Că vânzătorul de materiale de acoperire poate răspunde la întrebările "cât de mult din materialul dvs. de acoperiș este pe acoperiș" sau "care este garanția pe el"?
Vânzătorii răspund la orice, "de la zece la douăzeci de ani", 25 sau chiar 50 de ani, adăugând de multe ori la acești termeni cuvântul-vrajă "garanție". Un răspuns obiectiv, de obicei, nu interesează pe nimeni. Din păcate, lipsa de fonduri atât de "stung" bugetul pentru reparații acoperiș, că mulți sunt gata să acopere cu promisiunea de "garanție de 50 de ani", și nu material de foarte bună calitate. În plus, nici măcar toți specialiștii nu înțeleg ce se înțelege prin cuvintele "durata de viață a acoperișului" și "garanția acoperișului".
Durata de viață a acoperișului este definită ca timpul dintre reparațiile majore ale acoperișului. Garanția este un concept pur legal și înseamnă obligația cuiva (în cazul nostru, producătorul de lucrări sau materiale) de a repara acoperișul pe propria cheltuială, în conformitate cu termenii contractului. De exemplu: o organizație de acoperiș a efectuat reparații la acoperiș și garantează repararea acesteia pe cheltuiala sa în cazul unei scurgeri de doi ani, indiferent dacă este rezultatul unei căsătorii în fabrică sau al utilizării unui material de calitate slabă. Este evident că durata de viață a acoperișului este mai mare decât perioada de garanție și depinde de un număr mai mare de factori decât de "longevitatea materialelor".
Fiabilitatea acoperișului depinde de următorii factori:
• construcția corectă a acoperișului, din câte designul acoperișului a luat în considerare condițiile de funcționare; clădirile de aceeași construcție din Novosibirsk și Krasnodar ar trebui, evident, să aibă structuri de acoperiș ușor diferite;
• selectarea competentă a materialelor din care va fi realizat acest acoperiș; este important să fiți sigur că materialele furnizate respectă specificația declarată, adică în fiabilitatea sistemului de calitate al furnizorului; acesta este scopul certificării produselor în sistemul GOST R și certificarea internațională mai complexă pentru respectarea cerințelor ISO 9002;
• tehnologii pentru aplicarea materialelor, disponibilitatea echipamentelor suplimentare și a materialelor auxiliare de o calitate cerută; astfel încât, material pentru acoperișuri în sine este un material bun, dar pentru calitatea stilului său necesită nu doar cazane și bitum bitumovarki cu temperatură controlată, trebuie să se ia în considerare temperatura de bază și vâscozitatea mastic bitum; Problemele care există cu acoperișurile de acoperiș sunt rezultatul, destul de ciudat, al tehnologiei de aplicare netratată; • Calificarea contractant: Are contractantul deține tehnologia de stivuire, în cazul în care efectuează în mod corespunzător cerințele de proiectare, cât de bine erau executorii direcți - lucrătorilor montatorilor; practica mondială de acoperișuri confirmă faptul că cele mai multe scurgeri de acoperiș apar în primii doi ani din cauza deficiențelor în producerea de lucrări;
• îngrijirea constantă a acoperișului, funcționarea corectă: canalele de drenaj trebuie să fie curățate în mod regulat de resturi, joncțiunile și alte elemente ar trebui inspectate pentru eventuale scurgeri; nu este de dorit să se facă găuri în acoperiș prin instalarea neautorizată a antenelor și a aparatelor de aer condiționat, utilizarea obiectelor de metale grele pentru curățarea acoperișului de zăpadă; este mult mai ușor și mai ieftin să reparați un defect mic decât să "obțineți" pentru a repara acoperișul după câțiva ani de tortură de la scurgeri.
Exploatarea acoperișului necesită investiții de timp și bani, însă o astfel de investiție este absolut justificată. Util este acordul de garanție, încheiat separat de contractul de contract sau inclus în acesta. Definește "stilul de viață" al acoperișului în anii următori aparatului sau reparării.
Este de înțeles dorința producătorului de materiale de acoperire și de acoperișuri de a garanta mai mult, riscând mai puțin. Din fericire, mulți consumatori și-au dat seama de pericolul contractării unui contract de reparație a acoperișului cu un trecut întunecat și un viitor cețos.
Conform Codului garanției - este obligația vânzătorului de bunuri (servicii) rectificarea de produse DEZAVANTAJE (serviciu) pe propria lor cheltuială, în cazul în care apar în timpul perioadei de garanție.
Astfel, garanția este împărțită în garanții pentru materiale și muncă.
De obicei, executantul oferă o garanție generală pentru întregul acoperiș, adică la muncă și materiale.
Perioada de garanție standard pentru acoperiș este de 1-2 ani. Este destul de rezonabil să se solicite întreținerea acoperișului proprietarului clădirii. Utilizarea corectă a acoperișului este unul dintre principalii factori care măresc durata de viață a acoperișului. În același timp, evenimente precum:
• controlul accesului la acoperiș;
• controlul producției de lucrări de construcție și instalare, ținând cont de menținerea integrității covorului de acoperiș;
• curățarea regulată a jgheaburilor și a căilor de evacuare a ploii și a apei topite.
Există un număr mare de termeni și termeni de garanție pentru care sunt furnizați, însă cel mai important lucru rămâne unul: acordul de garanție este un document legal, relația cu care trebuie să fie relevantă. Nu vă bazați numai pe frazele vagi ale vânzătorului "garantăm" sau "garanția producătorului". Uneori puteți auzi lucrări reale: "O garanție de 50 de ani pe acest material de acoperiș este garantată de mai mult de 50 de ani de experiență a producătorului". Clarificați formularea, solicitați documente justificative ale declarațiilor orale, în caz contrar, garanția va funcționa doar pentru a acoperi capul atunci când este picurată din tavan.
Luați în considerare modalități de a oferi garanții în diferite țări. Practica garanțiilor pe termen lung pe acoperiș (mai mult de 2-3 ani) în Rusia nu este încă dezvoltată și, prin urmare, experiența altcuiva este interesantă. Acest lucru va ajuta să înțelegeți ce se află în spatele declarației "garanție - 50 de ani".
O practică obișnuită în multe țări europene este următoarea procedură de acordare a garanțiilor:
• Garanție inițială 2 (doi) ani; În această perioadă, întreținerea acoperișului ar trebui să fie efectuată de organizația dvs.; în primii doi ani se descoperă majoritatea deficiențelor asociate calității lucrărilor de acoperiș;
• Serviciu post-garanție; Întreținerea acoperișului se efectuează în baza unui contract separat.
Această schemă este simplă și transparentă și din acest motiv poate fi acum stăpânită de clienți "avansați".
Este destul de bun dacă garanțiile de lucru ale producătorului sunt susținute de garanția producătorului pentru produsele sale.
În Statele Unite sa dezvoltat următorul ordin de acordare a garanțiilor:
• sunt furnizate garanții de la 10 la 25 de ani; Bineînțeles, un astfel de termen lung de garantare impune o procedură extrem de strictă pentru emiterea acestora; nodurile acoperite cu o perioadă de garanție îndelungată (20-25 ani) trebuie îndeplinite de alte sisteme mai scumpe decât acoperișurile cu o garanție de 10 ani;
• garanția este acordată sistemului de acoperiș, incluzând un încălzitor, dispozitive de fixare, material de acoperire; lucrările trebuie executate de un antreprenor, un producător autorizat de sisteme de acoperișuri, în strictă conformitate cu manualul "ferm"; Toate abaterile de la unitățile aprobate de producător și schemele de depunere trebuie coordonate cu departamentul său tehnic;
• costul aproximativ al garanției este de la 1 la 4 dolari pe metru pătrat; Fiecare acoperiș este verificat de către inspectorul producătorului pentru o taxă suplimentară;
• garanția este eliberată proprietarului clădirii de către producător; în primii 2 ani garanția este asigurată de producătorul de lucrări pe cheltuiala sa, după care repararea posibilă este plătită de producătorul sistemului de acoperiș; cât de multe scurgeri - atâtea reparații, cel puțin două pe săptămână, reparații complete cu înlăturarea vechiului acoperiș, numai în detrimentul proprietarului; este important ca decizia în fața căreia să se încredințeze repararea în garanție este luată de producătorul sistemului;
• Proprietarul clădirii trebuie să respecte pe deplin condițiile contractului de garanție pentru buna funcționare a acoperișului, în caz contrar garanția va fi eliminată.
Complexitatea aspectelor legate de furnizarea de garanții, durata mandatelor sale, oferă muncilor unui număr mare de avocați care apără interesele producătorului și ale proprietarilor de case în procedurile judiciare îndelungate.
Diagrama 1. Costul reparării garanțiilor acoperișurilor din membrana EPDM Firestone (SUA) pentru primii 5 ani de funcționare.
O astfel de (mai mult de 10 ori) o reducere semnificativă a costului reparațiilor de garanție de acoperișuri, datorită eforturilor mari de îmbunătățire a sistemului de acoperiș, sistem de control al calității funcționează, îmbunătățirea calificare profesională a contractorilor, punerea în aplicare a acoperișurilor de sisteme de operare.
Este prea devreme să vorbim despre mecanismul de a oferi garanții pe termen lung (mai mult de 5 ani) pentru acoperișuri în Rusia. În multe privințe, acest lucru va depinde de măsura în care proprietarii de clădiri vor dori să-și asume responsabilitatea pentru starea acoperișurilor.
Situația cu acoperișurile din țara noastră este deplorabilă. În același timp, majoritatea acoperișurilor pot fi salvate dacă sunt inspectate și reparate cu materiale moderne de încredere. Costul pierderilor indirecte prevenite poate bloca cu ușurință costul acestor reparații.
Există cel puțin câteva motive obișnuite pentru proprietarul clădirii sau operatorii nu respectă starea de acoperișuri deja reparate: „de vedere, din - out“ constrângeri bugetare, speranța de garanție pe acoperiș, sau pur și simplu Oricare ar fi fost, lipsa inspecțiilor preventive și repararea acoperișului duce la o reparație prematură, reducând investiția "nu" costisitoare. Durata de viață a unui acoperiș bine prevăzut poate fi extinsă semnificativ la costuri și eforturi foarte scăzute. În cele din urmă, costurile de acoperire sunt reduse semnificativ pe an de funcționare. Această abordare reprezintă cea mai bună garanție a duratei de viață a acoperișului.
Mai multe articole despre "acoperiș":
Trimiteți-le prietenilor: