Ce este delegarea?
Delegarea autorității este procesul de transferare către managerul companiei a unor sarcini pentru subordonat, ținând cont de nivelul calificărilor și experienței sale.
Acest proces nu implică schimbarea responsabilității și a muncii subordonaților, ci distribuirea competentă între toți angajații companiei.
Acest lucru se face pentru a îmbunătăți performanța companiei în ansamblu.
Obiectivele delegării
Principalele scopuri ale delegării includ:
- Descărcarea angajaților de funcții de conducere superioare, eliberarea acestora din cifra de afaceri și crearea condițiilor optime pentru rezolvarea celor mai importante sarcini strategice și de gestionare pe termen lung;
- Creșterea capacității angajaților din posturile de nivel inferior;
- Activarea "factorului uman", sporind implicarea angajaților în procesul de lucru.
Principii de delegare a autorității în conducere
Ca totul în management, delegarea autorității are propriile sale principii. Datorită respectării lor este posibilă creșterea eficienței activității companiei cu 30-40%.
Principiile principale ale delegării sunt:
- Principiul managementului unuia. El este cheia. Înseamnă că fiecare angajat trebuie să aibă un singur sef, de la care va fi subordonat.
- Restricții. Fiecare angajat al unei funcții de conducere ar trebui să primească un număr specific de angajați. El are dreptul să le gestioneze numai.
- Principiul drepturilor și drepturilor. Aceasta înseamnă că nu puteți da angajatului mai multă autoritate decât cea prescrisă în îndatoririle sale de serviciu.
- Alocarea responsabilității. Procesul de delegare a autorității nu scutește responsabilitatea societății de administrare.
- Principiul transferului responsabilității. La delegarea autorității, managerul trebuie să știe că toate sarcinile vor fi executate.
- Principiul responsabilității. Dacă au existat abateri de la sarcini, este necesar să se întocmească un raport pentru directorul companiei.
Regulile delegării
Procesul de delegare a autorității ar trebui să se desfășoare în conformitate cu anumite norme. Cele mai importante sunt:
- Este necesar să se țină seama de angajarea angajatului. Angajatul încărcat nu va putea să facă față calității. sarcinile primite de la conducere.
- Autoritatea de delegare este necesară în beneficiul firmei.
- Puterea nu trebuie să fie concentrată într-un singur loc.
- Planurile trebuie formate cu probabilitatea ca delegatul să facă o greșeală.
- Responsabilitatea pentru desfășurarea lucrărilor delegate revine conducătorului companiei.
Etapele delegării
Delegarea autorității se desfășoară în mai multe etape:
- Alocarea unor sarcini individuale specifice subordonate.
- Prezentarea resurselor și autorității subordonaților pentru îndeplinirea sarcinilor primite.
- Formularea obligațiilor angajaților subordonați de a îndeplini sarcinile care le-au fost atribuite.
Beneficiile delegării
Procesul de delegare are următoarele avantaje:
- Directorul companiei este eliberat din executarea sarcinilor de rutină și are timp să rezolve probleme strategice importante;
- Datorită delegării, angajații își pot îmbunătăți calificările.
Navigare după înregistrări
Trimiteți-le prietenilor: