Îngrijirea cursorului rămas-up: un virus sau o defecțiune (Sony Ultrabook cu Win8)?
Cer pentru a ajuta la determinarea problemei Ultrabook-tableta Sony SVD112A1WV: atunci când mouse-ul se duce în mod spontan la colțul din stânga sus al ecranului, permițând astfel utilizatorului să opereze în mod normal, în fereastra. Acest lucru se întâmplă la intervale aleatorii de 3 până la 30 de secunde. Uneori, în același colț se numește autocontrol. (de exemplu, cauzate de panoul de control). Munca este aproape imposibilă.
Verificări pentru viruși (KAV, AVZ, CureIt.) Acestea nu detectează. Încercarea de a porni în modul de siguranță are drept rezultat același rezultat. Recent, după recuperarea din fișierele de recuperare (pentru a doua oară, „viața“ a tabletei, de 1,5 ani), stocate pe o unitate flash la scurt timp după cumpărare (atunci când încearcă să recupereze de la un spets.razdela disc - da o eroare) - fără îmbunătățiri.
(Din istorie) Este interesant că aproximativ în 3-4 luni. după cumpărare a încetat să funcționeze în mijlocul unui joystick tastatură built-in (dar partea din față a butoanelor tastaturii - stânga și dreapta - nu este de lucru), nu au solicitat garanții, întrucât lucram, de regulă, cu mouse-ul sau direct pe ecranul tactil. După această eșec, când încercăm să restauram sistemul din aceleași fișiere de recuperare, a apărut o eroare pe care driverul joystick-ului nu a putut fi instalat. După un sistem de restaurare completă încercare de a restabili conducătorului auto singur, de asemenea, a dus la o eroare și de recuperare a joystick abandonate. Probleme cu cursorul după apoi (prima pentru „viață“ în Insulele, 6 luni) a fost observată de recuperare, a continuat să lucreze cu mouse-ul în mod corespunzător.
Acum, după luni de suferință cu mersul pe jos cursorul și încearcă să actualizeze licența Win8 (64b) prin intermediul internetului la situația Win8.1 nu sa îmbunătățit cu cursorul cu joystick-ul prea. După aceea am făcut o restaurare completă (ineficientă), după care nu am lucrat cu compania.
La scrierea acestui mesaj și la rafinarea experimentelor, sistemul a afișat o fereastră cu mesaje de diagnostic:
1) Mouse-ul compatibil HID este dezactivat
2) Controller-ul gazdă USB-IF xHCI a detectat o problemă cu driverul
3) dispozitivul necunoscut este dezactivat
precizări suplimentare:
USB \ VID_0000PID_0002 \ 61479DC1303
Codul de eroare 43
4) Probleme cu dispozitivele de autoreglare
În același timp, plecarea spontană a cursorului nu a fost observată după ce sistemul de operare a fost încărcat timp de aproximativ cinci minute în timpul efectuării diagnosticării; apoi după apariția ferestrei cu diag. mesajul cursorului de câteva ori a intrat într-un colț și apoi totul este bine din nou. După o pauză în câteva minute în timp ce citiți diag. mesajele au reluat din nou "plimbările" cursorului și trecerea de la fereastra activă la alta.
Întrebare: în ce poate fi o afacere? Doar joystick-ul; virusul, a stricat joystick-ul și undeva "înrădăcinat"; sau ambele?
Poate cineva a întâlnit viruși care închid ferestrele? Sau păcatul pe un șofer de joystick rupt (lipsit) și efectuat în reparații?
Trimiteți-le prietenilor: