Director general, Moscova
Oriunde te afli, oricât de frumoasă e starea ta de spirit, vor fi întotdeauna cei care vor să-l strică. Rudele, lipsa de respect, furia nemotivată în comunicare au devenit atât de universale încât uneori nu sunt nici măcar identificate ca atare. Vaccinul împotriva rujului este făcut de un membru al comunității Alexander Balykin.
Ieri am trezit într-o stare bună și am decis să merg la magazinul de lapte pentru cafea, să-l gătesc dimineața pentru iubita mea și să o plac. M-am dus la magazin lângă casa mea, și apoi a început ...
Suntem atât de obișnuiți să facem o comunicare proastă, încât nici măcar nu o observăm, dar considerăm că aceasta este norma de comunicare.
Când încercați să adresați o altă persoană, există riscul de a obține rudeness în răspuns (să fie păcălit). Dacă trimiteți o scrisoare unei persoane prin e-mail, riscați să fiți nerușină în schimb. Ori de câte ori scrieți ceva pe forum, riscați să fiți păcăliți. Dacă întrebi o femeie într-o cafenea, poți să o tratezi, riscând să fii înșelat. Dacă conduci o mașină, riscați să fiți învinși de șoferi nepoliticoși. Dacă încerci să vinzi ceva, șansele de a fi înșelat sunt extrem de ridicate. Dacă aveți o "idee luminată" și îi spuneți familiei sau prietenilor despre asta, șansele sunt excelente că veți fi păcăliți. Dacă participi la orice joc competitiv, cum ar fi fotbal, baschet, baseball, golf, hochei, tenis, crichet, șah, pod și așa mai departe, veți fi cu siguranță zdrobiți. Dacă vă publicați lucrarea tipărită, riscați să fiți înșelați. Rudeness a devenit normă de comunicare în societatea noastră!
- Spune ceva ostil într-o voce "dulce".
- Nu dați o confirmare adecvată sau nu vă mulțumiți.
- Încetați promisiunea sau aranjamentul.
- Fii nepoliticos sau nepoliticos.
- Subțire sau ascuns umilit.
- Faceți distracție de oameni sau manifestați lipsă de respect față de ei.
- Ignorați oamenii sau ce au spus ei.
- Faceți niște remarci sarcastice sau sarcastice.
- Răspundeți oamenilor, ca și cum acestea ar fi nesemnificative.
- Tease și / sau bully.
- Dezaprobare personală; respingerea propunerilor, a muncii sau a produselor.
- Răspundeți oamenilor ca și cum ar fi proști.
- Răspundeți în mod patronat sau tratați cu răbdare.
- Bancnotele, atacurile au arătat în mod deliberat lipsa de respect sau discriminarea în ceea ce privește culoarea pielii, rasă, etnie, vârstă, sex, greutate, orientare sexuală, religie și așa mai departe.
- Cârtire.
- Umilire, mai ales în public.
- Două complimente "(Profesorul mi-a spus odată:" Dacă ești cel mai bun din clasă, atunci ce ar trebui să fie cel mai rău? ").
Dacă sunteți nenamă cu cineva, atunci această persoană vă poate răspunde cu mai multă rușine "puternică", adică, întoarceți rudeness cu interes. Evident, pentru a nu fi păcăliți, este necesar să nu mai fii nepoliticos față de ceilalți. La urma urmei, în ceea ce privește relațiile cu oamenii, exprimarea recunoștinței, aprecierea, evaluarea pozitivă a activității lor funcționează mult mai bine decât rudeness.
Poate că te hotărăști că cea mai bună strategie, dacă ești nebună, este să răspunzi cu o rudeness mai puternică pentru a învinge adversarul tău. Puteți chiar să cumpărați din mediul înconjurător o reputație de băutură, pe care nu ar trebui să o faceți. Cu toate acestea, strategia atunci când vă este frică din cauza rudeness dvs. este periculos, pentru că acest lucru poate duce la aplicarea de către cineva a puterii fizice pentru tine sau proprietatea dumneavoastră (în mod deschis sau în secret).
Iată câteva exemple din viață privind utilizarea forței:
Consecințele rujurii pot fi imprevizibile. Nu este mai bine să eviți acest lucru oprindu-se nepoliticos față de alte persoane?
Dezvoltați capacitatea de a crea o comunicare pozitivă, reducând astfel șansele de a deveni rude și de a folosi forța fizică într-o formă deschisă sau ascunsă.
Antrenament împotriva rujului
În orice grup, fie că este vorba de o familie sau de o companie, este extrem de important ca membrii săi să simtă emoții pozitive și să se sprijine reciproc. Pentru aceasta, este mai întâi necesar să se elimine mecanismul intruziv al rudenței, care adesea devine atât de familiar, încât este deja perceput ca o normă.
Începeți să spuneți cuiva care vă poate asculta și înțelege despre cazurile de rudenesc care au fost cu dvs. Observați cum interpretați aceste cazuri, reacționând în mod tipic sau mecanic la ele și cum vă simțiți după. Povestile detaliate vor duce la relaxarea emotionala si la dezvoltarea altor mecanisme de raspuns la rusinea altora, precum si la rusinea ta.
O înțelegere importantă este că vă puteți controla pe voi înșivă și pe reacția voastră la rude. Aveți posibilitatea să alegeți - să răspundeți la rău sau să vă schimbați reacția. Iar pentru aceasta, este mai întâi necesar să eliminați tensiunea emoțională acumulată de rudenesa dobândită anterior și apoi să vă antrenați pentru a rezista rudensei și sentimentelor negative după ea.
Personal, am depășit reacția mea automată la grosolănie și un sentiment negativ după obhamlivaniya prin studierea Gurdjieff, unele aspecte ale psihologiei cognitive și de sensibilizare a tehnologiilor de linie (folosind un instrument științific specific „iPer-1K“). a fost important pentru mine să învețe ceea ce ei nu reacționează negativ la grosolănie altora, și să nu mă inconștient nepoliticos. Am ajuns la concluzia că este necesar să gestioneze stările emoționale în timpul obhamlivaniya, precum și eliminarea mecanismelor inconștiente pentru a fi nepoliticos altora.
Iată câteva exerciții simple pe care le veți putea face pe cont propriu cu cineva pe care îl cunoașteți:
1. "Scoateți tensiunea".
Obiectivul: eliminarea iritării acumulate din cauza ruginii în trecut și alegerea în mod conștient a unui răspuns pozitiv la diferite tipuri de rudeness.
Metoda: Formatorul începe cu glume relativ inofensive și, treptat, "consolidează presiunea". Este foarte important ca antrenorul să înceapă să se rătăcească ușor și că "intensificarea presiunii" merge foarte treptat. Este bine ca antrenorul să știe stagiarul, deoarece acest lucru va ajuta la împingerea butoanelor corecte pentru a răni cursantul pentru a-l trăi. Formatorul doar reacționează așa cum dorește. Fiecare reacție la rujul antrenorului este elaborată până la punctul în care antrenorul îl poate asculta fără reacții automate negative. După 10-15 minute de a face exercițiul, partenerii se schimbă - cel care a fost antrenorul, devine stagiar.
2. "Clarificarea cauzelor rujelor".
Scop: eliminarea rujelor prin găsirea sursei.
Metoda de implementare: Formatorul cere ceva de la formator, iar cel care răspunde este nepoliticos. Sarcina trainee prin întrebări pentru a afla cauza grosolanie (grosolănie apoi de obicei terminată), atunci cursantul se încheie comunicarea cu cuvintele antrenor „mulțumesc“, „Vă mulțumesc“, și altele asemenea. În cazul în care un stagiar este responsabil negativ sau devin trist, deprimat, furios, și așa mai departe - antrenorul continuă să repete aceeași grosolănie la care stagiarul a reacționat la, atâta timp cât el nu poate găsi cauza grosolănie. După 10-15 minute de a face exercițiul, partenerii se schimbă - cel care a fost antrenorul, devine stagiar.
3. "Obțineți-vă obiectivul".
Obiectivul: îmbunătățirea abilității de a-și atinge scopul, în ciuda rujului.
O metodă pentru realizarea: În cazul în care abilitățile de practica stagiar pentru a afla cauza grosolanie păcii, puteți merge cu privire la practicarea grosolănie ignorând și pentru a atinge obiectivele lor. Cursantul este apoi a cerut antrenorul, răspunsul este nepoliticos, și antrenată de ignorarea grosolănie, a repetat calm cererea sa, folosind orice argumente care ar putea contribui la realizarea cererii.
Poate că există o nevoie „pentru a ușura presiunea“ și pentru a reveni la o grosolanie mai puțin agresiv sau stagiar pentru a da drumul la abur emoțiile lor, și apoi să se întoarcă la grosolănia cu care stagiarul a avut dificultăți. După 10-15 minute de a face exercițiul, partenerii se schimbă - cel care a fost antrenorul, devine stagiar.
O variantă a exercițiului ar fi să ia mai mulți antrenori și, alternativ sau împreună, să împiedice stagiarul.
4. "Nu vă lăsați păcăliți".
Scop: să crească capacitatea de a aborda oamenii în moduri care reduc riscul de a deveni rude în schimb.
Metoda de implementare: Formatorul se referă la formator cu orice întrebare. Antrenorul răspunde în două moduri:
a) rudeness, dacă există o scuză pentru acest lucru (după care ajută stagiarul să găsească un alt mod de comunicare, care nu dă naștere la rude);
b) un răspuns normal, dacă nu există nici un motiv pentru rudeness în comunicarea stagiarului.
Singurul scop al antrenorului este de a ajuta stagiarul să-și îmbunătățească capacitatea de a comunica într-un mod care nu provoacă sau dă naștere unor lucruri neplacute în schimb.
O variantă a exercițiului ar fi comunicarea cu mai mulți formatori (care imită grupul: familia, compania de prieteni, colegii de muncă și altele asemenea).
P.S.
Puteți crește productivitatea angajaților cu până la 30%, fără investiții financiare suplimentare, numai prin eliminarea rudenesc în organizație, și, prin urmare, restaurarea unui climat psihologic favorabil în rândul angajaților.
La început, observați și stabiliți "situația actuală". Apoi definiți sau descrieți "situația ideală" - care ar fi "situația perfectă". Apoi, determinați cel mai mare dezavantaj în situația actuală - principala diferență între situația actuală și situația ideală. Apoi căutați o explicație a motivului pentru care situația actuală este atât de departe în spatele idealului.
În același timp, se dezvoltă, de asemenea, o abilitate pentru a elimina depresia în rândul personalului, care rezultă din rudeness și eșecul de a confirma realizările pozitive. Lucru este că grosolănia suprima dorința oamenilor de a lucra, și dacă este constantă, stresul psiho-emoțional mai mult și mai acumulat, ceea ce duce la sabotaj ascunse sau utilizarea puterii deschise sau latente.
Primul punct cheie, atunci când găsiți adevărata cauză a rudensei - productivitatea începe să crească. Dacă motivul este găsit incorect, veți obține o scădere a performanței.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: