Conceptul de serviciu public, caracteristici ale conducerii în serviciul public ...................................................... 5
Diferențele dintre conducerea în serviciul public și conducerea în organizațiile comerciale ........................................................ .. 9
Lista literaturii folosite ................................................. 18
Pentru a îmbunătăți calitatea managementului personalului, este necesar să se rezolve o serie de probleme legate de schimbarea sistemului de management al personalului. Din acest motiv, sporirea eficienței managementului personalului devine de importanță deosebită și de importanță practică. Până de curând, acest concept a fost practic absent în practica de management, deși în fiecare organizație exista un subsistem de management al personalului (departamentul de personal), atribuții care includau admiterea și concedierea salariaților, instruirea și recalificarea personalului etc. Dar departamentele de personal, de regulă, aveau un statut organizațional scăzut, erau slabe în termeni profesioniști. Ele au fost separate din punct de vedere structural de alte unități care au îndeplinit funcții de gestionare a resurselor umane (departamentul de muncă și salarii, departamentul juridic etc.). Și, ca o consecință, el nu a fost nici un centru metodic, nici informație, nici un centru de coordonare a activității cadrelor organizației.
În prezent, importanța activității funcționarilor publici și a serviciului public din Rusia este în creștere, ceea ce rezolvă sarcini complexe ale administrației de stat. Prin urmare, problemele legate de gestionarea personalului din serviciul public sunt deosebit de relevante astăzi.
Scopul lucrării noastre este de a examina "Caracteristicile managementului în serviciul public", pentru care va trebui să rezolvăm o serie de sarcini, și anume:
- pentru a da conceptul de serviciu public, pentru a defini caracteristicile conducerii în serviciul public;
- pentru a determina diferențele dintre conducerea în cadrul serviciului public din partea conducerii în cadrul organizațiilor comerciale;
- pentru a determina unde (în cadrul organizațiilor comerciale sau necomerciale) apar în general noi metode, metode și tehnologii de gestiune și de ce apar acestea, precum și elementele de bază ale unui nou model de management în serviciul public.
Conceptul de serviciu public, caracteristici ale managementului în serviciul public
- organele federale ale puterii de stat, alte organe federale de stat;
- subiecți ai Federației Ruse;
- organele puterii de stat ale subiecților Federației Ruse, alte organe de stat ale subiecților Federației Ruse;
- persoanele care înlocuiesc pozițiile stabilite prin Constituția Federației Ruse, legi federale pentru exercitarea directă a atribuțiilor organelor federale de stat;
- persoanele care înlocuiesc posturile, constituite prin constituții, charte, legi ale subiecților Federației Ruse pentru executarea directă a atribuțiilor organelor de stat ale subiecților Federației Ruse.
Sistemul organismelor de serviciu public include:
serviciul public de stat;
În schimb, serviciul public de stat este împărțit în serviciul public al statului federal și în serviciul public de stat al subiectului Federației Ruse.
În conformitate cu cele de mai sus am FZ „Cu privire la sistemul de servicii publice în Federația Rusă“, unul dintre principiile de bază ale construcției și funcționării sistemului de servicii publice este profesionalismul și competența funcționarilor publici. Pentru a pune în aplicare în practică acest principiu, în cadrul funcției publice trebuie să creeze un subsistem de gestionare a personalului, care să asigure angajaților săi profesioniști și competente, ar include gestionarea eficientă și dezvoltarea competitivă a selecției personalului din serviciul public.
Managementul este considerat în mod tradițional în cadrul organizațiilor comerciale. În același timp, toate legile de bază ale managementului general, analizate în manuale și manuale clasice, se manifestă în gestionarea organizațiilor de stat. Managementul în serviciul public are aceleași caracteristici de bază ca și managementul într-o organizație comercială. Managementul în serviciul public este pus în aplicare prin principalele sale funcții:
planificare, organizare, coordonare, motivare și control. Divizarea muncii manageriale este fixată în mod normativ în structura organizațională, iar acțiunile repetitive și standard - în procedurile de management.
Managementul în serviciul public are multe în comun cu managementul într-o firmă comercială. Indiferent de natura organizației, legile generale și mecanismele generale operează în managementul acesteia. Conducerea în minister, în administrația regională, în societatea comercială, în universitate, în biserică și în corporația transnațională are legi comune. În special, în procesul de gestiune în cadrul acestor organizații se stabilesc obiective, se stabilesc prioritățile, se elaborează planuri și programe de acțiune, se consolidă procedurile administrative, se formează și se dezvoltă structura organizatorică. În cadrul tuturor organizațiilor, în cadrul managementului personalului, unul sau alt sistem motivațional este în curs de elaborare, se elaborează proceduri de angajare și promovare. În orice organizație, se stabilesc proceduri de control adecvate.
Cu toate acestea, gestionarea serviciului public, reprezentat dorința de a crea un tip de administrare specială, care examinează caracteristicile speciale, specificul manifestărilor de funcții, precum și modele și tendințe care diferențiază managementul serviciului public și de control în alte domenii specifice. Fiind unul dintre tipurile de management special, managementul în serviciul public este împărțit într-o serie de alte tipuri de management mai specifice. Astfel, de exemplu, în management în serviciul public poate aloca managementul militar, gestionarea situațiilor de urgență, și gestionarea administrației ministeriale, regionale și locale și așa mai departe. D.
Specificul managementului în serviciul public se manifestă, în primul rând, în obiective specifice, metode de evaluare a rezultatelor, raportare, proceduri de control, responsabilitate și sisteme de stimulare. Implementarea fiecărei funcții de conducere în serviciul public are specificul adecvat:
planificarea și prognozarea în instituțiile publice, de obicei, decurg din obiectivele stabilite de organele superioare și, în cele din urmă, pe baza alegerii democratice;
organizarea serviciului public, de regulă, are o structură mai ierarhică și proceduri administrative corespunzătoare. Prin urmare, în cadrul serviciului de stat se dezvoltă un stil administrativ-birocratic special, care, totuși, are multe în comun cu stilul de conducere în marile organizații comerciale ierarhice;
motivația în serviciul public se bazează într-o mai mică măsură pe compensații monetare și, într-o mai mare măsură, pe stimulente care nu au caracter monetar (prestigiu, performanță de muncă importantă, stabilitate, posibilitatea unei cariere în continuare etc.);
monitorizarea și evaluarea rezultatelor în cadrul serviciului public este efectuată de unități structurale superioare și simultan de persoane, atât direct, cât și prin mass-media și organizațiile publice. Controlul în serviciul public este mai amplu și mai cuprinzător decât într-o organizație comercială.
Specificitatea conducerii în serviciul public este deseori subliniată de termenii generali "administrație" și "birocrație". Acești termeni indică, de obicei, gravitatea managementului în serviciul public într-un model de guvernanță autocratic în care caracteristicile manageriale cheie sunt:
o împărțire în cei care dau instrucțiuni și cei care le îndeplinesc;
concentrarea puterii și a voinței politice;
2. Distincțiile dintre conducerea în serviciul public din partea conducerii în cadrul organizațiilor comerciale
Modificarea condițiilor de funcționare a instituțiilor de stat din Rusia, cât și în lume, ca un întreg, în ultimii ani au existat schimbări majore în condițiile de funcționare a sectorului Suveran-guvernamental, care, la rândul său, reflectă tendință generală de-TION a întregii societăți. Internaționalizarea relațiilor economiei unei agenții, dezvoltarea tehnologiilor bazate pe noul ZNA-SRI, informatizarea tuturor aspectelor vieții umane, creșterea organizațiilor de concurență și state, un nou rol nemateri de inovare cială - acestea sunt doar o listă parțială a noii EeJ-LY rândul său, a XX și XXI secole.
Tendințele actuale în dezvoltarea sectorului public sunt următoarele:
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: