În secțiunea Hammer, am vorbit deja despre cum vă puteți înregistra și începeți primii pași în comerțul pe Internet, cumpărați și vindeți tot ce doriți pe Internet. Dar nu întotdeauna tranzacția se încheie cu succes pentru vânzător, că nu toți cumpărătorii sunt adecvați și plătesc fără probleme. Dar vânzătorul trebuie să plătească întotdeauna pentru tranzacția de pe Internet.
Acest articol va vorbi doar despre cum să faceți o rambursare pentru o tranzacție nereușită la licitația Internet a ciocanului, în cazul în care sunteți vânzător.
Tranzacția a eșuat la Hammer, cum se returnează plata
Deci, ați trecut prin înregistrarea pe Hammer (dacă nu știți cum să faceți acest lucru, citiți aici) și ați decis să vindeți ceva foarte inutil pentru dvs. și pentru cel de care aveți nevoie.
C metode de vânzare, am decis deja cum să vândă la licitația pe Internet Hammer poate fi citit în acest articol.
După ce cumpărătorul a făcut un pariu și a câștigat sau a cumpărat un lot la un preț fix, este necesar să finalizeze tranzacția, adică să primească bani de la cumpărător pentru bunuri. Și tocmai în acest stadiu, mulți cumpărători se pierd în depărtare. De obicei, acesta este un cumpărător novice cu un rating de 0, dar există, de asemenea, insolence avansate, cu un rating normal.
Există două modalități de a rezolva problema:
Rambursarea unei taxe de tranzacție utilizând instrumente de licitație Hammer:
În primul rând, găsim lotul vândut, pentru care este necesar să returnați taxa pentru tranzacție. Trebuie să dați clic pe link-ul My Hammer, apoi pe Vânzările mele, la fila Negociere Deals:
Aici alegem lotul vândut pentru care este necesar să returnați banii pe care i-ați scris de la Hammer pentru vânzare. Lângă numele lotului se află porecla cumpărătorului, iar apoi există două inscripții: 1. Aminte cumpărătorului și 2. Forma de rambursare pentru tranzacție. Trebuie să știți că puteți reaminti cumpărătorului că trebuie să plătiți doar 3 zile după încheierea licitației sau vânzarea la un preț fix.
În primul rând, faceți clic pe primul element 1. Aminteți cumpărătorului. și rememorarea vaporului către cumpărător cu privire la necesitatea de a răscumpăra lotul:
Noi scriem la cumpărător cuvintele afectuoase și delicate, cu un accent pe ieșirea șuncă, salut mama. Faceți clic pe butonul Trimitere.
În cazul în care cumpărătorul este inteligent, și pur și simplu ați uitat să vă trimiteți bani, el va răspunde imediat. Un mic, până la%; Nu. "* B va ignora invariabil scrisoarea dvs. și va păstra în mod obișnuit tăcerea. Apoi, următorul pas va fi punctul 2. Forma de rambursare a taxei de tranzacție pe ecran Tranzacții nereușite. Dar trebuie să înțelegeți că puteți trimite acest formular numai după 7 zile de la efectuarea tranzacției și nu mai devreme. Apăsând pe 2 puncte, ajungem la următorul ecran:
Alegeți motivul pentru care doriți să returnați taxa pentru tranzacție. După ce faceți clic pe butonul Trimitere. următorul mesaj apare de la Hammer:
Trimiteți-le prietenilor: