Imaginați-vă un magazin alimentar, unde veți primi recomandări și informații instantanee cu privire la ofertele de prețuri profitabile și de la care nu trebuie să stați în linie și chiar să obțineți o pungă de plătit? Suna prea bine ca să sune adevărat - dar viitorul este mai aproape decât pare.
Tehnologiile au schimbat radical multe industrii - muzică, carte, industria cinematografică. Pe piața FMCG și în comerțul cu amănuntul, schimbările sunt mai evolutive, dar tehnologiile digitale afectează deja în mod semnificativ modul în care cumpărăm. Limitele dintre tranzacțiile offline și tranzacțiile online sunt șterse, cumpărătorii se obișnuiesc cu beneficiile pe care le oferă magazinul online și se așteaptă la aceleași lucruri de la punctele de vânzare tradiționale. Comercianții cu amănuntul care doresc să-și păstreze și să-și înmulțească clienții, este timpul ca această tendință să fie înarmată pentru a răspunde mai bine intereselor și nevoilor clienților moderni.
"Viitorul comerțului" este noul studiu global al lui Nielsen, care răspunde la întrebarea privind modul în care tehnologiile digitale afectează obiceiurile de cumpărare, cerințele pe care consumatorii le plasează pe formatele existente de magazine tradiționale și perspectivele cât mai favorabile pentru comerțul electronic.
În timpul anchetei, 30 000 de respondenți au fost intervievați în mai mult de 60 de țări, inclusiv în Rusia.
Pentru a accesa raportul complet, vă rugăm să ne furnizați câteva informații.
Dacă descărcarea nu pornește automat, faceți clic dreapta pe link și selectați "Salvare ca".
Soluții înrudite
Știri înrudite
Rapoarte corelate
Despre noi
Informații utile
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: