Prezentare pe tema: "Cultura comunicării în afaceri" Ce este comunicarea în afaceri? Comunicarea este interacțiunea persoanelor care au interese sau nevoi comune sau complementare. " - Transcriere:
1 Cultura comunicării de afaceri
2 Ce este comunicarea de afaceri? Comunicarea este interacțiunea persoanelor care au interese sau nevoi comune sau complementare. 1) Comunicarea de afaceri este o parte necesară a vieții umane, cel mai important tip de relație cu alți oameni. 2) Specificitatea comunicării de afaceri se datorează faptului că apare pe baza și în legătură cu un anumit tip de activitate legată de producerea unui efect de produs sau de afaceri.
3 3) Cea mai importantă caracteristică a comunicării de afaceri este că trebuie să poți construi relații cu oameni diferiți, obținând o eficiență maximă a contactelor de afaceri. În viața de zi cu zi, ne înconjoară cu oameni care sunt plăcuți pentru noi. În afaceri - sunt obligați să comunice cu cei care au nevoie de noi.
4 Cultura comunicării de afaceri presupune. 1. Cultura comunicativă înaltă, adică arta de a vorbi (inclusiv public) și de a asculta. 2. Abilitatea de a percepe în mod obiectiv și înțelege corect partenerul. 3. Abilitatea de a construi relații cu orice partener, pentru a realiza o cooperare eficientă pe baza intereselor reciproce.
5 Din toate căile posibile de comunicare a informațiilor (folosind gesturi, expresii faciale, pantomime, contact cu ochii), discursul este cel mai universal instrument, deoarece vă permite să trădați cu precizie semnificația comunicării.
Cultura omului se manifestă cel mai clar și direct în discursul său. Cultura discursului uman, modul de exprimare a gândurilor și sentimentelor sunt cartea sa de vizită. Prima idee a unei persoane și caracteristica sa inițială, ca regulă, se formează pe baza impresiei care apare din modul verbal al interlocutorului.
8 Vorbind despre cultura comunicării de afaceri, ei au, de asemenea, în vedere o anumită "calitate" a comunicării, capacitatea de a crea o atmosferă favorabilă de conversație în afaceri, promovând înțelegerea și interacțiunea reciprocă.
9 Tehnici de comunicare eficientă (Demonstrarea filmului "Tehnologia succesului: tehnici de comunicare eficiente.")
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: