O variantă a scrisorii de cerere este o petiție care conține o cerere de asistență în rezolvarea problemelor dificile sau controversate, de exemplu:
Datorită faptului că activitatea principală a companiei noastre - en-gros, vă rugăm să dați permisiunea de a utiliza tracțiunea veniturilor torusului pentru nevoile casnice și operaționale, cheltuielile de echipa-rovochnye și plata salariilor.
Scrisori-cereri presupun o reacție obligatorie a destinatarilor sub forma de scrisori-răspunsuri.
Scrisori răspunsuri în ceea ce privește conținutul sunt depind-Simy inițiativă caracter de litere ca subiect al textului a fost deja stabilit și rămâne stabilit natura soluției problemei din proprie inițiativă scrisoarea: acceptarea sau respingerea propunerii, a cererii. Răspunsul trebuie să fie întotdeauna specificat într-o formă concretă și clară. Dacă scrisoarea conține un refuz, trebuie să fie bine argumentată.
Despre calitatea produselor
Banda magnetică oferită de dvs. de către uzină a fost certificată în Centrul de certificare de stat și este recunoscută ca îndeplinind toate cerințele.
Apendice: Certificat de conformitate pentru bandă magnetică. Copiere.
Cea mai mare dificultate este scrierea unei scrisori de respingere care conține respingerea propunerii. O astfel de scrisoare este compusă în conformitate cu următoarea schemă:
1) repetarea cererii;
2) justificarea motivului refuzului, motivul pentru care cererea nu poate fi satisfăcută sau motivul pentru care propunerea nu poate fi acceptată;
3) o declarație de respingere sau respingere a unei propuneri.
În scrisorile de respingere, nu trebuie să începeți textul cu formularea refuzului, este mai util să precizați mai întâi motivele. În astfel de scrisori, este adecvat să se folosească formula de limbă "afirmare prin negare", de exemplu: planta nu obiectează; publicarea nu neagă; institutul nu respinge. După astfel de proiecte, este indicat să se furnizeze fapte, informații, date digitale etc. pe baza lor, să revină ulterior la examinarea problemei. Următoarele clișeuri sunt recomandate pentru scrisorile de respingere: propunerea dvs. a fost respinsă din următoarele motive: considerăm necesar să vă informăm; Din păcate, propunerea dvs. nu a fost acceptată. Iată un exemplu al textului scrisorii de respingere:
Din nefericire, nu putem îndeplini cererea dvs. de a oferi spațiu pentru echipamente de birou din cauza lipsei de spațiu disponibil în acest moment. Propunem să revenim la examinarea acestui aspect la începutul anului viitor.
Vă informăm că fabricatul Trud a primit o documentație în timp util cu privire la fabricarea suporturilor de turnare din lemn pentru turnare. Documentația a inclus 234 de pagini. text și 2 anexe timp de 25 de secunde. kazh-DOE. Ne exprimăm recunoștința.
O scrisoare de intentie este făcută să raporteze Adra-Satu pentru a trimite orice documente, materiale de preț-Ness, de exemplu cu privire la contractele de trimitere, caietul de sarcini, ka-catalog, mostre de mărfuri, mărfuri. Aceste scrisori îndeplinesc funcția importantă de a controla trecerea documentelor și a încărcăturilor, în timp ce îndeplinesc funcția etichetei. Compilarea lor este permisă numai dacă este necesar să se clarifice sau să se completeze ceva cu documentele atașate. specificați data scadenței, explicați motivul întârzierii, clarificați punctele dificile etc. Textul scrisorii de intenție este de obicei foarte scurt și constă din două părți: prima parte contine mesajul este trimis materialul, în al doilea - clarificarea informațiilor. În scrisorile de însoțire, verbul standard este folosit întotdeauna: direcționăm, trimitem, trimitem, întoarcem, atașăm. La sfârșitul scrisorii de intenție, se face o notă privind disponibilitatea aplicației. Iată un exemplu de scrisoare co-conductivă:
Scopul unei scrisori de informare este de a informa în timp util o altă întreprindere sau o persoană interesată despre un fapt sau un eveniment care a avut loc. Pentru o scrisoare de informare, este suficient să semnați referentul sau secretariatul. Cu toate acestea, în funcție de importanța evenimentelor sau a faptelor prezentate, scrisoarea poate fi semnată de funcționarul relevant.
Volumul unei scrisori de informații variază de la o abstracție la mai multe pagini. Adesea, scrisorile de informare sunt folosite pentru promovarea activităților organizațiilor individuale, a produselor fabricate, a literaturii publicate. Următoarele clichete sunt utilizate în litere informative: vă informăm. ; noi vă informăm. ; vă aducem la cunoștință acest lucru. ; noi vă informăm. etc. Un exemplu de text al scrisorii de informare:
Scrisoarea de garanție este întocmită pentru a confirma anumite promisiuni, condiții și obligații pentru orice tranzacție. Garanția poate: plata la timp a muncii efectuate, a bunurilor primite, a chiriei etc. calitatea, termenul limită etc. Acest document are o semnificație juridică sporită, prin urmare textul ar trebui să fie extrem de clar și clar. Este de dorit coordonarea textului cu serviciul juridic. Literele utilizează următoarele clicuri: plata anticipată / plata, calitatea produsului, termenele limită, conformitatea, fiabilitatea în funcționare este garantată. Scrisoarea de garanție este semnată de către șeful și contabilul-șef, este plasată pe ea. Exemplu de text al scrisorii de garanție:
În textul scrisorii trebuie să specificați tipul și numele evenimentului, programul, ora și locul acestuia. Iată un exemplu al textului unei scrisori de invitație:
Scrisorile de avertizare sunt trimise atunci când nu este posibil, cu ajutorul negocierilor sau contactului personal, să se obțină răspunsul necesar sau să se ia decizia necesară. O scrisoare de memento, de regulă, constă din două elemente logice:
1) o reamintire a necesității unui răspuns;
2) amintește de punerea în aplicare a deciziilor luate, a acordurilor și a măsurilor care trebuie luate în caz de neîndeplinire a acestora.
Marcajul "secundar", plasat pe câmpul de litere, indică faptul că acesta este un memento. Exemplu de scrisoare de reamintire:
În ultimii ani, scrisori de recunoștință au fost adesea folosite. Ei sunt recunoscători pentru propunerea, răspunsul la timp, participarea la eveniment, o activitate de calitate făcută, de exemplu:
Scrisoare de anchetă - un document comercial prezentat-yuschy o cerere persoana care vrea să facă o înțelegere (cumpărător vânzătorului, al importatorului exportatorului), solicitând informații detaliate cu privire la acest produs și transmite propunerea, pentru livrarea de bunuri (vă rugăm să vânzător la cumpărător).
Scrisoarea de serviciu care conține solicitarea are următoarea structură:
• justificarea relevanței cererii;
• Rezultatul așteptat dacă cererea este îndeplinită;
Textul scrisorii de solicitare privind situația financiară a societății conține, de regulă, garanții de confidențialitate. Exemplu de text al scrisorii de solicitare:
Având în vedere importanța consolidării relațiilor companiei cu zonele de ieșire a cărbunelui, vă rugăm să studiați posibilitatea participării întreprinderii dvs. la îndeplinirea ordinelor (se aplică lista problemelor).
Scrisoarea de ofertă (ofertă) este declarația vânzătorului, exportatorului cu privire la dorința de a încheia tranzacția cu indicarea condițiilor sale specifice. Propunerea indică de obicei numele și cantitatea bunurilor, serviciilor, termenele de plată, termenul de livrare, tipul de ambalaj și alte condiții de tranzacționare.
Recent, o scrisoare larg răspândită - o propunere de cooperare comună. Textul scrisorii cuprinde două părți: o declarație cu privire la fondul chestiunii și propuneri de cooperare. Tratamentul înaintea textului nu este întotdeauna folosit. Exemplu de text al scrisorii - propuneri de cooperare în comun:
Exemplu de răspuns la o ofertă (accent):
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: