Time4u - cum să înțelegi și să reconciliezi angajații certați

Dacă oamenii erau la fel, atunci lumea ar fi extrem de plictisitoare. Și lumea afacerilor este lentă și lipsă de inovație. Succesul în antreprenoriat este adus de oameni cu o componentă creativă, cu o scânteie, cu pasiuni și neajunsuri. Dar, în același timp, prezența tuturor acestor cauze, nu numai la prosperitatea unei întreprinderi de afaceri, dar, de asemenea, ca o ceartă în cadrul echipei și între diferitele componente ale mediului de afaceri (parteneri, furnizori, clienti, etc). Uneori neînțelegere aduce rezultate pozitive: oameni susțin, discuta, ia în considerare diferitele perspective și de a găsi soluții noi și interesante la probleme. Dar se întâmplă că în mediul nostru de lucru peste astfel de oameni care nu sunt de acord cu toate principiul care susțin și ceartă, primiți de la acest tip de plăcere deosebită. Cum de a face față unor astfel de personaje specifice?







1. Înțelegeți motivele dezacordului

2. Nu ignora problema

Se întâmplă că dezacordurile pot fi uitate de ambele părți. Dar aceasta este mai mult o excepție decât regula. Dacă credeți că acest conflict va fi rezolvat de la sine, sau crezi că dacă nimeni altcineva nu se argumentează și ceartă, atunci problema este epuizată - sunteți grav confundate. Certuri la locul de muncă - este neplăcut, dar destul de normal. Toți oamenii sunt diferiți și fiecare gândește diferit. Dar, dacă alegeți între bunăstare aspectul sau confruntare publică, este mai bine să rămână pe a doua opțiune. Numai problema exprimată poate fi rezolvată, doar o declarație deschisă de dezacord poate găsi răspunsul. Nu permiteți acumularea resentimentelor. Pentru că, în caz de eșec al mingea va grăbi din munți, mătură totul în calea sa, care a fost construit, și lăsând nici o șansă pentru un final fericit. Amplasat la societatea, în general, nu deține o pică în tine și întotdeauna să articuleze problema, dar, în același timp, să specificați un număr de cerințe care trebuie respectate cu strictețe: Nu folosiți limbaj expresiv, alege un stil neutru de comunicare, să nu taie căldura de moment, lăsând emoțiile la ușă, spunând argumente și cât mai specific posibil.







3. Nu lasa lucrurile sa mearga singure

Dacă cele două sfaturi anterioare nu sunt de mare ajutor, sau de ajutor doar pentru un timp, aveți nevoie pentru a schimba în mod fundamental abordarea situației. Cântăreața din New York, Claire London, a spus odată: "Am aflat că de multe ori un" sorry "nu este de ajuns. Uneori nu trebuie să-ți ceri scuze, ci să te schimbi. Pur și simplu pune, în cazul în care șederea la locul de muncă devine greu de suportat din cauza imediata apropiere a celor două sau trei tipuri de malware, care vor găsi întotdeauna un motiv de conflict, atunci fie va trebui să facă ceva cu acești oameni pentru a stabili un mediu de lucru confortabil, sau ceva ceva de a face cu tine însuți, pentru a nu acorda atenție disputelor și pentru a continua să lucrezi eficient în condițiile existente. Du-te pe calea a doua poate doar un angajat obișnuit, care își prețuiește munca mai mult decât propria sa sănătate. Dacă sunteți un administrator, apoi pas înapoi nu va funcționa, în caz contrar reacția în lanț și oamenii se ceartă unii cu alții. Și aceasta este o amenințare directă pentru bunăstarea afacerilor.







Trimiteți-le prietenilor: