Din istoria apariției dreptului consumatorilor

Din istoria apariției dreptului consumatorilor

Dreptul consumatorilor este o ramură complexă a dreptului, care constă în normele diferitelor ramuri ale dreptului (civile, administrative, penale), care reglementează relațiile pentru a satisface nevoile materiale, culturale și de altă natură ale cetățenilor.







Dreptul consumatorilor este o ramură complexă a dreptului, care constă în normele diferitelor ramuri ale dreptului (civile, administrative, penale), care reglementează relațiile pentru a satisface nevoile materiale, culturale și de altă natură ale cetățenilor.

La începutul anilor 30, pentru protecția dreptului consumatorilor în America, Anglia și mai târziu în alte țări, au început să se creeze ligi de cumpărători (prototipul societății actuale de consum). Scopul principal al acestor organizații a fost de a forma o cultură a consumatorilor, de a influența atât producătorii, cât și vânzătorii de bunuri. Pentru aceasta, consiliul liga a fost așa-numit. "Liste albe" de antreprenori care au respectat anumite principii în relațiile lor cu consumatorii. Acesta a fost un stimulent clar pentru alți comercianți. Totuși, numai presiunea publicului nu era suficientă.

1. Dreptul la securitate. Aceasta înseamnă că bunurile, munca, serviciul, în condiții normale de utilizare, depozitare, transport, ar trebui să fie sigure pentru viață, pentru sănătatea consumatorilor, pentru mediul înconjurător și pentru a nu afecta proprietatea consumatorului.

2. Dreptul la informare. Unul dintre principalele criterii pentru alegerea consumatorului este informarea. Numai pe baza unor informații fiabile și complete o persoană poate avea un produs care are proprietățile necesare. Dreptul la informare este legat de dreptul la educație a consumatorilor și dreptul de a alege, deoarece informația este criteriul de alegere a celui potrivit.







3. Dreptul de a fi audiat înseamnă că fiecare are dreptul la libertatea de opinie și de exprimare. Acest drept include libertatea de a păstra opinia fără intervenție și de a căuta, primi și transmite informații și idei prin orice mijloace și indiferent de frontiere (articolul 19 din Declarația Universală a Drepturilor Omului). Acest drept este garantat și de Constituția Federației Ruse (articolul 29 - tuturor este garantată libertatea de gândire și de vorbire). Nimeni nu poate fi forțat să-și exprime sau să respingă opiniile și convingerile lor. Toată lumea are dreptul să caute, să primească, să transmită, să producă și să difuzeze informații în mod legal în mod legal).

4. Dreptul la un mediu sănătos. Acest drept este consacrat în Constituție (articolul 42 -. Orice persoană are dreptul la un mediu favorabil, informații fiabile cu privire la starea sa și la repararea prejudiciului cauzat sănătății sau a proprietății sale de încălcări ecologice).

Începând cu anii 1970, multe țări occidentale au adoptat legi privind protecția consumatorilor (de exemplu, legea americană din 1975, "Cu privire la garanțiile pentru vânzarea de bunuri de consum", legea franceză din 1983 privind siguranța consumatorilor). Monopolizarea producției și a comerțului a forțat guvernele să recurgă la măsuri de reglementare statală a protecției consumatorilor, adoptarea legislației al cărei scop este să invadeze direct relațiile contractuale ale părților pentru a proteja unul dintre ei - consumatorul.

În Federația Rusă, ca ramură independentă a dreptului, dreptul consumatorilor a apărut la începutul anilor 1990.

Înainte de această relație pentru a satisface nevoile materiale și culturale ale cetățenilor reglementate în principal de normele de drept civil (de exemplu, art. 246 din Codul civil al RSFSR în 1964 „Drepturile cumpărătorului în caz de vânzare pentru el de lucruri de proastă calitate,“ Art. 364 din Codul civil al RSFSR „drepturile clienților în cazul încălcării contractor "). Aceste acte au stabilit drepturile, obligațiile și responsabilitățile subiecților relațiilor contractuale cu participarea cetățenilor. Cu toate acestea, dreptul civil clasic nu a fost conceput special pentru a reglementa protecția consumatorilor.

Prima încercare serioasă de a aborda problemele de reglementare juridică în sfera de protecție a drepturilor consumatorilor a fost elaborarea proiectului de lege a URSS „Cu privire la calitatea produselor și protecția consumatorilor.“ Lansarea drepturilor consumatorilor a fost inițiată prin adoptarea Legii URSS „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor, care este în legătură cu prăbușirea Uniunii Sovietice nu a intrat în vigoare, dar el a rămas un model pentru legislația țărilor membre ale CSI în acest domeniu.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: