Cum poate HR să utilizeze tehnici de gândire pozitivă în activitatea sa? Cum să înlocuiți negativul cu un pozitiv? Cum să te antrenezi să te gândești pozitiv?
Serviciul personalului, care gestionează angajații, își schimbă statutul, valorile și viziunile asupra vieții. În acest scop, se creează reguli și reguli de conduită, se organizează evenimente corporative. Dar există situații în care resursele umane trebuie să transforme momentele negative ale muncii în cele pozitive sau să ajute alți angajați să facă față sentimentelor de apatie și depresie. Pentru aceasta, există tehnici speciale care vă permit să înlocuiți percepția negativă cu o pozitivă, sau cel puțin neutră și constructivă. Să ne uităm la unele dintre ele.
Ce este reframingul și de ce are nevoie HR-ul?
Uneori nu poți schimba situația, dar poți schimba atitudinea față de ea. În acest caz, este mai bine să se aplice tehnici de reframe. Acest dispozitiv psihologic vă permite să vă uitați la evenimentele de viață într-un mod nou, pozitiv.
Să aruncăm o privire asupra unui exemplu, cum poate fi îmbunătățită refacerea HR. Să presupunem că un angajat se plânge că nu are oportunități de carieră, așa că funcționează într-un mod neglijent, cu întârziere, mersul pe jos listlessly. Sarcina managerului de resurse umane sau a supraveghetorului imediat este să se asigure că acest lucru nu se întâmplă. Cum acționează de obicei în astfel de cazuri? Ca o regulă, angajatul a efectuat o conversație în care a explicat că comportamentul său este inacceptabil, ca și colegii săi infectate cu pesimism și lipsit de griji cu privire la îndatoririle sale. Această opțiune funcționează, dar o singură dată. Dupa ce am vorbit ofițerul se poate trage împreună, dar vor reveni la normal. Situația va rămâne aceeași.
O altă opțiune este creșterea salariilor. Dar și acest lucru nu va da un rezultat tangibil, poziția angajatului nu sa schimbat. Această mișcare doar încălzește ambițiile. El va primi un salariu mai mult decât altele, dar statutul va rămâne același. După un timp, nemulțumirea se va resimți din nou.
Cea mai simplă opțiune este să o ridici în post. Dar acest lucru este incorect din punctul de vedere al logicii manageriale. Rusty ar trebui doar vrednic, iar angajatul nemulțumit nu funcționează bine și sparge disciplina.
Cea mai bună cale în această situație este transformarea negativului în pozitiv. Tehnica de reframe va arăta astfel:
Pasul 1. Vorbim despre partea negativă a creșterii carierei: "Există multe momente pozitive în situația dvs. Desigur, creșterea carierei are valoare. Dar există multe negative în ea. Fiind un sef, vei forța prietenii de ieri să facă ceea ce ai nevoie. Dacă nu sunt de acord, ei vor trebui să-i priveze premiul și poate cineva să tragă ... ".
Astfel, schimbăm punctul de vedere al angajatului, oferind operei sale un nou înțeles, care denotă perspectiva.
Aplicăm tehnicile de înlocuire a negativului cu pozitiv
În reframează, există tehnici speciale care ajută la schimbarea percepției negative a evenimentelor spre bine. Să le privim mai detaliat.
Schimbarea contextului. "Totul este cunoscut în comparație", spune înțelepciunea populară, iar această afirmație descrie cu cea mai mare precizie recepția. Toate evenimentele din viața noastră sunt evaluate pozitiv sau negativ prin compararea lor cu altele. Cum poți schimba opinia negativă despre cineva sau ceva? Comparați cu o persoană sau un fenomen mai negativ (neplăcut).
Noua etichetă. Oamenii se gândesc, în cea mai mare parte, la stereotipuri. De exemplu, persoanele de statură înaltă sunt considerate a fi născuți alergători, iar prețul ridicat al unui bun este un semn de bună calitate. Puteți schimba gândirea unei persoane prin adăugarea unei noi etichete la eveniment, utilizând opiniile și vederile stabilite.
Despăgubiri. Totul are o parte rea și bună. O persoană este gata să sufere multe necazuri, dacă știe că în schimb primește ceva valoros. Tehnica de reframează în acest caz este de a face partea pozitivă a fenomenului vizibilă. Formula seamănă astfel: prima este recunoașterea neajunsurilor ("da, situația este cu adevărat neplăcută", "există multe negative în această situație"). Al doilea este sondarea avantajelor compensatorii ("există ...", "în același timp ...", "dar, în ciuda ...").
Reformularea (schimbarea culorii emotionale). Unul și același eveniment pot fi numite cuvinte diferite, având diferite culori emoționale. Imaginați-vă că sunteți pe pista masina sa stricat, trebuia să lucreze pentru a ajunge la centrul de service și petrece noaptea într-un hotel, iar în dimineața pentru a merge mai departe. Puteți apela la acest eveniment un dezastru sau un accident, și este posibil și într-un alt mod - o aventură.
O alternativă. Uneori, o persoană trebuie doar să desemneze o altă oportunitate mai puțin plăcută de a schimba punctul de vedere al situației actuale. Tehnologia este după cum urmează: este necesar să se formuleze o declarație că este o alternativă rău pentru ceea ce oferiți, și să dea două versiuni de declarații ca alegerea de a folosi conjuncția „sau“.
Ne obișnuiam să gândim pozitiv
Există și alte modalități de a dezvolta o viziune pozitivă asupra evenimentelor care pot fi aplicate împreună cu reframing sau separat de ea. Iată câteva dintre ele.
Stabilirea experiențelor pozitive. Învățați-vă să vă amintiți toate lucrurile pozitive care se întâmplă în timpul zilei, săptămânii, lunii. De exemplu, introduceți toate lucrurile bune care se întâmplă în viață, într-o broșură sau un notebook special. În cazul unei situații negative, deschideți notebook-ul și scufundați-vă în momente pozitive.
Înlocuirea gândirii. O persoană este aranjată astfel încât, la un moment dat, să se poată gândi la un lucru: rău sau bun. Prin urmare, de îndată ce apare un gând negativ în cap, înlocuiți-l imediat cu unul pozitiv. În plus, cât mai rar posibil, spuneți: "Nu pot", "Este imposibil", "Nu o voi primi" și așa mai departe.
Ancorarea tactilă. Luați o bandă obișnuită de hârtie. Pune-o pe încheietura mâinii. De fiecare dată, după ce vă gândiți la ceva negativ, trageți banda elastică și apoi eliberați-o din interiorul încheieturii mâinii. Această acțiune va crea o ancoră tactilă între gândirea negativă și durerea. Asta este, creierul va fi elaborat, că negativul provoacă durere. Și din moment ce corpul uman este proiectat în așa fel încât să încerce să evite orice fel de durere, gândurile negative vor fi mai puțin în fiecare zi.
Afirmații. Concentrează-te pe ceea ce vrei să ai, nu pe ceea ce vrei să scapi de. În acest scop, folosiți afirmații, adică formule de auto-hipnoză care vă ajută să vă aliniați la un val pozitiv. Apropo, această tehnică a fost folosită de eroina filmului "Cel mai fermecător și atractiv". Amintiți-vă, a continuat să repetă afirmația: "Eu sunt cel mai fermecător și mai atractiv. Sunt grozav ca bărbații, sunt nebuni despre mine.
Trimiteți-le prietenilor: