Văzând acest lucru, am găsit încă o modalitate de a plăti costul integral al serviciului +1 ruble "doar pentru caz", dar nici nu a ajutat. Internetul meu a refuzat să mă lase în rețea și să spun ce trebuie să plătiți. Din acel moment, a fost deja a doua zi, iar Internetul nu a fost acolo. Și acum obțin ceea ce este arătat mai jos:
Noua perioadă de facturare este activă, dar nu am acces la Internet din cauza neplății. 17 mai multe numere au fost accesate în suportul tehnic pe site-ul (care, de altfel, nu este accesibilă fără a avea acces la internet, am avut de a utiliza o terță parte este extrem de lent și internet slab). "Specialistul" local a încercat să facă tot ce-i stă în putere, dar el nu a reușit. El a oferit pentru a solicita o provocare pentru maestru, care nu vor ști când, în mod clar, după 22 de ore, atunci când voi fi într-o pensiune (locui acolo, pentru studenții nerezidenți, studiu + locul de muncă). Apoi am sunat persoana prin care a fost făcută conexiunea la Internet. Primul sfat a fost să aștepte actualizări pe servere, ceea ce am făcut. Am așteptat o zi și astăzi, după 22 de ore am avut acces la computerul meu, dar nu la Internet. El mai dă încă prima imagine în post (de altfel, el deschide mail.ru, și numai).
Următorul apel la asistență tehnică a dus din nou la nimic. Specialistul din nou a încercat să facă ceva, nu a reușit, apoi a sugerat să recruteze un alt specialist. Sunt încurajat de întreaga opțiune „poate că el poate să mă ajute“, uita-te la numărul, dar există aceeași persoană pe care am și conectări, căruia i-am sunat mai devreme. Bine. Am format din nou, din nou, a descris problema, el a trimis tehnicianului în cămin meu că nimic nu am putut ajuta, dar a spus că „problema nu este aici, dar pe partea de server \ cont personal, puteți vedea on-line, dar nu va da drumul furnizor. "
Am descris situația suportul tehnic de specialitate prin intermediul site-ului, dar se propune doar pentru a bloca un acord cu privire la numărul 21 (4 zile fără internet), cu prelungirea perioadei de calcul pentru o zi. Apoi a spus din nou că voi fi contactat de un maestru care va veni și va face același lucru pe care tehnicianul (reprezentantul companiei) la făcut în căminul meu.
Este posibil să reziliază contractul cu o rambursare de bani pentru luna în care nu am avut Internet prin vina furnizorului?
Articole similare
-
Gosh light - n strălucire glazură - magazin online de parfumerie de elită din Tomsk
-
Achiziționarea online și biroul de rezervări online, antreprenor modern
Trimiteți-le prietenilor: