Consumatorul exercite, puteți spune, puterea supremă. fiecare dintre ei acționează ca un alegător care, folosind vocea sa, îl forțează să producă exact ceea ce are nevoie.
E timpul să rezumăm. Aproape în toate studiile economice și manualele din domeniul economiei, se presupune că inițiativa vine de la consumator. Sub influența propriilor nevoi sau nevoi cauzate de mediul său, el cumpără bunuri și servicii pe piață. Piața, la rândul său, transmite întreprinderilor de producție informații cu privire la posibilitățile de a obține un profit mai mare sau mai mic. Reacția la aceste informații de piață înseamnă, în cele din urmă, o reacție la dorințele consumatorilor. Fluxul de instrucțiuni este transferat într-o direcție: de la individ la piață și de la acesta la producție. Toate acestea nu sunt fortuit stabilite de terminologie, ceea ce implică puterea absolută a consumatorului. Această stare de lucruri se numește suveranitate,
clientului. "În condițiile unei economii de piață, există întotdeauna o prezumție a suveranității consumatorilor" 1. Fluxul de instrucțiuni care merg într-o direcție de la consumator la piață și în continuare la producător poate fi numit o secvență general acceptată.
Am văzut deja că o astfel de secvență nu mai există. Am examinat un sistem impresionant de motive și metode care fac posibilă inversarea fluxului de instrucțiuni. O societate dezvoltată are mijloacele de a controla prețul la care vinde bunurile, precum și prețurile la care cumpără bunurile. Corporațiile nu numai că controlează prețurile, dar pot, de asemenea, gestiona ceea ce cumpără cumpărătorul. Controlul și managementul sunt generate de planificare. Planificarea este determinată de tehnologie și de capital, care necesită o perioadă lungă de producție și de scăderea eficienței pieței în ceea ce privește mijloacele de producție specializate și forța de muncă calificată.
Ei spun că, dacă vrei să-ți învingi dușmanul, dorește-i să scrie o carte. Chiar mai bine, dacă va veni să-l exagereze. Nu vreau să susțin că secvența inversă a înlocuit secvența convențională. În afara sistemului industrial, dincolo de influența marilor corporații, există încă o consistență comună. În interiorul sistemului industrial, valoarea acestuia scade în comparație cu secvența inversă. Și aici consumatorul poate respinge presiunea. Prin urmare, din nou, consumatorii prin intermediul pieței pot forța producătorul să se adapteze. Dar consumatorii și prețurile pentru care le cumpără, pot fi, de asemenea, gestionate. Și o gestionează. Secvențele comune și inverse există alături de o reacție chimică reversibilă. Fără îndoială, ar fi mai simplu dacă ar exista doar o comunicare unică. Dar, din păcate, realitatea, așa cum este, este foarte neordonată.
În forma prezentată aici, secvența inversă nu, cred, evocă obiecții din partea economiștilor. Este destul de greu să nu recunoști evidentul. Este mai periculos atunci când sunteți de acord cu punctul dvs. de vedere, dar sensul său este ignorat. Pentru a preveni acest rezultat și a ajuta pe alții să evite acest pericol, este necesar să se ia în considerare pe scurt caracteristicile secvenței inverse.
Secvența inversă trimite muzeului conceptelor depășite conceptul de echilibru al cheltuielilor de consum, reflectând satisfacția maximă a consumatorului. Conform acestei doctrine, favorită în pre-cedând teoria economică și este încă venerat în manualele de economie, individuală sau lo-Mya organizează achizițiile lor, astfel că, după-dny dolar cheltuit pe bunuri și servicii, aduce cu privire la aceeași independență satisfacție mo de faptul că a fost cumpărat pentru 1. Dacă, de exemplu,
1 Consumul fiecărui produs (de exemplu, zahăr) pro-se extinde în momentul în care utilitatea marginală a unui dolar (sau un cent) cheltuit pe ea, este exact egală cu utilitatea marginală a unui dolar (sau un cent) cheltuită pentru toate celelalte elemente (de exemplu, -mer, sare). Dacă un produs aduce utilitate marginală mai mică dolarului, consumatorul poate ieși prin a cheltui mai mulți bani pe acest produs în detrimentul altor bunuri. În cazul în care orice element aduce utilitatea marginală a unui dolar, care este mai mic decât consumatorul mediu pentru a reduce costurile pentru achiziționarea acestuia până la utilitatea marginală a ultimului dolar cheltuit pe mii acest produs nu se va ridica din nou până la de nivel mediu (Paul Samuelson Economie M. 1964, p. 431)
un dolar petrecut pe produsele cosmetice oferă mai multă satisfacție decât un dolar cheltuit pe benzină, atunci costul cosmeticelor va crește, iar benzina va fi redusă. Dimpotrivă, dacă cosmeticele și benzina sunt plasate în locuri în sensul satisfacerii comparative a nevoilor, aceasta va duce la o reacție inversă a costurilor acestor bunuri. Cu alte cuvinte, în cazul în care Neboli-Choe costurile increment pentru diverse scopuri aduce grade de satisfacție variabilă, acesta din urmă poate fi crescută prin reducerea costurilor pentru aceste produse, a căror satisfacție este mai mică, iar creșterea costurilor pentru bunurile care aduc mai multă satisfacție. Din aceasta rezultă că satisfacția atinge un maxim când rezultatul unei mici creșteri a costurilor este același în toate achizițiile.
De asemenea, rezultă din faptul că, din moment ce satisfacția obținută din diferite posibilități de a suporta venitul are o natură pur individuală, procesul de echilibrare a diferitelor cheltuieli nu permite interferențe externe. Sfatul oricărei persoane cu privire la modul de distribuire a venitului, oricât de favorabil ar fi, nu va reflecta caracteristicile preferințelor personale. Ele vor reflecta, cel mai probabil, preferințele celor care oferă sfaturi.
Aceasta este doctrina existentă. Dar dacă dorințele consumatorului pot fi controlate, atunci aceasta este o interferență. Distribuția veniturilor în diverse scopuri reflectă acest management. În funcție de schimbarea eficienței acestui management, distribuitorii diferiți stabilesc o distribuție diferită a veniturilor, adică condiții diferite pentru echilibrul venitului.
Este natura și scopul acestui management, și nu doar dorința consumatorului de a-și maximiza gradul de satisfacție, pe care omul de știință ar trebui să îl intereseze dacă dorește să înțeleagă profund comportamentul consumatorului.
Desigur, consumatorul poate simți că acțiunile sale se datorează doar faptului că el însuși simte satisfacția. Dar această viziune superficială și naivă este rezultatul iluziilor care au apărut din gestionarea nevoilor individului. Numai cei care nu doresc să se gândească la realitate sunt mulțumiți de o explicație simplistă. Alții nu vor să nu observe că, dacă îndeplinită-TION din cheltuielile suplimentare a unei mașini mai mică decât cea a costurilor de locuințe, această situație poate fi remediată printr-o schimbare în politica de vânzări a „General Motors“ în aceeași măsură ca și creșterea-l costă de locuințe 1. în mod similar, constând din echilibrul perfect în ceea ce privește pe parcursul primei egalitatea de utilități marginale pot fi Naru-Chenot nu numai modificări ale venitului individual sau modificarea setului de bunuri disponibile, dar, de asemenea, o schimbare în metodele de convingere individualist uuma.
Și în acest caz, problema nu este în prima eroare a teoriei economice, ci în doctrina depășită. Punctul de vedere potrivit căruia consumatorul își distribuie veniturile pentru a maximiza
1 În trecere, observăm că și curbele de indiferență sunt inconsistente cu secvența inversă. O hartă a no-distincție reflectă, într-o anumită perioadă de timp, eficacitatea comparativă a strategiilor de marketing pentru produsele respective. Modificări comparative ale eficienței în cazul unei modificări a strategiei. Logica curbei de indiferență este de așa natură încât se datorează originii sale persoanei ale cărei preferințe le caracterizează
satisfacerea nevoilor care decurg din ea în mod spontan sau ca urmare a influenței mediului, a fost adecvată pentru etapele anterioare ale dezvoltării economice. Atunci când nu exista o astfel de abundență de bunuri și atunci când acestea îndeplinesc nevoile fizice presante și achiziția lor a fost atent analizată și discutată, achizițiile au fost mai puțin supuse conducerii. În plus, condițiile de producție erau diferite, iar tehnologia mai puțin sofisticată a fost utilizată, astfel încât producătorii nu aveau nevoie să planifice. În consecință, nu au fost nevoiți să convingă, adică să gestioneze cererea. Modelul comportamentului consumatorului descris mai sus pentru aceste condiții nu a fost eronat. Greșeala era să o transferăm fără a schimba epoca dominației sistemului industrial. Nu este surprinzător faptul că pentru aceste condiții nu este potrivit
Negarea secvenței convenționale este importantă nu numai din punct de vedere al economiei de predare. Chiar și teoria publică cea mai neplăcută și torturată pare să aibă legătură cu un anumit sistem de opinii și acțiuni. Teoria secvenței recunoscute universal cu doctrina maximizării nevoilor consumatorilor care rezultă din aceasta în această privință nu este deloc o excepție.
1 Economiștii folosesc invariabil o modalitate simplă, dar convingătoare, de a demonstra compatibilitatea modelului vechi. Acest lucru se realizează prin ilustrarea teoriei comportamentului consumatorului cu ajutorul bunurilor - paine, ceai, portocale, sare, zahăr - produse în afara sistemului industrial sau a celor a căror gestionare a cererii este extrem de dificilă. Vezi P. Samuelson. Economia. M. 1964.
produsele sunt percepute ca interferențe în activitatea sistemului economic, care reacționează la alegerea individuală pusă în aplicare liber. Această doctrină presupune astfel că o serie întreagă de măsuri de intervenție a statului este ilegală, iar acest lucru se face din motive de libertate individuală. Acesta serveste ca un scut de incredere pentru actiunile independente ale tehnostructurii, in special in domeniul managementului cererii. Teoria care incurajeaza individul justifica activitatea organizatiei. Dar acest lucru rezultă în întregime din secvența general acceptată. De îndată ce va fi recunoscut că, în orice caz, persoana este obiectul conducerii, adică după recunoașterea existenței unei secvențe inverse, baza pentru a se opune intervenției statului va dispărea imediat. Aceasta din urmă nu are scopul de a limita libertatea persoanei în achizițiile sale. Dimpotrivă, aceasta limitează dreptul vânzătorului de a administra cumpărătorul.
Secvența universal recunoscută, subliniind puterea imaginară a individului, servește, într-un sens, scopurile organizației. Oamenii se supun disciplinei unei mari întreprinderi industriale pentru a servi interesele finale ale consumatorului individual. Pentru a arăta disciplina, a vă subordona individualitatea organizării, a lucra cu bună-credință - înseamnă a extinde sfera de alegere pentru consumatorii individuali. În consecință, oamenii nu sacrifică în zadar libertatea lor mai mică în numele acestei alte libertăți mai semnificative. Deci, cel puțin contează.
Sfera de manifestare a puterii suverane a consumatorului se extinde. Din nou, se crede că valorile mai mici sunt sacrificate la punctul principal: posibilitatea de con-sumers fie în controlul puterii lor finale-conductoare din punct de vedere al sistemului economic, domeniul de aplicare maximă Secu-Chiva pentru alegere.
Toate aceste afirmații se prăbușesc, dacă luăm secvența inversă. Nu există niciun motiv să se sacrifice libertatea personală în sfera organizării în numele unei libertăți mai mari a consumatorului, dacă acesta din urmă nu există. Dacă este deja subordonată scopurilor de organizare, atunci acest argument este inutil. Apărarea delicventului industrial din motive de realizări industriale este, de asemenea, ilegitimă.
Putere asupra producției industriale, pentru a efectua-trolled de către firmele mari, justificată de faptul că-perma- Predosa o mai mare libertate de companie de consum pune puterea în slujba consumatorului, ea însăși este o proiecție ca un slujitor umil. "O modalitate de a vă salva de responsabilitatea neplăcută este să vă convingeți că consumatorul este adevăratul maestru, iar omul de afaceri este doar executorul acestuia. comenzi. Nu este un accident suveranitatea consumatorului este adesea comparat cu punerea în aplicare a democrației politice (votarea pe piața liberă), „1. În cazul în care consumatorul nu este suveran, în cazul în care o parte din electorale Buletinul-Leten cade în numele producătorilor, dennaya pref de mai sus argument se rotește în jurul celeilalte Stora-Noy. Se întoarce împotriva celui care o folosește, deoarece implică problema puterii, care include și managementul consumatorului.
1 Francis X Button, Seymour E Harris, Carl Kaysen și James Tobin, American Business Creed, Cambridge, 1956, p 361
Pentru a gestiona în mod eficient oamenii, se pare că ar trebui să fie convinși că ei sunt independenți. Oamenii sunt învățați să prețuiască libertatea alegerii economice acordată lor; dar dacă se stabilește că este obiectul conducerii, atunci independența lor este pusă la îndoială. Ca urmare, oamenii sunt mai puțin capabili să controleze. În cazul în care știința economiei este susținut de prim rang adevaruri de capital manuale a susținut că oamenii sunt parțial în serviciul celor care le furnizează cu bunuri, instruit în acest popor spirit, evident, dar ar fi încercat să scape de ea.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: