Diferențele interculturale de percepție și modalități de adaptare

Orice persoană vede lumea într-un anumit cadru cultural. Mecanismele comportamentale și de evaluare care lucrează în aceeași cultură încep să eșueze în contactele cu oamenii care sunt ghidați de alte norme culturale în comportamentul lor. Aceasta determină incertitudinea, pierderea stabilității interne, interpretările greșite ale comportamentului partenerului, neînțelegerea reciprocă. Pe baza numeroaselor studii de comunicare culturală, s-au identificat șase tipuri de reacție la o altă cultură și reprezentanții săi.

Orice persoană vede lumea într-un anumit cadru cultural. Dar aceste cadre culturale (norme), ca regulă, nu sunt realizate de către individ, de cele mai multe ori este atât de caracteristic încât fac parte din personalitatea sa. Conștientizarea normelor de comportament și gândire a culturii proprii este posibilă numai dacă există contacte cu oameni care sunt ghidați de alte norme culturale în comportamentul lor. Oamenii într-o oarecare măsură extind limitele orizontului lor cultural, vizitează alte țări, studiază limbi străine, citesc literatura străină, comunică cu străinii.

Cu toate acestea, o astfel de interacțiune poate provoca disconfort sau chiar duce la conflicte, adesea dificil de explicat. Mecanismele de comportament și evaluare, care au funcționat atâta timp cât comunicarea a fost efectuată în cadrul aceleiași culturi, începe să disfuncționeze, comunicarea devine dificilă. Aceasta determină incertitudinea, pierderea stabilității interne, interpretările greșite ale comportamentului partenerului, neînțelegerea reciprocă.

Deci, dacă ești încă omul nu a observat și nu a dat seama de caracteristicile comportamentului lor datorită contextului său cultural, acum aceste modele subconștiente de percepție, reacții emoționale, de gândire, comportamentul și evaluarea sunt din ce în ce mai evidente și sub rezerva înțelegerii, integrare și corecție în ceea ce privește un partener pentru comunicare.

Comportamentul oamenilor aparținând altor culturi nu este deloc imprevizibil, este susceptibil de a studia și de a anticipa. Studierea altor culturi, trăsăturile lor, modelele de funcționare și dezvoltare îmbogățește o persoană, își transformă atitudinea față de lume și de alți oameni, își pot schimba radical atitudinea față de situațiile de viață.

Pentru comunicarea reușită, nu este suficient să stăpâniți numai codul de limbă. De asemenea, este necesar să se stăpânească codul socio-cultural al comunității în a cărei limbă se realizează comunicarea, cunoștințele și ideile stocate în "baza cognitivă" - totalitatea cunoștințelor și ideilor comune tuturor membrilor comunității date.

DB Gudkov oferă câteva exemple de conotații care ilustrează această situație. Astfel, „Hiroshima“ pentru poporul rus - o acțiune crudă și inumană a armatei americane și conducerea ei politică, lipsită de sens din punct de vedere militar; pentru medii de americani - care a ajutat la capăt al doilea război mondial, pentru a evita aterizare pe insulele japoneze, și, astfel, a salva vietile a sute de mii de americani și japonezi.

K. Mennert în cartea sa despre cele mai citite în Rusia în anii '80. scriitorii sustin despre incapacitatea de a traduce in mod corespunzator in engleza si germana titlul povestii lui VM. Shukshina "Red Kalina". Deși în ambele limbi există un cuvânt pentru această plantă; este bine cunoscut atât pentru germani cât și pentru americanii nord-americani, dar nu este inclus în aceiași serie de asociații, condiționată de reprezentările folclorice mytopeotice, ca în cazul rușilor.

Interpretarea este o încercare conștientă sau inconștientă de a depăși distanța dintre culturile comunicanților. Încercările de acest tip nu sunt întotdeauna de succes, deoarece se confruntă cu stereotipuri culturale care stabilesc parametri stricați pentru interpretarea corectă sau greșită a textului (mesajului).

STILL LOOK: O măsură de control și fericire: rezultatele unui studiu

Astfel, D.B. Gudkov descrie o serie de situații care s-au dezvoltat în clasă cu privire la istoria literaturii rusești pentru studenții străini de la Universitatea de Stat din Moscova. Studenții mongoli, care cunosc bine rușii, când citesc "Gospodăria lui Igor" au exprimat o surpriză față de faptul că această lucrare este clasică și este extrem de artistică.

Ei au explicat că obiectul imaginii artistice nu poate fi o înfrângere rușinoasă, ceea ce atestă incompetența comandantului, care a fost de asemenea capturat. Poezia trebuie să spună despre marile victorii și să laude faptele eroice ale eroilor reali. Același episod nu este inclus în intervalul permis de poezie.

Aceste exemple ilustrează diferențele profunde în percepția aceluiași text de către reprezentanții diferitelor culturi. Interpretările lor sunt în mare parte evaluate. Într-adevăr, Emelya este un quitter, dar suntem interesați de caracteristici precum inventivitatea, blândețea și dezinteresul. Aceasta nu înseamnă că considerăm că lenea este o calitate pozitivă, iar japonezii nu apreciază bunătatea. Pur și simplu, rușii și japonezii disting diferite trăsături ale acestui erou, ignorând restul ca neesențial.

Pe baza studiilor de comunicare numeroase culturi de către cercetătorii occidentali (M. Bennett et al.) A identificat șase tipuri de reacție la o altă cultură și reprezentanții săi. Luați în considerare în mod consecvent, arătând direcția dezvoltării progresive a poziției în raport cu o altă cultură. Dar, mai întâi, observăm că orice tip de percepție nu poate fi privit ca o caracteristică unică și constantă a individului. Comportamentul una și aceeași persoană, în funcție de situație, provocările viitoare sunt marcate cu diferite comportamente, schimbarea pe măsură ce câștigă experiență și cunoștințe.

1. Negarea diferențelor culturale este un tip de percepție bazată pe convingerea că toți oamenii din lume împărtășesc aceleași convingeri, atitudini, norme de comportament, valori. Aceasta este o poziție tipică a omului de pe stradă, convinsă că toți trebuie să gândească și să se comporte ca el.

Cu toate acestea, negarea ca un tip de reacție la o cultură diferită în timp, de obicei suferă modificări. Faptul este că o persoană nu poate întotdeauna să demonstreze izolarea și secretul, să reziste presiunii noilor fapte, să evite întâlnirile și să închidă comunicarea colorată emoțional cu reprezentanții altor culturi. În acest caz, negarea poate fi modificată într-o reacție protectoare.

2. Protecția propriei superiorități culturale - tipul de percepție, care se bazează pe recunoașterea existenței altor culturi, dar există o idee coerentă a ceea ce valori și obiceiurile unei alte culturi reprezintă o amenințare pentru ordinea obișnuită a lucrurilor, fundații filozofice, modul actual de viață. Aceasta este o poziție destul de activă (uneori agresivă), pusă în aplicare în afirmarea unei superiorități culturale indispensabile și ignorării altor culturi.

Diferențele interculturale în răspunsul la apărare nu sunt pur și simplu ignorate; dimpotrivă, acestea sunt în mod clar înregistrate ca stereotipuri negative ale unei alte culturi. Toți oamenii sunt împărțiți pe baza "noi" (bine, drept, cultural etc.) și "ei" (opusul complet). În acest caz, un set de caracteristici negative, ca regulă, este atribuit tuturor membrilor grupului cultural străin și fiecăruia separat.

STILL LOOK: Atribuirea cauzală: totul despre mecanismul secret al percepției care guvernează relațiile voastre

O situație tipică în cazul formării unui răspuns protector este aproape inevitabil: membrii de contact de diferite rase, aparent diferite fizic unul de altul; interacțiunea grupurilor imigrante și indigene; adaptarea "străinilor" individuali într-o nouă cultură - studenții și profesioniștii care studiază în străinătate, lucrătorii străini, angajații organizațiilor internaționale și companiile străine etc.

Mult mai puțin în comparație cu tipurile descrise mai sus de experiență trans-culturale (chiar și într-o situație stabilă, și cu atât mai mult în perioade de criză) a constatat variații de atitudine pozitivă față de diferențele culturale, atunci când o persoană este în măsură să accepte existența altor culturi indigene, se adapteze la ea, să-l integreze.

4. Adoptarea existenței unor diferențe culturale - de tip percepție interculturală cunoaștere caracterizată de o altă cultură, o atitudine prietenoasă întreagă, fără însă acesta presupune penetrarea activă în mediul cultural.

5. Adaptarea la o nouă cultură - o atitudine pozitivă față de o altă cultură, percepția normelor și valorilor sale, abilitatea de a trăi și de a acționa conform regulilor sale, păstrând în același timp propria identitate culturală.

6. Integrarea în casă, și o nouă cultură - tipul de reacție a personalității multiculturale inokulturnye norme și valori interiorizate într-o asemenea măsură, în care acestea sunt percepute ca atare, nativ.

Pentru a dezvolta o atitudine pozitivă față de diferențele interculturale, este necesar să se depășească izolarea culturală care generează reacții negative. Adaptarea și integrarea într-o cultură străină nu este atât de mult bazată pe cunoașterea de limbi străine, obiceiuri, norme și valori, ci pe un interes personal în înțelegerea valorilor și atitudinilor de contact emoțională strânsă cu reprezentanții săi.

Acest lucru este posibil dacă o persoană locuiește mult timp într-o altă cultură diferită de cea nativă, are prieteni apropiați acolo, participă activ la viața publică sau este crescută din copilărie într-un mediu multicultural. Cu toate acestea, cazurile de înțelegere reciprocă reciprocă în comunicarea interculturală sunt extrem de rare, deoarece necesită calități personale extraordinare, abilitatea de a percepe în mod sensibil și creativ moștenirea culturilor lor și a altor culturi.

Pe baza studierii situațiilor reale de contact intercultural, sa stabilit că evoluția percepției unei persoane care a căzut într-o cultură necunoscătoare trece prin trei etape principale. Iar un nou mediu și o nouă experiență pot duce la schimbări pozitive și negative în comportament. Într-o serie de cazuri, când vine vorba de percepția individuală, există și o etapă zero. care de obicei are loc în ajunul contactului direct și este asociat cu o cunoaștere preliminară a situației, formarea primelor puncte de vedere și planificarea unei strategii generale de comportament în noul mediu cultural.

STILL LOOK: Diferențe în limba femeilor și bărbaților

Prima etapă. "Luna de miere", atunci când cunoașterea noii culturi, a realizărilor sale sau a reprezentanților, dă naștere la optimism, spirite înalte, încredere în interacțiunea cu succes.

Simptomele șocului cultural pot fi foarte diferite: de la îngrijirea exagerată a curățeniei vesela, a lenjeriei, a calității apei și a alimentelor la tulburările psihosomatice, anxietatea generală, insomnia, teama. Ele pot duce la depresie, alcoolism.

Desigur, șocul cultural nu are doar consecințe negative. Cercetătorii moderni o văd ca pe o reacție normală, ca parte a procesului obișnuit de a se obișnui cu noi condiții. Mai mult, în cursul acestui proces, o persoană nu numai că dobândește cunoștințe despre o nouă cultură și noi norme de comportament, dar devine, de asemenea, mai dezvoltată din punct de vedere cultural, deși în același timp suferă de stres.

A treia etapă implică dezvoltarea unor strategii comportamentale diferite. Într-un caz, aceasta este o "adaptare", când se formează o evaluare realistă a situației, o înțelegere adecvată a ceea ce se întâmplă, o oportunitate de a-ți atinge obiectivele în mod eficient; în celălalt - "zbor" - respingerea completă a noii culturi și retragerea inevitabilă în acest caz, zborul atât în ​​sens figurativ ("retragerea în sine"), cât și într-un sens fizic direct.

Succesiunea etapelor depinde în mare măsură de durata contactului cultural. O excursie turistică sau o scurtă călătorie de afaceri, de regulă, nu depășește faza "luna de miere" și lasă impresii strălucitoare și plăcute.

Staționarea în străinătate timp de șase luni sau mai mult (formare sau muncă) vă permite să vă familiarizați cu noua cultură destul de strâns și să intrați în faza de adaptare. Cu toate acestea, în această perioadă, incapacitatea unei persoane de a se adapta la un mediu socio-cultural în schimbare poate fi, de asemenea, dezvăluită.

Astfel, studiul situațiilor reale ale contactului intercultural arată că oamenii percep diferit cultura non-nativă și reprezentanții ei. Gama de percepții variază de la o negare totală a existenței altor culturi la integrarea într-o nouă cultură, atunci când normele și valorile sale încep să fie percepute ca fiind proprii.

Numai cunoștințele și abilitățile practice practice. Aflați ce doriți pe abonament. cu o reducere.

Cursuri noi