Deciziile decizionale sunt luate în condițiile în care situația se schimbă și, prin urmare, este necesară o modificare a variantelor cunoscute, ținând cont de particularitățile noii situații. La acest nivel se întâlnesc dificultăți suplimentare, deoarece aici managerul trebuie să elaboreze o soluție creativă, care într-un anumit sens poate fi complet nouă. De obicei, există un set de capacități dovedite și câteva idei noi. Succesul unui lider depinde de inițiativa sa personală și de capacitatea de a face o descoperire în necunoscut. Astfel de soluții oferă un răspuns la problemele care ar fi putut exista mai devreme, dar într-o formă concretă diferită. Managerul caută o nouă soluție pentru problema cunoscută.
Nivelul patru: inovatoare. Cel mai dificil sunt inovatoare, soluțiile care au fost luate într-un mediu în care problema nu poate fi rezolvată prin metode convenționale de acțiuni sau modificări ale acestora, și necesită dezvoltarea unor soluții noi, care nu sunt utilizate anterior. Aceste probleme sunt cele mai complexe și necesită cea mai mare atenție între toate cu care se confruntă managerul. Pentru a obține un rezultat satisfăcător, acestea necesită o abordare complet nouă. Adesea, o astfel de problemă poate fi una care a fost puțin înțeleasă mai devreme, iar pentru rezolvarea acesteia sunt necesare concepte și metode absolut noi. Liderul trebuie să găsească modalități de a accepta probleme complet neașteptate și imprevizibile, a căror soluționare necesită deseori dezvoltarea abilității de a gândi într-o manieră nouă. Cele mai moderne și dificile probleme pot necesita pentru soluția lor să creeze noi tehnici și tehnologii.
Tipuri de decizii privind nivelul contribuției creative a managerului
Tabelul 1.2 Nivelul contribuției creative Tip
soluții Competențele profesionale necesare managerilor Prima rutină • Aderarea strictă la procedură
Evaluarea rezonabilă a situației
Conducerea umană
Tabel de control / motivație. 1.2, patru niveluri de luare a deciziilor și competențele-cheie cerute de managerul respectiv sunt combinate. Liderii care lucrează la luarea deciziilor la nivel înalt necesită abilități la un nivel inferior. De exemplu, un manager care lucrează la nivelul 3 (soluții adaptive) necesită abilități nu numai la acest nivel, ci și la nivelurile 1 și 2.
Sfârșitul tabelului. 1.2 Nivelul contribuției creative
soluții Abilități manageriale profesionale necesare A doua selectivă • Stabilirea de obiective
planificare
Analiză / Dezvoltare
Analiza informației A treia adaptabilă • Identificarea problemei
O soluție sistematică a problemei
Creați grupuri de lucru
Analiza riscurilor posibile A patra inovație • Managementul creativ
Planificare strategică
Dezvoltarea sistemului
Pe scara schimbărilor introduse în organizație, deciziile de management pot fi împărțite în situație și reorganizare.
Trimiteți-le prietenilor: