În anticiparea „superintendents școală“ sezon companie de reparații și construcții Sika și Profi.ru un proiect comun realizat un studiu calitativ în rândul experților în construcții private și reparații, și a identificat clienții principalele greșeli comise de ei în repararea și construcția. Sondajul a implicat mai mult de 70 de profesioniști care au spus ceea ce clientul este adesea greșit în, și cum să evite aceste greșeli și de a face în mod profitabil o reparație de durată, fără a pierde calitatea.
Ce să caute în primul rând atunci când aleg o echipă de reparații, principalele aspecte ale contractului, cele mai frecvente greșeli atunci când se ocupă cu echipa de construcție, secvența de lucru, momente discutabile când remonte- asta e ceea ce a reușit să găsească specialiști Sika și Profi.ru, de a comunica cu specialiști.
1. Salvați pe calitate
Desigur, fiecare client visează să găsească o echipă fiabilă, profesională și experimentată. Potrivit profesioniștilor înșiși, există mai multe aspecte care trebuie accentuate atunci când se aleg contractori.
- Feedback și recomandări. Cel mai bine este dacă echipa este recomandată de prietenii care și-au folosit deja serviciile. În acest caz, toate avantajele și dezavantajele lucrării sunt cunoscute în avans.
- Portofoliu. Asigurați-vă că vă uitați la fotografiile de pe site-urile anterioare în care lucrarea a fost efectuată exact în direcția dvs., dacă este posibil, este de dorit să vedeți unul din obiectele potențialului brigadă în viață.
- Experiență. Desigur, nu toți maeștrii sunt gata să-și declară sincer experiența. Cum în prima aproximare pentru a evalua calificările echipei? Vedeți cum sunt ghidați lucrătorii în ceea ce privește construcția, cât de precis și complet listați consumabilele necesare, dacă etapele acestei sau acelei tehnologii sunt numite corect.
Condiții și costuri. Dacă o echipă promite să termine reparațiile în ultima lună, și știi ce despre cum este necesar doar să se asigure că a primit sapa, două opțiuni: fie să dezinformeze în mod deliberat sau tehnologie neglijare merge. De asemenea, nimic bun nu prefigurează cuvintele comandantului cu privire la costul aproximativ al reparațiilor. După verificarea obiectului și determinarea tuturor lucrărilor, estimarea trebuie să fie exactă.
Numărul și componența brigăzii. Echipa este persoana cu care clientul va trebui să interacționeze direct. Și din moment ce factorul uman - un fenomen ineradicabil și uneori determinant, alegerea ar trebui să primească o atenție specială. De asemenea, o mare importanță este armonia echipei. Atunci când oamenii lucrează împreună pentru o lungă perioadă de timp, ei devin obișnuiți cu caracteristicile reciproce și să știe cum să lucreze mai rapid, fără a interfera unele cu altele, dar în cazul în care membrii echipei nu au fost încă utilizate pentru a, este probabil ca o parte semnificativă a timpului este o pierdere. În ceea ce privește numărul de constructori - cu siguranță, depinde mult de compoziția lucrării, dar totuși există un anumit tipar. Prezența a trei lucrători este considerată optimă. În cazul în care acestea sunt mai mici, lucrarea se va face lent, în cazul în care mai mult, atunci este probabil ca productivitatea va scădea: mai multe persoane, cu atat mai mare sansa ca acestea vor fi distras de unul pe altul, de a comunica, de a organiza și pauze de fum, etc.
Prin urmare, alegerea unui echipaj de construcție, este mai bine să nu pentru a salva, ca abordarea neprofesionist în acest domeniu ar putea duce la faptul că clientul va trebui să angajeze nu numai o altă echipă, dar, de asemenea, să achiziționați consumabile, timp pierdut și bani.
2. Să neglijeze încheierea la timp a contractului
86% dintre respondenți spun că un contract detaliat trebuie încheiat înainte de începerea tuturor reparațiilor. În primul rând, va permite, la etapa inițială, determinarea costului exact al tuturor lucrărilor și termenilor și, pe de altă parte, asigurarea clientului sau a echipei de construcție în cazul nerespectării acordurilor uneia dintre părți. Contractul trebuie să includă un plan de lucru detaliat, specificând durata de livrare a tuturor materialelor necesare, coordonarea fiecărei etape de către client, precum și o estimare detaliată a tuturor materialelor necesare și a serviciilor de reparații. Este necesar să se precizeze în mod clar condițiile pe care trebuie să le îndeplinească clientul în cadrul contractului de muncă de calitate. O atenție deosebită ar trebui acordată garanțiilor pe care echipa le oferă, și anume: ce acoperă garanția și pentru ce perioadă de timp este în vigoare.
În plus, este necesar să se înțeleagă că pentru a verifica calitatea unor lucrări, va deveni posibilă numai după un timp. În special, izolarea slab realizată va ieși la lumină numai după începerea sezonului de încălzire. Fiabilitatea acoperișului poate fi verificată numai prin prezența precipitațiilor. În unele întrebări se va răspunde doar în timpul iernii, de exemplu dacă acoperișul va supraviețui fără pierderi de zăpadă și dacă izolația este suficient de bine făcută pentru a împiedica înghețarea colțurilor în frig.
Prin urmare, la încheierea unui tratat și discutarea garanțiilor, încercați să specificați astfel de puncte.
3. Uitați de planul de lucru detaliat
În primul rând, înainte de începerea reparației sau de construcție, este necesar să se facă un plan preliminar de lucru, indicând costul lucrărilor și a materialelor, precum și calendarul de livrare a acestora - acest lucru vă va permite să se calculeze în avans costul reparațiilor și, dacă este necesar, pentru a reduce o parte din costuri. Livrarea la timp a materialelor necesare va asigura munca coerentă a echipei și, prin urmare, va reduce timpul de lucru la un nivel minim și nu va trebui să plătiți prea mult pentru lucrători pentru a aștepta.
În al doilea rând, spune imediat ordinea de plată. Este mai bine să o faceți pas cu pas. Plata în avans mare devine adesea creditul care strică relația. În plus, ea "leagă" clientul cu echipa - indiferent dacă îi place munca sau nu. Prin urmare, este mai bine să plătiți pentru activitatea efectuată, este posibil după fiecare etapă, lunar sau săptămânal.
4. Neglijați proiectul de proiectare
Cu privire la întrebarea dacă o echipă de proiectare are nevoie de un proiect de proiectare, 55% dintre specialiști au răspuns da, 43% nu au întotdeauna și doar 2% au răspuns că un proiect de proiectare nu era necesar. Desigur, în cazurile în care reparațiile se limitează la reparații cosmetice, nu este nevoie de un proiect de proiectare, dar când vine vorba de revizie și reamenajare, proiectul de proiectare poate juca un rol foarte important.
Cu privire la problema dacă ați întâlnit o situație în care soluția de proiectare este contrară tehnologiilor sau oportunităților de construcție, 73% dintre respondenți au dat un răspuns pozitiv, iar 27% au răspuns negativ. O atenție deosebită trebuie acordată faptului că nu este atât de importantă prezența unui proiect de proiectare, cât și coordonarea între o echipă de construcție și un designer înainte de a începe reparațiile. Se întâmplă adesea: clientul este mulțumit de proiectul de proiectare și așteaptă etapa finală a imaginii, care i-a arătat designerul, iar în timpul reparării se dovedește că soluția de proiectare este contrară tehnologiei sau capacităților clădirii.
5. Nu acordați atenție finisajului dur
În ceea ce privește stadiul lucrărilor care provoacă numărul maxim de dispute și dezacorduri, 78% dintre respondenți au răspuns că aceasta a fost o etapă finală, iar doar 28% au remarcat dificultățile în stadiul de lucru brut. Cu toate acestea, maeștrii subliniază că consecințele negative ale impermeabilizării sau a plăcilor necorespunzătoare apar doar după un timp, dar pot conduce la noi reparații. Prin urmare, trebuie să luați cu atenție lucrul pe duritate. Acordați o atenție deosebită lucrărilor de instalații sanitare și electrice; privind calitatea șapelor de nivelare; pentru lucrări de izolare și izolare. Alegerea materialelor pentru finisarea brutală este mai bine să aibă încredere în maeștrii care au experiență cu branduri specifice. Dar materialele pentru finisare (vopsea, tapet, dale, pardoseli), maestrul sfatuieste sa aleaga independent sau impreuna cu designerul.
Material furnizat de SIKA
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: