acest fișier.
- Închideți managerul de licențe. Utilizați-l atunci când aveți nevoie pentru a controla numărul de licențe utilizate și rămase.
Erori posibile la pornirea programului
- Programul începe, dar când selectați un nume și introduceți parola, mesajul "Eroare de identificare"
Cauză: apare o eroare deoarece parola pe care ați introdus-o este incorectă
Acțiunea necesară pentru a rezolva eroarea:
1. Asigurați-vă că introduceți parola la aspectul (limba engleză sau rusă) și în registrul (Caps Lock nu este inclus), în care parola a fost setată pentru tine de administratorul programului.
2. Dacă toate cele de mai sus sunt adevărate, verificați dacă ați instalat programe de înlocuire automată a textului pe computer (de exemplu, PuntoSwitch, etc.).
3. Dacă problema persistă, dar toate cele de mai sus nu sunt aplicabile, trebuie să contactați administratorul programului, el vă va stabili o nouă parolă.
Cauză: Parola pentru accesarea DBMS-ului FireBird a fost modificată
Acțiunea necesară pentru a rezolva eroarea:
1. Asigurați-vă că nu ați schimbat datele de conectare și parola pentru accesarea FireBird. Dacă nu s-a efectuat nicio modificare, eliminați complet FireBird (inclusiv directorul în care a fost instalat FireBird) și reinstalați FireBird din nou.
2. Dacă ați modificat de utilizator și parola pentru accesarea Firebird, trebuie să efectuați modificările corespunzătoare în fișierul de configurare a programului, trebuie doar să utilizați utilitarul IniConf.exe, care este situat pe server în directorul programului instalat.
Cauză: Programul nu sa putut conecta la baza de date FireBird de pe server
Acțiunea necesară pentru a rezolva eroarea:
1. Verificați persoana sau solicitați administratorului de server să verifice dacă programul rulează pe serverul la care a fost instalat.
2. Dacă programul de pe server pornește, trebuie să verificați dacă conexiunile de intrare de la computerul utilizatorului la portul 3050 sunt permise.
3. Dacă programul produce aceeași eroare când porniți de pe server, trebuie să verificați dacă DBMS rulează (FireBird sau InterBase).
4. În cazul în care baza de date (FireBird și Interbase) se execută pe server, aveți nevoie pentru a valida fișierul de configurare (în funcție de versiunea și numele numele fișierului de program poate fi QuickSales.ini, qs.ini sau se.ini).
Deschideți acest fișier și verificați ortografia numele serverului:
[DataBase]
DatabaseName = <имя_сервера>:<Полный путь к файлу базы данных>
De exemplu, luați numele SERVER:
[DataBase]
DatabaseName = SERVER: server C: \ QS \ QuickSales.fdb
[DataBase]
DatabaseName = 192.168.0.1: Server C: \ QS \ QuickSales.fdb
Cauză: Programul nu sa putut conecta la Managerul de licențe de pe server
Acțiunea necesară pentru a rezolva eroarea:
1. Verificați persoana sau solicitați administratorului de server să verifice dacă programul rulează pe serverul la care a fost instalat.
2. Dacă programul de pe server este pornit, trebuie să permiteți conexiunile de intrare la portul de server 8090.
3. Dacă programul dă aceeași eroare când porniți pe server, trebuie să verificați starea serviciului ES License Manager (Panou de control -> Administrare -> Servicii).
Cauză: Programul nu a putut găsi mașina în rețeaua locală cu numele specificat în fișierul de setări QuickSales.ini, qs.ini sau se.ini
Acțiunea necesară pentru a rezolva eroarea:
Deschideți fișierul de setări și verificați ortografia serverului:
De exemplu, luați numele SERVER:
Cauză: Versiunile fișierului executabil executabil CRM al sistemului și Managerul de licențe nu corespund unul cu celălalt, adică clientul are un executabil vechi și un nou manager de licențe sau viceversa, un nou executabil și un vechi manager de licențe.
Acțiunea necesară pentru a rezolva eroarea:
1. Dacă managerul de licență este 1.0.0.14 și mai în vârstă - clientul trebuie să actualizeze fișierul executabil al programului în versiunea actuală disponibilă a sistemului CRM. Puteți să o descărcați în secțiunea Actualizări selectând fișierul exe_only, de exemplu, qs2.4.0.7_exe_only.zip.
2. Dacă fișierul executabil a fost actualizat de client, dar Managerul de licență rămâne vechi - clientul trebuie să îl actualizeze. După actualizarea managerului de licențe, clientul trebuie să contacteze partenerul pentru a actualiza cheia.
Pentru a experimenta aspectele practice ale vânzărilor rapide, descărcați versiunea gratuită.
656056, Rusia, Teritoriul Altai, Barnaul, ul. Pushkin, 38b, birou 306. + 7-913-236-37-37, [email protected]
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: