Marketingul direct ca element al sistemului de comunicații de marketing

· Este mai bine orientată decât alte forme de comunicare de marketing;

· Are capacitatea de a personaliza abordarea;

· Rezultatele sale pot fi măsurate mai precis;







· Toate elementele complexului de marketing direct pot fi măsurate cu exactitate (verificate);

· Toate elementele complexului de marketing sunt extrem de flexibile

• ineficientă și ineficientă dacă este utilizată ca strategie pe termen scurt;

· Marketingul slab realizat conduce la neîncredere față de firmă și creează imaginea negativă;

· Coordonarea slabă a marketingului direct cu activitățile companiei, distribuția de bunuri sau strategia corporativă poate duce la pierderea loialității clienților;

individualizare Astfel, creșterea individualizare a comunicațiilor de marketing, satisfacția clientului este determinată, o influență activă asupra naturii procesului relației dintre producători și consumatori cu privire la cumpărarea și vânzarea de bunuri. Prin urmare, rezultatul unor astfel de transformări ale comunicărilor de afaceri este tranziția de la marketingul de masă la marketingul individual.

1.2. Creșterea marketingului direct într-un complex de comunicări de marketing

Creșterea marketingului direct se datorează diferențelor față de alte instrumente ale complexului de comunicații de comunicare, care sunt prezentate în tabelul 1.2 [4]. :

Compararea metodelor de marketing în masă și individual

· Vânzări în masă. Cumpărătorul este definit ca un grup destul de mare de persoane cu caracteristici demografice și psihologice comune;

· Bunuri regulate. Printre beneficiile care însoțesc achiziția de bunuri, nu întotdeauna există un canal de distribuție convenabil;

· Distribuția în masă a bunurilor;

• repetarea este aplicată pentru o perioadă suficient de lungă;







· Promovarea în masă a bunurilor pe piață. Piața este reprezentată de o întreprindere de comerț cu amănuntul;

· Comunicare unică despre bunuri;

· Accent pe scară;

· Acoperirea tuturor clienților;

· Un specialist în marketing poate pierde controlul asupra situației imediat ce mărfurile intră pe canalele rețelei de distribuție;

· Consumatorii se confruntă cu un sentiment mai puțin riscant - aceștia au posibilitatea să contacteze direct produsul și posibilitatea de a refuza să cumpere

· Orientare specifică clienților;

· Vânzări pe bază individuală, unde sunt cunoscute numele, locul de reședință, modelele de comportament ale fiecărui cumpărător;

· Ofertă specială de marketing. Bunurile au valoare adăugată sau sunt completate de servicii. Un canal de distribuție convenabil este unul dintre beneficiile semnificative;

· Crearea de stimulente individuale pentru cumpărare. Piața este reprezentată de un intermediar;

· Mesaj în ambele sensuri despre bunuri;

· Accent pe profunzimea acoperirii;

· Acoperirea achizițiilor profitabile;

· Specialistul în marketing controlează situația până la livrare;

· Consumatorii se confruntă cu un sentiment de achiziție riscantă a bunurilor pe care nu le-au văzut. Opțiunea de a refuza o achiziție este la distanță în timp

Astfel, marketingul direct are următoarele caracteristici principale [5]:

· Cei care folosesc marketingul direct sunt îndrumați să distribuie mărfurile direct către cumpărători și nu către revânzători și comercianți cu amănuntul;

· Comunicările în domeniul marketingului direct sunt concepute să provoace un răspuns mai degrabă decât să informeze despre produs sau să consolideze imaginea companiei;

· Pentru a distribui mesajul de comunicare, marketingul direct face personalul de referință permanent. Esliprinepryamommarketingetorgovyypersonaligraetosnovnuyurolvperedacheinformatsiiiprdazheposrednikamilikonechnympolzovatelyam, todirekt-marketingopiraetsyavpervuyuocherednasredstvadostavkiinformatsii, natorgovyhagentov, chtobyperedatprizyvkpokupke. Aceasta este principala diferență în vânzările excelente de marketing direct.

Pe sklientomivsostaveintegrirovannyhmarketingovyhkommunikatsiysovmestnosdrugimisredstvami osnovaniietihosobennosteyindividualnyymarketingznachitelnovydelyaetsyanafoneostalnyhsredstvmarketingovyhkommunikatsiyiprizvanobespechitnaiboleeudobnyeivygodnyeformyvzaimootnosheniya obschiyurovenreaktsiirynkai ar trebui să crească, respectiv, rezultatul financiar.

marketingdostatochnodorogostoyaschiysposobprodvizheniya Direct, odnakomozhetokupitsyazaschotvklyucheniyaraskhodovnaprovedeniekampaniivstoimosttovarov, prodvigaemyhtakimmetodom.

Pentru principalele canale de marketing direct, profesorul. Holubkovotnosit [6]:

· Marketing-pokatalogam directe marketingposredstvamkatalogov, rassylaemyhvybrannymklientamilipredostavlyaemyhimvmestahprodazhitovarov;







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: