Cum să alegi formarea corectă a formatorilor

Formare clasică, noi așteptări

De vreme ce formarea formatorilor sa transformat în "clasicul genului", capacitatea sa de a răspunde rapid la noile tendințe ale pieței este în mod constant pusă la îndoială. Se pare că cererea adresată antrenorului nu se schimbă deloc - toate aceleași training-uri de vânzări, team building, "management" de tot și de tot și diverse "arte". Cu toate acestea, contextul cererii este în continuă schimbare, determinat de procesele și modelele de dezvoltare a organizațiilor rusești.







Deci, pentru ziua de azi - când perioada de "furtună și atacuri" sa încheiat - pentru multe companii situația "perioadei de tranziție" este tipică. Datorită faptului că produsul și tehnologiile au fost găsite cu exactitate, stilul de lucru cu furnizorii a fost ales corect, companiile au crescut și s-au multiplicat. Există o nevoie urgentă de lucru sistematic organizat cu personalul și angajații. Fosta resursă intelectuală, pe care managementul a fost suficientă pentru a gestiona compania în primii ani, este acum insuficientă. Problema: cum să transfere lin relația „familie“ într-o mai structurat, cum să se refere noul luciu și formarea de manageri profesioniști cu energie și spontaneitate a stilului vechi de conducere.

Tensiuni coexistență „vechi-cronometre“ și contradicții „novosluzhaschih“ între straturi și niveluri ale organizației de multe ori duce la o căutare pentru „inamic comun“. Șenderovici în povestea serviciului său în armată, când brutărie, pentru a prinde și de a ucide un șobolan, la unison toate au venit împreună: și ofițerii și subofițerii și soldați superiori și novogodki. Acesta poate fi văzut ca un „ofițer superior“, în compania de nivel un pic de angajați în aval „disprețul“. Vânzătorii și secretari, care se încadrează nedohozhdenie toate informațiile în companie și nedodumal logistică, se găsesc într-o poziție novosluzhaschih și forțată să caute o piață de desfacere pentru reacțiile lor negative. Și, în cele din urmă, acesta este un „șobolan“, pe care toată lumea vrea să-l omoare - client. Înainte de antrenorul devine o sarcină complexă, datorită satisfacerea simultană a unui număr de probleme de ordin diferit. Este nevoie și de logistică „doproyasnenie“ și „doproyasnenie“ motivație, și unele de energie, precum și optimizarea relației cu „senior“ autorităților, la „părinții“ ale organizației. Este important de a aduce oamenii împreună, nu de un principiu „împotriva căruia să fie prieteni,“ să nu se substituie în locul persecutati toți șobolanii pe care clientul, vânzătorii, de manageri, și îi ajută să găsească și să dezvolte o bază fundamental diferită de lucru și interacțiune productivă.

O abordare multi-fațetă este un antrenor versatil

În al doilea rând, este important ca antrenorul să fie instruit ca consultant și să vadă anumite aspecte ale structurii organizaționale mai bine decât le vede clientul. Într-o oarecare măsură, un antrenor de calitate este capabil să capteze atât detaliile artistului, cât și evaluatorul procesului în curs de desfășurare, precum și profesorul, asistentul și asistentul, capabili să inspire și să sprijine. În plus, antrenorul ar trebui să poată să-și dezvolte propriile stiluri pentru a arăta competența într-o situație nouă pentru el, să se orienteze în diferite opțiuni pentru comandă. De aceea, în timpul formării, formatorul ar trebui să aibă timp să-și dezvolte stilul și imaginea.

În cazul în care a organizat în mod corespunzător formarea de formatori, el permite participanților vizionarea grupurilor selectate pentru multitudinea de elemente de diferite stiluri și imagini, și să le utilizați în continuare ca un pachet de cărți, afișarea Solitaire lor unic și crearea de propria sa activitate. Această posibilitate nu este realistă pentru formarea pe termen scurt.

Ce oferă formarea "corectă" a formatorilor?

Nu este ușor să alegeți un curs de formare, chiar dacă aveți o înțelegere adecvată a sarcinilor cu care se confruntă formatorul într-o anumită etapă a dezvoltării organizației. Cererea de "formare a formatorilor" crește foarte rapid, cu 30% pe an și, în consecință, oferta și variabilitatea acesteia cresc. Două tendințe principale - accentul pus pe tehnologia sau preferința creativității - coexistă simultan, creând controverse în legătură cu care accentul este mai adevărat. În opinia noastră, o formare calitativă a formatorilor ar trebui să fie construită ținând cont de următoarele aspecte-cheie:
  1. Echilibrul între antrenor carisma personală și de noutate creează proiecte și un set mare de „gata-cuburi“ - competențe, formatul, conținutul (și ca lucrarea finală a participanților pot fi oferite pentru a pregăti propriul proiect educațional în toate detaliile: un plan de abstract client, fișe și etc);
  2. Rolul consultativ al formatorului, atenția asupra problemelor de management;
  3. Studiul stilului și al imaginii. Antrenorul este un purtător de noutate, energie și stil. El nu numai că predă, ci și dezvoltă compania, aducând în ea o "briză proaspătă", un sentiment de originalitate și "făcut".






Este extrem de important ca formarea competențelor de coaching să aibă loc într-o formă interactivă și nu sub formă de seminarii. Acum, în epoca amestecării raselor, stilurilor de comportament, este la modă să scriem despre globalizare. Antrenamentul este un produs al acestei epoci, este "globalist" în natură. În timp ce participanții la atelier toate stabilite pe rafturi, de formare oferă un nivel de interacțiune, abilitatea de a amesteca rapid elementele diferitelor grupuri și secțiuni, evocă energia și activitatea și elimină diferența fundamentală dintre elevi și profesori. În formare există mai mult vorbire orală decât "scrise" declarații, mai surprinzătoare, unitate. Încercarea de a face antrenamentul prea previzibil și prescris face ca acesta să fie un seminar. Seminarul ajută la sistematizarea cunoștințelor și experienței; Între timp, la formarea formatorilor accentul este pus pe "stratificare", "pluralitate" de gândire. Unul dintre absolvenții noștri a numit acest stil de gândire foarte frumos: "gândiți-vă cu arici". Asta este, în mod direct, pentru a crea scenarii care se diferențiază în direcții diferite, care sunt destul de numeroase și care sunt combinate. Stabilirea unor astfel de "arici" este una din sarcinile importante ale unei bune pregătiri.

Evident, formarea formatorilor de calitate într-un fel se dovedește a fi „în afara timpului“, și „de echitatie val“, arătând vitalitatea extraordinară în condiții de piață, precum și alte modificări stilistice și dând vitalitate absolvenților săi. Este această formare, „globalistichny“, extinderea imagine a lumii, este în măsură să ofere participanților cu o marjă de siguranță pentru coaching în continuare. Nimeni nu știe ce se va întâmpla mâine - și pentru un antrenor este important să se acționeze într-un mediu imprevizibil, stați mobil, flexibil pentru a naviga în situații noi, și de a crea altele noi, pentru a anticipa viitoarele proiecte.

În întreaga lume, formatorii sunt instruiți de oameni care sunt interesați în dezvoltarea oamenilor și promovarea interacțiunii lor eficiente, lucrul cu problemele organizaționale și cu problemele personale. Această formare atrage mulți oameni din mediul de afaceri și psihologie care doresc să-și realizeze potențialul de coaching, stabilit prin experiența lor în consultanță, management și înțelegere a acestei experiențe. Luând în considerare realitatea afacerilor moderne, este destul de posibil să afirmăm că printre absolvenți nu numai viitorii antrenori, ci și viitorii consultanți. Un consultant bun este o persoană care se ocupă cu succes de proiecte de durată medie în diferite organizații și reușește "transferă polenul" de la o organizație la alta. Tendința spre o creștere a numărului de consultanți de formare profesională foarte bine plătiți este o tendință la nivel mondial.

Succesul participării la formare depinde în mare măsură de ce fel de motivație are ascultătorul încă de la început. Dacă ar fi vrut să vadă dacă vrea să fie un antrenor sau nu - este mai bine să înceapă cu formarea unui grad select, pentru a lua o privire mai atentă, ceea ce de formare, ceea ce grupul. Dar chiar dacă o persoană nu are experiență de formare, dar a decis că el a vrut să fie un antrenor, se poate de repede „ajunge în leagăn de lucruri“, bazată pe experiența altor activități conexe. Primul loc aici este determinarea, dar există doar două pericole principale. Primul este superficialitatea excesivă, atunci când o persoană trece prin trei zile de formare și simte că știe totul. Iar al doilea este o profunzime științifică, atunci când o persoană consideră că pregătirea lui este ceva extrem de complex și dificil de realizat, merge în mod constant la cursuri diferite, citește cărți, dar nu începe munca practică.

Și în concluzie - încă o dată despre ceea ce ar trebui să fie ghidat, alegând unde și ce să învăț. Deci, pe o bună pregătire a formatorilor, o atenție deosebită este acordată:

1. Individualizarea fiecărui participant, stilul său de coaching, "negocierile" cu clientul și clienții
Formarea nu numai a lucrat ca antrenor, ca atare, și rolul personal în special partid resurfacing care ajută să clarifice și să consolideze propriul lor stil de coaching. Capacitatea de a transmite cel mai bine trăsăturile și trăsăturile de personalitate ale unui antrenor particular joacă un rol important în negocierile explicite și implicite cu clientul și reformularea cererii sale. De asemenea, formarea oferă abilitățile de a organiza "negocieri" în cadrul formării, cu membrii formați ai grupului. Participanții la training vor învăța nu numai să prezinte materialul și să-l interactiv, dar, de asemenea, da un „gust“ la prezentare folosind culori și nuanțe care permite antrenor să fie în viață, interesat și motivantă.

3. Competențele consultative ale formatorului
Consilierea - în viitor, o parte integrantă a coaching-ului. Din când în când, formatorul trebuie să rezolve sarcini pure de consultanță, pentru care atrage instrumentele de formare. În condițiile de formare ar trebui create condiții în care formatorul poate obține experiență preliminară de consultanță, să-l încerce "pe gust" și să obțină motivația necesară pentru rolul consultantului. Rolul implică faptul că, în procesul de formare a unui grup real, formatorul nu dă pur și simplu materiale și inițiază interacțiunea participanților; el provoacă, de asemenea, întrebări "consultative", bazându-se pe procedurile lor de bază de instruire.

4. Elemente ale participanților la coaching-ul personal
O persoană profesională și culturală modernă care comunică foarte mult și cu cât este mai mult angajată în activități de formare, are nevoie de un anumit grad de studiu personal. Formarea utilizează tehnici și tehnici care permit unei persoane să învețe să se bazeze pe caracteristicile personale, resursele și conducerea, și apoi să-i învețe pe participanți la cursurile lor.

Sunt luate în considerare diferite "tipologii" de manageri, manageri de personal și clienți. Atenția este acordată "subtilităților de stil" - includerea de tehnici provocatoare, componente ironice care vă permit să vă îndepărtați de angajamentul corporativ față de serios și patos.

5. Contactul cu realitatea culturilor corporatiste
Individualizat nu numai identitatea antrenor, dar identitatea clientului potențial pentru a personaliza stilul și organizarea. Pentru oamenii se vinde cu succes ca un antrenor și a acționat în calitate de executor de formare, este important ca el a fost, de asemenea, posibilitatea de a vedea stilul este declarat, stilul pe care într-adevăr realizată ca parte a culturii sale corporative nedeclarată, iar stilul intermediar, care poate servi ca mediator între celelalte două stiluri. Particularitatea acestui formare - de contact cu cultura corporativă reală pe care o vedem în organizațiile de astăzi.

Rămâne doar să adăugăm că o atmosferă bună, deși nu este ușoară, dar este atât de importantă să înveți cum să creezi, este în sine și ea o componentă integrală a instruirii de calitate.

Suntem interesați de părerea dvs.:







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: