Descriere bibliografică:
În epoca globalizării culturale, studiul procesului de comunicare internațională de afaceri a câștigat o atenție specială nu numai oamenilor de știință internaționali, ci și celor care sunt interesați de această problemă presantă. Specificul național-cultural are un impact enorm asupra eficacității comunicării interculturale. Acest lucru se datorează faptului că politețea, tactul, capacitatea de a gestiona situația comunicării ajută o persoană să obțină rezultate mai bune. Această lucrare este dedicată principalelor caracteristici naționale vietnameze, originare din tradițiile culturale vechi de secole ale țării.
Bine ai venit. Când vă întâlniți sau vă despărțiți, vietnamezul însoțește discursul cu înclinația capului sau chiar trunchiul. În timpul întâlnirilor de afaceri, o strângere de mână tradițională europeană a devenit populară din cauza influenței occidentale, dar înclinația șefului exprimă respectul față de parteneri. În Vietnam, regula strictă de a trimite o carte de vizită interlocutorului este obligatorie cu ambele mâini. Luând cartela, trebuie să o citiți repede și să nu o puneți imediat în buzunar sau pe masa de lângă tine.
Familiaritate. Poporul vietnamez este cunoscut pentru modestia si timiditatea sa, asa ca vietnamezii sunt destul de rari pentru a fi primii.
Numele vietnamez constau dintr-un nume de familie, nume de mijloc (nu nume de mijloc, ci doar un nume suplimentar) și numele persoanei.
Structura denumirii vietnameze
Atunci când aplicați, trebuie să utilizați ultimul nume individual în combinație cu cuvântul "gentleman" sau "doamnă". Dacă în Rusia sau în multe alte țări este acceptabil să se numească o persoană după numele lor oficial, atunci în Vietnam nu este acceptată. Oficialii oficiale și de guvern sunt adesea menționate de poziția sau de profesie, de exemplu, dl dr Thanh Tung, dl ministru Thien Nhan, etc Deținută de această tradiție este motivul pentru care studenții vietnamezi de multe ori rândul său profesor de limba rusă, după cum urmează: .. Stimate profesor Ivan sau Stimati profesorul Svetlana Iurievna. În general, aceasta este o greșeală foarte frecventă.
Destul de des în Vietnam se poate găsi un apel "tovarăș", deoarece rolul politic principal în țară este jucat de Partidul Comunist.
De exemplu: tovarășul Ho Chi Minh sau Nguyen Phu Trong
Comunicarea non-verbală. Contactul cu ochii în Vietnam nu este foarte comun. Cel mai probabil, acest lucru se datorează faptului că, conform tradiției antice, nu puteți privi în ochii cuiva pe care îl respectați sau pe cel care are un rang mai înalt. Dar între întâlnirile de afaceri sau oficiale, contactul cu ochii este o parte importantă a etichetei comunicării.
Zâmbetul sau râsul este perceput de vietnamezi în moduri diferite. Acesta este un semn al unei dispoziții prietenoase și o expresie a curtoaziei și ospitalității. Dar, uneori, pot să-și exprime durerea, anxietatea, stânjenita, restrângerea, secretul și expresia emoțiilor în situații jenante. Ignorarea acestei trăsături duce adesea la o neînțelegere din partea partenerilor europeni. Dacă vietnamezii au râs brusc, asta nu înseamnă că deasupra ta. Poate că vrea să-și ascundă jena.
Comunicare de afaceri. Ca poporul chinez și japonez, auto-disciplina joacă un rol foarte important în cultura de educație a vorbi vietnameze, atât de tare sau nepoliticoasă, discuții aprinse și fără sfârșit sau comunicare informală cu primele reuniuni ale poporului nostru nu vor accepta. Pentru tact și delicatețe vietnamez sunt importante în rezolvarea oricăror probleme, astfel încât acestea nu vor merge mai departe, va încerca să evite cât mai mult posibil, doar spune „nu“. Pe durata negocierilor de afaceri cu vietnamezii este necesar să avem răbdare; ei nu-i plac tam-tam și decizii rapide.
În cultura de afaceri a Vietnamului este obișnuit să oferiți și să primiți daruri. Cadouri vă poate da chiar si membrii de familie ai partenerilor de afaceri, și nu este trivial și inutil din punct de vedere al florilor vietnamezi și ceva util, de exemplu, carte, portofel, ceasuri, genți, bijuterii și așa mai departe. D.
În timp ce comunicarea formală este un cod de îmbrăcăminte de afaceri foarte important, dar în timpul întâlnirilor neoficiale puteți să vă îmbrăcați mai liber, dar fără a elimina neapărat șorturi sau tricouri fără mâneci.
În timpul întâlnirilor de afaceri, vietnamezii sunt foarte atenți la două lucruri:
1) colectarea de informații cu privire la subiectul discuției, precum și a partenerilor în negocieri.
2) formarea unui "spirit de prietenie" cu tradiții și valori. "Spiritul de prietenie" al vietnamezilor, de fapt, aceasta este o bună relație personală a partenerilor.
Ne negociem, clar definind etapele individuale.
La etapa inițială, o atenție deosebită este acordată aspectului partenerilor, modului comportamentului lor, relațiilor din cadrul delegației. Pe această bază, încercăm să determinăm statutul fiecăruia dintre negociatori. În viitor, suntem în mare parte axați pe persoanele cu statut superior, atât oficiale, cât și neoficiale. În plus, delegația partenerului numește oameni care exprimă simpatie pentru partea vietnameză. Prin acești oameni vietnamezii încearcă ulterior să-și exercite influența asupra poziției părții opuse.
Pe partea vietnamez a negocierilor nu ar trebui să fie de așteptat ca partenerul va deschide prima carte, care este primul să-și exprime punctul de vedere, primul pentru a face sugestii, și așa mai departe. D. Conform traditiei vietnameze, oaspetele trebuie mai întâi să vorbească.
Relațiile informale cu partenerii sunt importante în Vietnam. S-ar putea să fiți întrebat despre vârstă, starea civilă, copii - nu vă jigniți, acesta este un interes sincer față de dvs. și informațiile necesare pentru construirea corectă a declarației care conține recursul.
În concluzie, să presupunem că sfera de afaceri de astăzi este legată de comunicarea persoanelor din diferite țări și de călătoriile în străinătate. Și eticheta de afaceri prescrie respectarea în cadrul negocierilor a regulilor de conduită adoptate în țara partenerului. Prin urmare, problemele considerate în această lucrare au o mare importanță practică în organizarea comunicării.
Termeni de bază (generați automat). „Caracteristicile de conduită de afaceri, intalniri de afaceri, intalniri de afaceri, vietnamez, întâlniri de afaceri tradiționale, tact critic vietnamez, țările din Asia,“ cultura educației vietnamezilor, „spiritul prieteniei“ vietnamez, dl ministru Thien, Dl. Dr. Thanh, comunicarea de afaceri internaționale, de contact întâlniri cu ochii, de flori vietnamezi, data de tratament, resurse electronice, partenerii europeni, importante cod vestimentar de afaceri, parteneri de aspect, caracteristicile naționale vietnameze, cultura de afaceri din Vietnam.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: