Publicitate în sfera turismului, publicitatea în turism, rolul și funcțiile sale - caracteristici ale organizării publicității

un caracter non-personal. Semnalul de comunicare este trimis clientului potențial personal nu are de compania angajat, și printr-un intermediar (media, broșuri, cataloage, postere.);







s complexitate. Impresia că turistul are după consumul de produse turistice este afectată de mulți factori, cum ar fi comportamentul unei servitoare, chelner, reprezentant al partidului de întâlnire.

Aceasta este ceea ce suplimentează impresia rămasă după consumul de produse turistice;

Briskness și persuasivitate. Specificitatea serviciilor turistice necesită utilizarea mijloacelor vizuale, oferind cea mai completă reprezentare a obiectului de interes turistic;







intangibil sau intangibil. Serviciul de turism nu poate fi demonstrat, văzut, încercat sau studiat până la primire. Cumpărătorul este forțat să creadă vânzătorul pe podea. Vânzătorul poate descrie numai beneficiile pe care cumpărătorul le va primi după furnizarea serviciului, iar serviciile în sine pot fi evaluate numai după ce au fost efectuate.

Clogan - este o frază scurtă, dar încăpător care atrage atentia si este un fel de motto-ul companiei sau ideea principală care caracterizează acest sau acel serviciu. Restul tău este munca noastră. „; «Ross Tour - companie turistică №1»

ü Cu ajutorul său, orice componentă a serviciului trebuie să aibă un aspect tangibil, astfel încât potențialul consumator să poată înțelege ce îi este oferit.

Trebuie să promită un avantaj sau o soluție la această problemă.

Ar trebui să sublinieze diferențele dintre produsul companiei și produsul concurenților săi.

Ar trebui să aibă un impact pozitiv asupra acelor angajați ai companiei care trebuie să implementeze promisiunile făcute clienților.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: