Pot exista cazuri separate atunci când politica "a zburat" de la bază. Acest lucru este foarte rar. Și dacă refuză să meargă la spital doar pentru că nu le place politica veche, sunați-vă compania de asigurări sau aplicați la Fondul de asigurări obligatorii de asistență medicală la 32-36-09. Te asigur, pedeapsa va fi foarte dură.
- Nu poate fi faptul că nu toată lumea poate folosi o cartelă electronică? De exemplu, persoanele în vârstă nu au încredere în dispozitive electronice ...
- De obicei, oamenii sunt întotdeauna împotriva inovațiilor, în special a persoanelor în vârstă. Acum toată lumea este obișnuită cu asta. În Sberbank, bunicile merg la un bancomat și plătesc un serviciu comun, pentru Internet și așa mai departe.
- Dar pentru mulți rămâne stresul ...
- Progresul nu poate fi oprit. Mama mea este anul 94. I-am dat o tabletă de 92 de ani și am învățat-o cum să o folosească. Vorbește cu nepoții ei, strănașilor ei în fiecare zi, este fericită, acest lucru prelungește viața ei. Cine vrea, va învăța. Da, o persoană va avea o politică de hârtie, nimeni nu va folosi această ocazie de la el.
Și despre introducerea pașapoartelor de plastic interne - este rezonabil și logic, în pas cu vremurile. Avem un pașaport, un al doilea pașaport, plasticul este mai convenabil, în multe țări acest sistem funcționează mult timp.
- Nu toată lumea știe că acum angajatorii nu sunt implicați în emiterea de polițe de asigurare. Și toată lumea ar trebui să aleagă compania de asigurări.
- Da, el se alege, scrie o cerere și primește politica însuși. Legea prevede, de asemenea, primirea politicii prin intermediul unui mandatar. Unele grupuri fac acest lucru: a scrie o putere de avocat, de exemplu, asupra personalului, el colectează o putere de avocat angajaților, pregătește și primește politici pentru toți. Reprezentanții companiei de asigurări „Yugoria-Med“, de exemplu, lăsați pe întreprinderile, pentru persoanele cu mobilitate limitată, veterani de război, invalizi de grupa I, vârstnici oamenii singuri. În plus, aveți dreptul de a schimba clinica, medic (cu acordul său) și societatea de asigurare, dar nu mai des decât o dată pe an.
- Pentru a alege ceva, trebuie să știți de ce să alegeți. Cum poate un simplu surogat să aleagă o companie de asigurări?
- Ca o portocalie. O persoană poate obține o politică în orice companie de asigurări din Rusia. Apoi, pe partea din spate, face o notă la locul de reședință permanentă în compania de asigurări selectată. Alegerea este simplă: toate companiile sunt în registru și pe site-ul fondului federal. Și pe teritoriul orașului există trei companii: YugoriaMed, Capital-Medical Insurance și Sogaz-Med.
"Capital" a lucrat în Kogalym, furnizând numai servicii corporative lui Lukoil. Din anul trecut au început să meargă în alte teritorii, în special, și în Surgut. Ei au trei puncte de eliberare în Surgut. De asemenea, societatea de asigurări "Sogaz-Med" a început să asigure în mod activ cetățenilor din Surgut. Toate punctele de emitere a politicilor companiei pot fi găsite vizitând site-urile acestor companii sau pe site-ul ofoms.ru. Site-ul fondului federal de asigurări obligatorii de sănătate are un rating al tuturor companiilor din Rusia. Dacă vă uitați la companiile locale, acestea sunt aranjate în această ordine: Yugoria-Med, Capital, Sogaz.
- De ce să alegeți?
- Alegeți cei în care aveți încredere. Câți experți în companie, cum protejează drepturile cetățenilor, ce au servicii suplimentare, cât de multe puncte de problemă și chiar cine sunt mai aproape de dvs. teritorial. Companiile de asigurări sunt obligate să aibă site-uri Web, le controlam și le monitorizăm astfel încât toate informațiile obligatorii să fie disponibile publicului. Utilizați tehnologia modernă. Când în Rusia s-au purtat discuții doar că în curând totul va deveni electronic, aveam deja un iPhone, de undeva, era posibil să te înscrii în orice policlinică. În timp ce președintele Medvedev încă solicita inovații, în Okrugul Autonome Khanty-Mansiysk, în special în Surgut, cetățenii au avut o astfel de oportunitate.
- Teoretic, acest lucru este bine, dar experiența arată că înregistrarea electronică este adesea blocată, datorită faptului că nu există locuri, nu există recepție ...
- În conformitate cu programul de garanții de stat, termenii de disponibilitate a îngrijirii medicale sunt prevăzuți. În Rusia, două săptămâni de asistență sunt primare, iar luna este staționară. La noi acest termen este de două ori mai puțin - o săptămână și două săptămâni. Nu există așa ceva în altă parte! La 100% nu toate organizațiile medicale sunt angajate de medici, bineînțeles, în special de specialiști înguste. Medicii nu au suficient în timpul epidemiilor, oamenii merg periodic la următorul sau de maternitate, dar și de nivelul de îngrijire de noi care trăiesc în Khanty și mai ales în Surgut pentru a fi invidiat. Mortalitatea maternă este zero. Mortalitatea infantilă este mai mică decât în Europa. Aceasta este o contribuție imensă la centrul nostru perinatal. Guvernul orașului face multe pentru a atrage medici din alte teritorii. În special, 80 de apartamente sunt închiriate, unde astăzi trăiesc 88 de medici de diferite specialități.
Recent am avut un bărbat care nu-i plăcea totul în medicina din Surgut, anul trecut a venit și sa plâns. Anul acesta, fiind în regiunea Astrakhan, a ajuns la spital. El spune: părul pe genunchi se află pe capăt - ce se întâmplă acolo. Prin urmare, în scopul de a evalua nivelul de îngrijire a sănătății în Khanty, trebuie să mergeți la o altă zonă, apoi uita-te în ochi și spune medicii noștri să fiu sincer, „Vă mulțumim! "
- Compania de asigurări nu elaborează numai polițe, ci protejează și drepturile pacientului. Când trebuie să merg la o companie de asigurări?
- A refuzat în mod nejustificat să ofere asistență medicală, a oferit asistență de calitate proastă, a încercat să plătească pentru serviciile oferite de programul teritorial de garanții de stat. Dacă în spital ați fost încercați să impuneți achiziționarea de medicamente care sunt pe lista celor vitale și necesare. Dacă societatea de asigurări nu vă ajută, contactați fondul. Funcția noastră nu este numai controlul asupra instituțiilor medicale, ci și asupra companiilor de asigurări din teritoriul respectiv.
- Au fost câteva situații interesante în practica dvs. legată de investigarea cazurilor din instituțiile medicale?
- Cazurile au fost diferite, dar acest lucru nu este un subiect care este discutat în mod deschis. Au fost proceduri legale. Un paramedic poate fi pedepsit până la un termen realist.
- Medicul care participă la compania de asigurări nu scrie niciodată nimic. El ține evidențe în dosarul medical al pacientului. Există servicii speciale în spital care alcătuiesc un registru al pacienților tratați și trimise la societatea de asigurări pentru plată.
- Dar nu puteți nega că scrierile medicilor au devenit mai mult?
- Doctorul a scris întotdeauna. Tatal meu este o intervenție chirurgicală militară, operat de până la 77 de ani, l-am vizitat în biroul său și a văzut cum au jurat cu omologul său toate aceleași scrieri. Din păcate, până acum va fi. Medicul ar trebui să colecteze anamneza, bine și în detaliu descrie datele sondajului pacient, să livreze și să înregistreze un diagnostic.
- Astăzi fiecare spital trebuie să lupte pentru pacientul său pentru a obține mai multă finanțare. Corect?
- Nu, nu este. Ar trebui să încerce să-i ofere servicii mai bune.
- Dar vedem această situație: policlinicii refuză să ofere instrucțiuni altor instituții medicale, chiar dacă știu că acest serviciu medical va fi mai bun pentru pacient ...
- Toți pot învăța, construi, trata. Tratamentul este determinat de medicul curant. Dacă o persoană crede că știe mai bine decât un medic și dorește să se verifice într-o altă instituție medicală, o poate face pentru o taxă. Dar dacă clinica are totul pentru a oferi asistența necesară unei persoane, de ce ar trebui trimisă la un alt policlinic?
- Dar legea spune că acum toată lumea poate alege un doctor și un spital. Deci se pare că nu pot alege?
- Legea spune: o dată pe an. Poți fi ca povyshirat. Apoi scrieți o declarație. În general, avem un atașament la locul de reședință. Dar dacă, trăind în această zonă, doriți să mergeți la o policlinică dintr-un alt cartier al orașului - aveți dreptul. Dar trebuie să știți că medicul nu vine la tine acasă pentru tine - nu va putea să meargă într-un alt cartier. Și va trebui să dați consimțământul scris în acest sens.
- Întrebarea este pusă de utilizatorul site-ului web al SIA-PRESS Oleg: de ce atât de mulți oameni din Asia Centrală și Caucaz lucrează în policlinicii noastre?
- Și ce diferență se întâmplă dacă au o diplomă de la o universitate rusă? Prietenul meu a fost spitalizat și a fost operat cu succes de un medic afro-american. Care este diferența dintre o tăietură a ochilor, culoarea părului, naționalitatea, religia, dacă este un medic calificat.
- Cred că acest lucru se datorează neîncrederea față de diploma acelor teritorii unde poate fi cumpărată.
- Cititorii sunt interesați: ați lucrat ca doctor, paramedic?
Treat BTW doctor, iar fondul este implicat în controlul calității asistenței medicale, controlul asupra țintă și a cheltuielilor rațională a fondurilor și a organizațiilor de asigurări medicale, organizațiile de asistență medicală va suporta costul pacienților tratați.
- Una dintre direcțiile de reformare a sistemului de asigurări medicale obligatorii este modernizarea instituțiilor medicale. Acestea trebuie să fie finanțate în plus pentru a achiziționa echipamente noi, pentru a introduce noi tehnologii etc. Sa întâmplat asta?
Svetlana Sergeeva (SIA-PRESĂ)
Trimiteți-le prietenilor: