Nu este nimic în care proverbul spune că "cel ce nu face nimic nu face greșeli" și "oamenii învață din greșeli".
Principalul lucru nu este să-l considerăm o tragedie și să încercăm să ne lămurim consecințele erorii.
Uneori trebuie să admiteți o alunecare înainte ca ceilalți să știe despre asta. Acest lucru ar trebui să se facă atunci când mediul de lucru este neutru atunci când șefii nu sunt probleme urgente, există o activitate de agitata sau o atmosfera festiva la birou.
Înainte de a merge să raportați asta superiorilor, trebuie să vă gândiți în avans la modul de a purta o conversație.
Este necesar să ne cerem scuze, să recunoaștem o greșeală, dar fără scuze și umilințe inutile. Rămâi calm, lăsați-l pe lider să vadă că ați realizat eroarea, sunteți gata să o reparați și nu sunteți scoși din mediul de lucru. Asigurați-vă că sugerați cum intenționați să ieșiți din situație.
Șeful aceeași persoană și înțelege că greșelile se întâmplă uneori, se face apel la mai multe persoane care au recunoscut sincer în eroare decât cel care Julita și încearcă să transfere vina pe de altă parte.
Și indiferent cât de furios este șeful, va reacționa mai bine la angajatul care este cinstit cu el și nu și-a ascuns greșeala.
Dar este întotdeauna necesar să fugi la autorități la fiecare greșeală. Dacă o alunecare nu dăunează întregului proces de lucru, atunci nu ar trebui să raportați despre gafe.
Deși, dacă o eroare sa strecurat în detalii sau numele de familie, numele sau patronimic abonatului, puteți mărturisi și că necazurile nu sunt prinse ca un trăsnet din senin.
Puteți să vă ascundeți eroarea dacă o puteți remedia la cald și încercați să evitați astfel de greșeli în viitor.
Cele mai frecvente greșeli la locul de muncă în rândul lucrătorilor de birou sunt:
- au șters din greșeală un document important, nu au salvat documentul pe care l-au lucrat toată ziua.
Acest lucru se poate întâmpla din cauza unui accident de computer, computerul se blochează. Încercați să salvați documentul mai des în timp ce lucrați, aduceți această regulă la automatizare.
- A uitat de întâlnirea importantă sau a confundat data, a înregistrat incorect numele clientului. Toate lucrurile importante pe care le scrieți în organizator, adesea căutați prin jurnal, faceți ajustări. Este mai bine să clarifici numele și timpul, pentru a nu intra într-o situație jenantă.
Chiar dacă lăsați să rețină o greșeală sau o inexactitate, chiar și cei mari au învățat din greșeli. Când te descurci cu consecințele, laudă-te, pentru că acum știi să rezolvi problema și să nu faci greșeli în viitor.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: