Capitole și fragmente din cartea "Managementul valorii pentru afaceri"
Procedura de dezvoltare a sistemului de valori al companiei care ar dori să jure va dura ceva timp și va avea mai multe revizuiri. Opinia mea este așa cum ar trebui să fie. Da, există excepții. Unele companii își aleg prioritățile și le urmăresc de ani de zile și decenii. Dar acestea sunt excepții, nu regula.
Trebuie să pornim de la premisa că prioritățile pe care le-am ales inițial ar trebui să treacă testul timpului, al crizelor financiare și al altor crize și numai după un număr nelimitat de luni sau chiar ani, vom fi considerați definitivi și neschimbați.
Dacă prin elaborarea priorităților companiei dvs. veți funcționa cu intervale de timp de două sau trei secole, atunci probabilitatea de a alege valorile corecte de la bun început este mai mare. Scopul corect va tripla șansele de succes. La urma urmei, atunci veți putea crea un mediu în care angajații vor să continue să lucreze în compania dvs., clienții doresc să continue să cumpere bunuri și servicii ale companiei, proprietarii - să dezvolte compania, partenerii - să coopereze, iar societatea va dori mai multe companii.
Pentru a putea specifica prioritățile, trebuie:
Atitudinea critică față de priorități și verificarea acestora cu orice ocazie. Și nimic nu poate face față acestei sarcini mai bine decât o criză. Puneți "personalul" în primul rând în ierarhia priorităților, iar când a venit criza, angajații au fost concediați pentru a reduce costurile? Este clar că sunt necesare ajustări. Introduceți prioritatea "Costuri" și puneți-o deasupra "Personalului". Prioritățile nu sunt o mască cosmetică, nu ar trebui să-și dea seama de dorința lor.
Discutați în mod public despre introducerea de noi priorități și eliminarea celor vechi.
Trebuie să vă asigurați în mod constant că cei care trăiesc în armonie cu prioritățile corporative - este mai util pentru companie și primește cea mai bună recompensă. Este imposibil să recunoaștem defectele în lanț - "a trăi conform principiilor companiei" -> înseamnă -> "a fi util companiei" -> înseamnă -> "pentru a primi cea mai bună răsplată". Dacă un angajat este ghidat de principii, dar nu beneficiază, care sunt aceste principii? Cui au nevoie? Dacă un angajat este util companiei, dar răsplata sa este mai rea decât cea a unui alt angajat mai puțin util, atunci de ce să fii util?
Controlul! Prioritățile ar trebui să vizeze atingerea obiectivelor companiei.
Nu te grăbi cu jurământul. După ce vă jurați loialitatea față de acest set de priorități, schimbarea ceva va deveni de zece ori mai dificilă. Un jurământ pentru o persoană este prea mult ca un efort spiritual, nu este gata să jure în fiecare dimineață.
Fiți deschisi să vă schimbați și nu respectați prioritatea doar pentru că ați sugerat-o odată cu mult timp în urmă și toți au fost inspirați de ea. Întrebați-vă: "Ce este mai important faptul că compania are priorități de lucru sau că prioritățile au fost cele pe care le-am propus?"
Conducătorul seminarului: Este posibil să se vorbească despre controlul și specificarea priorităților pe termen nelimitat, dar principalul lucru este deja spus. După cum vă amintiți, unul dintre principiile "Managementul valorii" este "Principiul penetrării și îmbunătățirii globale". Prioritățile companiei ar trebui să fie continuate în prioritățile unității, departamentului, funcției. și implementarea în descrierile și politicile de activitate ale companiei, în tradițiile corporatiste, în cultura și în sistemul de remunerare a muncii. Îmbunătățirea priorităților corporative este progresul nostru spre ideal; aceasta este o muncă dificilă, dar necesară și utilă pentru afaceri. Întrebările dvs. despre asta?
Seminar participant: Ar trebui să existe o comisie pentru a monitoriza respectarea priorităților?
Seminar lider: Dacă numai această comisie este naturală pentru cultura corporativă. Adică, naturarea deciziei va fi mai importantă decât forma pe care o alegeți. Și, dacă nu mai sunt întrebări, atunci vă propun să continuați studiul materialelor practice pe care le veți găsi în Apendice.
<<Предыдущая страница
Trimiteți-le prietenilor: