Buna ziua, eu sunt un administrator de sistem pentru o companie care it-autsorsingom.My servi diferite calculatoare kompaniy.S care avem un contract. Contractul prevede că nu acceptă responsabilitatea pentru utilizarea software-ului fără licență (nu este de a afecta nimic ??). Aș dori să vă explic ce fel de responsabilitate și care în mod specific (director al companiei noastre, administratorul de sistem, director al companiei pe care le servesc) poartă următoarele cazuri.
1) Am venit la compania cu care am semnat un contract de întreținere a calculatoarelor. Este necesar să reinstalați software-ul, de exemplu, sistemul de operare Windows. Un angajat al companiei îmi dă un disc (cu software fără licență), instalez sistemul de operare. Toți sunt mulțumiți, apoi unchii mei vin la curelele de umăr, ce anume mă amenință cu această instalare? În general, cine altcineva amenință?
Am auzit că responsabilitatea pentru instalare este suportată de cel care a bifat "Folosesc licența" și apăsând butonul "Instalare". dacă am setat totul și l-am lăsat pe angajatul acelei companii să apese butonul setat, atunci nu sunt implicat în acest caz?
2) Dacă sistemul de operare și software-ul sunt deja instalate și avem de-a face doar cu întreținerea lor conform contractului.
3) Dacă primesc un telefon de la compania pe care ni se cere să instaleze serviciul și mă duc programmu.Ya la distanță de la birou, cu ajutorul unor programe speciale și de a le instala la programul dorit (fără licență) .Dacă acest lucru este uneori văzut, care este pe ecran, și, uneori, net.Chto amenințat în acest caz, și dacă pentru a arăta implicarea companiei noastre (mele) ??
4) Dacă software-ul neautorizat este stocat pe serverul pe care îl deservim, serverul este înregistrat la compania pe care o deservim. Cine va fi responsabil aici?
Am încercat să descriu totul în detaliu, sper pentru explicațiile și explicațiile dvs.
Alo
În toate cazurile, angajatul organizației care deservește software-ul clientului va fi de vină, deoarece Curtea pornește de la premisa că directorul de clienți profesioniști menține software încredințează de lucru mașinile lor, și, astfel, nu poartă responsabilitatea pentru software-ul, în timp ce reprezentanții serviciilor IT-outsourcing să își asume responsabilitatea și ar trebui să se asigure că aranjamentele corespunzătoare, inclusiv în ceea ce privește software-ul piratat (neautorizat).
Această situație poate fi evitată printr-o notificare scrisă adresată șefului organizației client al software-ului fără licență, cu cerința de a înlocui acest software fără licență pe licență, și nu „conduce“ la aranjamente pentru a instala software-ul fără licență. Toată corespondența se face în scris cu semnele de pe scrisoarea de acceptare, care a fost din punct de vedere juridic. Din corespondența electronică este mai bine să se abțină.
Licența Windows vă oferă o perioadă de probă în care puteți lucra fără a încălca o licență. Sistemul de operare în sine va bloca după sfârșitul perioadei de încercare. Chiar și după aceasta, va fi posibilă achiziționarea completă a unei licențe și deblocarea sistemului de operare. Te deranjează?
Inițial Adăugată pe site de Jonny:
Te deranjează?
Vă mulțumim pentru răspuns!
Vă rugăm să explicați în detaliu despre scrisoare. destul de la scrisoarea sa menționat că pe astfel și astfel de calculatoare în valoare următoare software fără licență și necesitatea (un rol este necesar sau ceea ce trebuie să fie specificate?) se înlocuiește cu o licență în legătură cu legea. Și după aceea, puteți lucra în condiții de siguranță cu ei și întreaga responsabilitate pentru software-ul fără licență deja instalat și utilizarea acestuia revine directorului companiei client ?? Dacă da, ocazional are nevoie pentru a trimite astfel de mesaje și cât de des? =) Și ce despre software-ul care nu poate fi determina dacă este discriminatorie sau nu.
Inițial Adăugată pe site de Proton:
Ie este suficient că scrisoarea a arătat că pe astfel de computere și astfel de computere există următorul software neautorizat
Acesta este modul în care litera trebuie să precizeze în mod clar pe ce mașini software-ul neautorizat este instalat și care unul
și NECESAR (ar trebui să fie indicat rolul NECESAR sau NECESAR?), acesta trebuie înlocuit cu o licență în legătură cu legea.
că este NECESARĂ CERINȚE - fără nici o diferență.
Și după aceea puteți lucra calm cu ei și toată responsabilitatea pentru software-ul neautorizat deja instalat și utilizarea sa se află pe directorul firmei client?
Dacă da, trebuie să trimiteți periodic astfel de e-mailuri și cât de des? =)
La încheierea / reînnoirea contractului / o dată pe an, este, în general, un fel de revizuire.
Și cum să fie cu software-ul în care este imposibil să se determine dacă este discriminatoriu sau nu.
Reasigurat și, de asemenea, menționat în scrisoarea de astfel de software, dar într-un mod diferit: „Vă cer să furnizați documente care confirmă legalitatea utilizării produsului,“ xxx „setat pe.“
Vă mulțumesc pentru răspunsul dvs. Aș vrea să știu pe baza a ceea ce va proceda instanța!
Inițial Adăugată pe site de Сергей Александрович:
În toate cazurile, angajatul organizației care deservește software-ul clientului va fi de vină, deoarece Curtea pornește de la premisa că directorul de clienți profesioniști menține software încredințează de lucru mașinile lor, și, astfel, nu poartă responsabilitatea pentru software-ul, în timp ce reprezentanții serviciilor IT-outsourcing să își asume responsabilitatea și ar trebui să se asigure că aranjamentele corespunzătoare, inclusiv în ceea ce privește software-ul piratat (neautorizat).
"Reprezentanții serviciilor de outsourcing IT își asumă responsabilitatea și trebuie să asigure o ordine adecvată, inclusiv în ceea ce privește piratul (nu este licențiat)" - aici este prezentat.
Inițial Adăugată pe site de Proton:
Vă mulțumesc pentru răspunsul dvs. Aș vrea să știu pe baza a ceea ce va proceda instanța!
"Reprezentanții serviciilor de outsourcing IT își asumă responsabilitatea și trebuie să asigure o ordine adecvată, inclusiv în ceea ce privește piratul (nu este licențiat)" - aici este prezentat.
Acesta este un simplu caz de drept, judecătorul vine de la faptul că semnarea unui contract pentru furnizarea anumitor servicii, responsabilitatea artistului astfel de servicii și, în același timp, Contractantul va asigura legitimitatea și legalitatea site-ul lor de muncă. Înțelegeți un lucru, în ochii judecătorului veți acționa ca profesioniști ai muncii dvs., ceea ce înseamnă că astfel de nuanțe TREBUIE să fie cunoscute și notificate Clientului. După această notificare, responsabilitatea revine clientului.
Am un exemplu, la Moscova există un director familiar al IT-outsourcing companie, clienții lor au testat în mod repetat și a fost întotdeauna responsabil pentru clienții companiei instalate pe computerele lor de software piratat. Și niciodată nu a fost responsabilitatea companiei lor de outsourcing. Nu este clar.
Inițial Adăugată pe site de Proton:
Am un exemplu, în Moscova există un director familiar al unei companii de outsourcing IT, clienții lor au fost verificați în mod repetat, iar compania Client a fost întotdeauna responsabilă pentru software-ul piratat instalat pe computerele lor. Și niciodată nu a fost responsabilitatea companiei lor de outsourcing. Nu este clar.
Am spus sfatul meu, afacerea ta este să iei în considerare aceste informații sau nu. Tot ce am spus se bazează pe practica personală.
P.S. avocații au o astfel de zicală: cu cât sunt mai multe documente, cu atât mai curat este fundul.
P.S.S. Ca de exemplu dumneavoastră, există atât de multe opțiuni, cum ar fi munca informală IT-outsourcing (pentru bani), comunicarea cu poliția (care este investigator / inspectorul decide ca o chestiune de rândul său), organizație nonsens director de clienți (într-o situație stresantă, orice se poate întâmpla) și etc.
Vă mulțumesc foarte mult pentru sfatul dvs.!
Acest subiect a fost mutat din secțiunea Întrebările dvs.
Mutat: Serghei Alexandrovici
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: