Cum să utilizați, chioșc

Întrebări frecvente

Cum se înregistrează?

Cum să găsiți ediția?

Pentru a face acest lucru, utilizați rubricile secțiunilor (la stânga sub meniul utilizatorului) sau o căutare inteligentă (în partea de sus a paginii lângă logo).

Cum să vă abonați?

Pentru cât timp pot să mă înscriu?

Abonamentul poate fi emis pentru 1, 3, 6 sau 12 luni din orice lună.

Cum să cumperi un număr?

Pentru a cumpăra accesul la un număr al revistei, pe pagina cu numere faceți clic pe butonul "Cumpărați numărul" și în fila deschisă faceți clic pe "Adăugați în coș".

Cum de a cumpăra o emisiune veche a revistei?

Probele anterioare ale revistelor, din păcate, nu sunt disponibile.

Este posibil să descărcați ediția?

Acces la publicațiile achiziționate la KIOSKORE. este furnizată numai prin intermediul cititorului de pe site și al aplicației mobile.

Voi obține o versiune tipărită?

Dacă nu mi-am găsit ediția de interes?

Scrieți-ne despre acest lucru și vom încerca să o avem în viitorul apropiat.

Cum să folosiți cartea?

Puteți accesa coșul de cumpărături din meniul lateral sau utilizând un buton care indică numărul de articole din coșul de cumpărături și se află lângă informațiile contului dvs.

În coșul de cumpărături, puteți să editați lista de cumpărături înainte de a plăti.

Cum se efectuează plata?

După ce faceți clic pe butonul "Plătiți", veți fi dus la Expertul contului. Introduceți toate informațiile necesare pentru facturare. Prin urmare, veți primi o factură pentru o persoană juridică sau o chitanță pentru o persoană fizică. Plătiți factura. De îndată ce primim plata dvs., contul va fi marcat ca plătit și se va deschide accesul la numerele achiziționate.

Cum să refuzați serviciile și să întoarceți bani?

Aveți dreptul de a refuza serviciile serviciului nostru și de a returna fondurile în cazurile prevăzute la punctul 3.1.3 din oferta publică.

Rețineți că aveți dreptul la o rambursare a banilor plătiți numai pentru abonarea la copii electronice ale ediției. acces la care nu este încă disponibil.

Când cumpărați o ediție electronică, banii nu se rambursează. Faptul că Executorul oferă acces la ediția electronică (copia sa) înseamnă că Contractantul a prestat deja serviciul, adică a îndeplinit obligațiile care îi revin în temeiul acordului, atunci nu controlează accesul Abonatului la publicație și, în consecință, nu există motive pentru returnare.

Plata pe facturile de plătit înapoi numai pentru acele copii electronice ale publicațiilor, la care accesul a fost plătit de către Abonat, dar care nu sunt furnizate de către contractant, în calitate de acestea nu au fost încă plasate în sistem.

Algoritmul acțiunilor pentru abonat cu privire la returnarea fondurilor:

Contactați banca de întreținere și luați detaliile pentru transferul pe card.

Când plătiți prin card bancar, banii sunt restituite aceluiași card bancar cu care a fost efectuată plata.

Scrieți o scrisoare oficială (pentru persoane fizice - o cerere) adresată directorului general al OOO "Editura Profesională" O. Ivanova. despre returnarea plății. În scrisoare / cerere este necesar să se indice:

pentru persoanele juridice - detalii bancare ale persoanei juridice pentru care este necesară returnarea numerarului;

de la abonament la care copiile electronice ale Ediției refuzați.

Exemplu de cerere de către un individ

Directorul general
LLC "Editura Profesională"
Ivanova OA

Data Semnătură Decodificarea semnării

Scanați scrisoarea (aplicația) prin e-mail: [email protected].

Rețineți că pentru numerele de jurnal pe care le citiți (deschise), nu se efectuează nicio rambursare. Acest lucru înseamnă că, dacă, de exemplu, a semnat pentru 6 numere ale revistei, citește două numere și a decis să se întoarcă banii, vom returna banii numai 4 camere, nu citiți (nu deschide).

În cazul plății cu card bancar, banii sunt restituiți pe cardul de plată bancar de la care a fost efectuată plata.

Cum să urmăriți starea conturilor?

Starea conturilor poate fi urmărită în secțiunea "Conturile mele", care poate fi accesată din meniul de utilizatori din partea stângă a paginii.

Cum să începeți să citiți?

În secțiunea "Edificările mele" veți găsi o listă completă a tuturor numerelor disponibile pentru citire. Pentru a deschide numărul și pentru a începe citirea, accesați pagina unuia dintre numere și faceți clic pe butonul "Citește".

Cum se folosește cititorul?

Programul necesită citirea Adobe Flash Player și conectarea la Internet.

Reader oferă un mijloc convenabil de navigare prin conținutul publicării, și, de asemenea, vă permite să setați marcajele și salvează automat pagina pe care este întreruptă citirea, pentru a începe cu ea atunci când deschideți cititorul.

Ce cerințe ar trebui îndeplinite pentru a lucra cu sistemul?

Cerințe minime pentru lucrul cu sistemul:

Site-ul este testat în următoarele sisteme de operare:

La dezvoltarea magazinului de cărți electronice KIOSKÉRE, ne-am propus să acoperim cea mai largă gamă de sisteme de operare și browsere. Site-ul poate funcționa în sistemele de operare și în browserele care nu sunt enumerate mai sus, însă nu este garantată capacitatea de lucru atunci când se utilizează astfel de produse software. Versiunile Internet Explorer 7 și cele mai vechi sunt incompatibile cu sistemul.

Cerințele de sistem se pot modifica datorită lansării versiunilor mai noi ale software-ului și a versiunilor în curs de îmbătrânire care sunt în prezent relevante.

Ce ar trebui să fac dacă am probleme tehnice când lucrez cu site-ul?

Dacă întâmpinați probleme tehnice când lucrați cu site-ul, contactați asistența tehnică - și vă vom ajuta să determinați setările de sistem sau să vă actualizați browserul!