Sistemul CRM sau sistemul de management al relațiilor cu clienții joacă un rol important pentru afacerile de orice dimensiune și domeniu de activitate. Vă permite să stocați într-un singur loc toate datele necesare despre consumatori, furnizori, parteneri, precum și procesele interne ale companiei, fiind un asistent eficient în conducerea afacerii.
Mulți susținători ai sistemelor CRM sprijină implementarea cuprinzătoare a soluțiilor cloud, care sunt accesibile și ușor de utilizat.
Echipa Team XB poate implementa orice sistem CRM pentru a alege. Știm ce capcane vă puteți aștepta la integrarea sistemelor CRM, pentru că am petrecut timp creând propriul nostru produs - Webix CRM. Și știm exact cum interacționează clienții cu companiile și, prin urmare, vă poate ajuta să îmbunătățiți aceste procese de interacțiune, făcându-le mai profitabile pentru ambele părți.
De ce aveți nevoie de un sistem CRM?
- Doriți să urmăriți lanțul de interacțiuni cu clienții dvs., de la trimiterea solicitărilor până la momentul finalizării achizițiilor, precum și întreaga istorie a comunicărilor și a tuturor recomandărilor
- Doriți departamentului de vânzări și departamentului de marketing să lucreze în mod unison, companiile de marketing track și orice activități de marketing, nivelul de conversie și calitatea serviciului pentru clienți
- Vreți să măsurați eficiența vânzărilor, să simplificați munca cu follow-up-uri și să urmăriți veniturile
- Aveți nevoie de administrare complexă a afacerii și doriți să vă concentrați toate datele de afaceri într-un singur loc
Exemple de integrare CRM
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: