"Nu", mi-au răspuns în centrul de service. "Sau să luați un înlocuitor sau" nu vă putem ajuta cu nimic ".
Dar acest lucru este scris NOT ME, aceasta este "configurarea" lor.
Înțeleg foarte bine comportamentul lor în general, și în special această linie - lipsa de legi și încălcarea drepturilor consumatorilor.
Întrebare: pot fi refuzat în instanță pe baza acestei linii în prima mea declarație. Și cât de logic este să introduceți această linie în cererea inițială de livrare a echipamentelor pentru reparații (.). Îmi amintesc exact ce i-am cerut fetei ", ce înseamnă această formulare? Mi sa spus că "forma este universală, pentru toate ocaziile". Îmi amintesc, dar nu-l pot confirma cu un documentar - da, nu pot. Deși am un martor (se afla lângă design).
Apropo, nu mi-au dat o copie a acestei declarații înainte.
Voi fi recunoscător pentru orice răspuns, Natalia
Din punct de vedere legal, situația este următoarea:
Tu își exercită dreptul și a cerut să înlocuiască elementul achiziționat pe care în cazul în care au fost identificate puncte slabe: aceasta nu te înscriem contează această linie (cu o cerere de înlocuire) cu mâna sau a fost scris deja acolo - conform acestui semnat, și apoi citiți și au convenit să text (condiții). Acest lucru este posibil ca orice persoană care a semnat contractul să spună: "dar nu am văzut această linie."
Dar, pe de altă parte, bunurile nu vă sunt transferate. Și asta înseamnă că vă împiedică să renunțați la cererea dvs. de înlocuire (pe care nu ați observat-o) și să solicitați rezilierea contractului de vânzare.
Dar trebuie să faceți acest lucru în scris, așa cum ați cerut înlocuirea bunurilor.
Și cum să o facă în mod corespunzător, astfel încât să apoi „nu este spânzurat,“ altceva fac parte din această consultare, nu vă pot spune, pentru simplul motiv că am nevoie pentru a studia cererea pentru înlocuirea întregii corespondențe oficiale cu ei și au pe baza acestui lucru puteți vorbi despre cum să ieșiți în mod competent din situația în care sunteți prins în mod intact.
Dar voi încerca din nou să vă explic:
Sunteți deja într-o situație complicată. Acțiunile dvs. ar trebui să fie competente din punct de vedere juridic (pur și simplu pentru că ați făcut o greșeală deja din partea juridică) și nu ar trebui să fie impulsive.
De ce, cu această întrebare, aplicați pentru Sfaturi gratuite?
De asemenea, trebuie să obțineți un răspuns despre modul în care acționați în mod special în această situație. Răspunsul trebuie să se bazeze pe documentele pe care le aveți. În caz contrar, acesta nu este răspunsul unui avocat, ci pur și simplu o discuție cu privire la aspectele legate de protecția consumatorilor. Răspunsul trebuie să fie complet (din nou, din cauza lipsei de informații și a formatului acestor consultări gratuite, nu va fi un răspuns detaliat aici). Urgent, de vreme ce termenii tăi au trecut de mult.
Dacă nu doriți să vă agravezi situația, trebuie să solicitați ajutor unui anumit avocat, unei firme particulare, pentru a furniza documente. Și acesta ar fi un avocat a evaluat deja toată situația însoțită de toate acțiunile.
Nu cred că vă va costa mult în ceea ce privește plata, pe lângă faptul că banii pe care i-ați cheltuit pot fi returnați prin instanță.
Prin urmare, vă sfătuesc să vă adresați cât mai curând posibil asistenței juridice specifice unei firme sau unui avocat cu experiență în protejarea drepturilor consumatorilor, fie în orașul dvs. sau în orașul nostru. Clienții din alte orașe lucrează, de asemenea, cu noi prin e-mail și Skype. Deci, bine ai venit.
Puneți o întrebare suplimentară
A ajutat răspunsul? - + 0 -
Trimiteți-le prietenilor: