Activitățile companiei atât pe plan intern, cât și în străinătate se disting prin faptul că există un factor transfrontalier, precum și intensitatea și complexitatea activităților de afaceri. De exemplu, în cazul exportului direct de mărfuri, firma servește direct clienții străini cu preferințele speciale ale consumatorilor, standardele obișnuite și calitatea serviciului post-vânzare.
Cumpăna apelor se execută de-a lungul liniei: afaceri național are loc în familiar (normativ) extern pentru mediul de afaceri de companie, internațional - într-un extraterestru gazdă (altele) de mediu. În consecință, gestionarea activității de afaceri de peste mări are un impact complex asupra mediului ambiant, asupra condițiilor sale politice, juridice și economice și asupra caracteristicilor sale culturale.
Factorii mediului intern al companiei - obiective, structură, sarcini, tehnologii - nu diferă fundamental de modelul național. O astfel de variabilă situațională ca și oamenii - atât ca angajați, cât și ca consumatori, nevoile, percepțiile, așteptările, valorile și scopurile comportamentului - necesită luarea în considerare a caracteristicilor naționale și culturale.
Principala problemă a managementului internațional este adaptarea managementului companiei la mediul extern (străin) al afacerilor de peste mări.
Pe baza acestei înțelegeri, distingem trăsăturile distinctive ale managementului internațional:
De mare importanță este mediul străin al țării gazdă (norme politice și legale, condiții economice, caracteristici culturale). Acest lucru necesită o adaptare managerială și organizațională de la firmă;
creșterea numărului și tipurilor de riscuri (politice, moneda, riscurile de afaceri, dezastre naturale), care trebuie să fie luate în considerare (pentru a asigura) și au resurse suplimentare, inclusiv cele financiare;
costurile de desfășurare a afacerilor în străinătate sunt mai mari decât în țara dvs.;
Partenerii străini instituționale specifice în desfășurarea afacerilor internaționale sunt organele supreme ale autorității de stat a țării gazdă (guvern, ministere, agenții guvernamentale), precum și organizațiile religioase și lideri de opinie;
o problemă importantă este dezvoltarea unei strategii principale de penetrare a pieței externe, ținând seama de potențialul intern al firmei, de riscurile și oportunitățile țării gazdă;
problema reală este interacțiunea dintre societatea-mamă din țara de origine și diviziile structurale străine;
caracteristici ale manifestării funcțiilor de conducere în străinătate.
O problemă importantă este studiul comparativ al managementului, ținând cont de caracteristicile culturale. Există modele naționale de gestionare, de exemplu, american și japonez opus. Modelul de management intern este format doar cu caracteristicile acestor două modele. Mai mult decât atât, organizațiile din sectorul public sunt atrase de modelul de management japonez, păstrând în același timp caracteristicile stilului de management sovietic, în timp ce firmele din sectorul privat lucrează conform modelului american (Tabelul 1.1).
Tabelul 1.1 - Studii comparative ale managementului: modele de management american, japonez și intern.
Continuând, se studiază specificitatea formelor de manifestare a modelelor naționale în afacerile internaționale. Se pune întrebarea: cum se transformă în transferul activității în străinătate? Acest lucru se reflectă în studiul problemelor legate de relațiile dintre filialele de peste mări și societatea-mamă, ținând cont de particularitățile sale naționale.
Având în vedere definiția de mai sus (în opinia Pivovarov), se pot identifica principalele sarcini ale managementului internațional.
Studiu cuprinzător și evaluare a mediului extern al afacerii pentru căutarea și multiplicarea surselor avantajelor competitive ale companiei.
Analiza și evaluarea fundalului cultural al țării țintă și utilizarea capacităților acesteia (luarea în considerare a constrângerilor) în elaborarea de soluții strategice, tactice și operaționale pentru funcționarea eficientă a firmei.
Alegerea optimă a formei organizatorice și juridice de desfășurare a activităților de afaceri în străinătate, ținând seama de capacitățile economice și legale ale țării gazdă.
Formarea unei echipe internaționale eficiente a unei companii internaționale.
Căutarea, dezvoltarea și utilizarea eficientă a diverselor oportunități de servicii internaționale de afaceri în domeniul serviciilor financiare, tehnologice și de informare pentru operațiunile din străinătate.
Cercetătorul american R. Robinson a împărțit dezvoltarea afacerilor internaționale în cinci perioade.
1. Epoca comercială (1500-1850) începe cu timpul marilor descoperiri geografice și se încheie la mijlocul secolului al XIX-lea. Comerțul cu bunuri coloniale în Europa cu riscuri enorme a fost cauzat de pericolele călătoriilor maritime (mai ales în secolele XVI-XVIII). A fost însoțită de dezvoltarea finanțării și asigurarea expedierilor comerciale, depozitare, construcții navale, prelucrarea industrială a materiilor prime de peste mări.
2. Epoca expansiunii (1850-1914) este timpul formării imperiilor coloniale pe fundalul dezvoltării industriale a țărilor europene, ca urmare a revoluției industriale. Țările dezvoltate s-au mutat de la exportul mărfurilor exotice de peste mări la materii prime miniere și în desfășurarea plantațiilor în colonii. Avantajele competitive ale Angliei, Franței, Olandei s-au format din cauza extracției și prelucrării materiilor prime ieftine. Aceasta a necesitat investiții străine în dezvoltarea industriei miniere din colonii. Principalele motive pentru dezvoltarea afacerilor de peste mări în epoca de expansiune:
utilizarea de materii prime mai ieftine, resurse naturale, de energie;
extinderea piețelor de vânzare;
noi domenii de aplicare a resurselor financiare libere;
extragerea beneficiilor din legislația locală (taxe, vamă etc.).
4. epoca statelor-națiune (1945-1970.) - este apariția unor noi state care au primit o moștenire din epoca de concesiune relativ dezvoltată bază economică, și o parte a personalului, structura tehnologică, cu toate viciile de dezvoltare economică coloniale din economiile mono-produs la probleme financiare grave. Relativ închis pentru activitățile de comerț exterior ale imperiului colonial în cea mai scurtă perioadă istorică transformat în mulți jucători independenți de pe piața internațională, care determină extinderea afacerilor internaționale. Managerii înțeleg nevoia de a lua în considerare cultura și stereotipurile naționale de comportament ale partenerilor de afaceri autohtoni, permițând obținerea avantajelor competitive ale comenzilor superioare. La urma urmei, eficiența globală a companiei internaționale presupune libertatea de a alege forma de activitate de afaceri în străinătate și libertatea absolută de alegere a țării-țintă, în scopul de a optimiza utilizarea resurselor.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: